学胖东来最成功的公司，并不是超市！

胖东来这几年火得让人匪夷所思。

但是，当你想了解他为什么这么火的时候，才发现，原来不过是三个字：卖真货。

前几天看了央视采访于东来，在还是个烟酒店的时候，大家都卖假烟，因为利润超级高。

但于东来没有卖，不仅没有卖，还承诺只要买到假的，就重额赔偿。

然后名声就这样一点点打出来了。

从烟酒店，到后来的超市，再到大商场，一直到今天，你会发现，卖真货，拒绝假货，就是胖东来的核心秘籍。

只要发现货品有问题，直接奖励顾客10万人民币，全中国能这样重金鼓励全民监督的企业，也仅此一家。

但其实，胖东来所遵守的，也不过是常识两个字而已。

一分价钱一分货；

卖真货不卖假货；

诚信对待顾客；

根本不用学什么艰深的经济学和上几十万的MBA，只是一些最浅显的道理而已。

胖东来的葡萄汁为什么卖得好？因为它是真葡萄酿造的。

为什么买水产只去胖东来？因为它的鱼在上架前都要先饿上半个月，肚子里的杂质吐干净了，身体瘦下来了才卖给顾客。

从某些角度看，胖东来是很傻的，因为他违背了商业逻辑。真葡萄汁远远没有合成的利润大，所以胖东来是违背商业的逐利性的。

猪肉必须注水才能增加斤两扩大利润，没有人傻到先瘦下来再卖给顾客。

这些都是违背商业的利润至上法则的。

为什么大家都在学胖东来，但是都学不好，也学不会？

有钱不赚，本来就是反人性的。

给员工高工资高福利是反人性的；

给顾客提供真货是反人性的；

给顾客让利是反人性的。

学不了胖东来，就是因为对抗不了自己的人性。

但这句话的反面是，你只要比同行稍微尊重常识一点，稍微违抗人性一点，就能取得商业上的成功，客户就认你。

总结一下说，就是你一定要比同行多做一点点，胖东来起家时的绝不卖假货，就是那一点点。

比如说，成竹是做全球资产配置的，从2017年开始涉足海外房产，至今不过8年，但已经成为国内最专业的资产配置机构。

为何能这样？

举个最简单的例子，在海外买房，最重要的是什么?

产品？地段？城市？

没错，这些很重要，但最重要的其实是交房后的持有阶段的服务。

因为客户都是在国内的，和外国语言又不通，甚至很多客户外文邮件都看不懂。这个时候，一个强大而专业的售后托管团队就显得不仅重要，而且必须。

但托管确实反人性的，因为不赚钱，所以必须补贴运行。我们一年补贴了200多万人民币。

也正因此，所以基本国内的海外配置机构，都只管卖房，不管售后的托管。

但是成竹的原则却是，凡是没有我们自己托管团队的国家，我们一律不做，并且团队负责人一定是国内员工外派，因为更负责。

这就是我们比同行多的那一点点。类似的比同行多的一点点还有很多。

再举个例子，因为国内资产荒，所以今年4月，我们启动了香港保险业务。

针对的客户就是求稳、求安全、求能穿越经济下行周期的客户。

我们详细的比较了国内和香港的储蓄分红险，觉得香港高达6.5%的复利利率，是完全碾压国内的，并且因为香港是西方法，监管更严格，香港的保险公司也比国内的保险公司的安全性要高得多。

其实我们做的已经算是晚的了，因为过于求稳，其实从23年降息开始，国内跑香港买保险的客户已经在飙升了，去年更是买了史上第二高的金额。

所以，不管怎么看，这都是一个大市场，今年可能会做到近千亿。

从商业的角度来说，先海量推广，广筛客户，再根据客户需求逼定成交，这正是所有人都在做的。

但是我们觉得这是有问题的，所以我们一直在思考，我们能多做的那一点点是什么？

我们最先想到的，是拒绝客户，因为并不是每个人都适合配置港险。

举个例子，国内的消费贷已经降到了2.6%，很多客户都动了一个心思，想把这个钱套出来，去跟着我们配置港险，因为港险的收益能到6.5%，国内除了股市和高风险债，已经找不到这么高的收益率产品了。

但我们全部拒绝了。

从商业的盈利最大化来讲，这也是违背商业规律的，有钱不赚王八蛋。

但是，套消费贷买储蓄险，这是最典型的短债长投，因为香港分红储蓄险的投资周期，必须是5年起步，10年以上收益最高的。

所以在开启这个业务之初，我们就定了几条宪法，第一条就是，凡是没有闲置资金的客户，一律拒绝。

这样我们不就是在流失客户么，难道我们不怕么？

怕，并且怕的要死，但是如果我们不主动拒绝不适合的港险客户，那我们就是在赚昧良心的钱！这和大家都讨厌的臭中介有什么区别？

我们不是不在乎流失客户，我们只是追求的是做商业的长期主义！

还有就是，很多香港的保险公司，因为规模小或者品牌弱，就给的利润很高，很多中介就一股脑的都往这些保司引荐，却丝毫也不顾及风险和安全性。

这一点，也被我们全盘否决了。

大家都想挣钱，但客户的利益更重要！那些百年保司，因为品牌成熟度高，虽然佣金低些，但也更注重风控，安全指数更高。

所以，我们定的另一条港险宪法是，只给客户推荐我们自己也在买的产品！

虽然商业时代，精致的利己主义是无可厚非的，但我们这么多年的经验和认知所塑造的路径依赖告诉我们，只有长期主义才是商业的真谛。

只有长期主义才是利他主义，只有客户安心放心、持续赚钱我们才能走的远！

我们要做的就是做国内最专业的港险配置咨询机构！

让相信我们的客户持续赚钱！

给相信我们的客户持续的安全感！

先自己真金白银验证再推荐给客户！

这是我们认知中的商业原则！

请大家见证！

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