重庆市第十一人民医院系列科普第八期——用“共情”化解亲子沟通的坚冰，破解亲子沟通困局

（盛久灵：重庆市第十一人民医院心理咨询与治疗中心主任）

才说两句，孩子就摔门、锁门，拒绝沟通。亲子关系越来越僵，想改善却不知从何入手。这是很多家长都遇到过的情形。重庆市第十一人民医院心理咨询与治疗中心主任盛久灵表示，学会共情，是化解亲子沟通坚冰的关键。

共情可拆解为“说事”和“说情”

共情，也称为同理心，是指体谅他人内心世界的能力，可拆解为“说事”和“说情”两部分。

“说事”即指内容共情。孩子表达之后，家长别急着回应或指责，应先抓住孩子话语中的关键信息，弄清楚“何人、何时、何地、发生了什么”，以及孩子当时的感受和想法（如委屈、害怕、生气等）。之后，可采用“回应三步法”帮助孩子理清思绪——就像做孩子的“人形弹幕机”，陪伴他梳理情绪和事件。

“说情”即指情感共情，这是共情的“灵魂”。很多家长习惯于讲道理或指责，比如孩子没考好，就说“早让你复习你不听”，结果反而让孩子更加抗拒沟通。要实现情感共情，可以运用两个小技巧：一是少问“为什么”，多表达理解。当孩子闷闷不乐时，可以说：“我发现你不开心，是发生什么事了吗？”二是留意孩子的非语言信号，比如孩子绞衣角、坐立不安，这时可以温和地问：“你手一直攥着，是不是有些紧张？”

有的家长问：“我一共情，孩子反而哭得更凶，是不是做错了？”盛主任表示，这恰说明做对了。孩子释放情绪是信任的表现，此时家长无需说“别哭了”，一个拥抱、一点安静的陪伴，甚至一个有爱的眼神，远胜于千言万语。

这样练习共情，让孩子打开心门

盛主任建议，可以进行“家庭共情练习”：比如通过角色扮演，由妈妈扮演孩子表达情绪，爸爸练习共情回应，孩子做“顾问”记录反馈。在实践中不断调整，共情的能力就会逐渐提升。

当一个家庭真正学会共情，家就不再是争论对错的战场，而是“爱的港湾”。家人在面对问题时，第一反应不再是“你错了”或“我完了”，而是“我们遇到了挑战，一起想办法”。父母在理解孩子的过程中，也可能疗愈自己童年的缺失；孩子则在感受共情的同时，学会如何善待他人——这种高情商的能力将让他受益终身。

总结而言，共情式沟通就是重复话里的敏感词，点破心底的事情，接住表现的情感。慢慢地，孩子的心门就会为你打开。

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记者 陈丹

编辑：蒋丽霞

审核：何英

主编：罗再芳