这节课我们来学习说话先过脑,谨防说者无心,听者有意。
其实这一点很难,因为听者如果比较敏感,不管你怎么小心,对方都会觉得被针对到了。我们总是有要表达的东西,不能因为不想被听者误会就做哑巴。你永远都不可能做到完美,不得罪任何人。
所以,作为听者我们应该强大自己的内心,尽量不对号入座;作为说者,我们不要太多花心思揣摩所有人,我们只要做到真实、善意无愧于心地表达自己。
说前让话在脑子里多跑两圈,少评价,多聆听,三思而后说。
那我们怎么三思而后说呢,技巧有以下四点:
1、说话留余地,不要把话说满
2、别人的绯闻坏话不要聊
3、职场商业秘密不要说
4、 多替别人着想
我们先来讲着第一点:说话留余地,不要把话说满。俗话说一瓶水不响,半瓶水晃荡。充实的人一般谦虚寡言,而浅薄的人偏偏爱显示夸耀自己。
这种时候往往会闹出笑话或是不好的后果。在饭局上,做不到的事情如果瞎承诺,不懂的事情瞎符合,可能你只是显摆,但是对方却以为你是真的厉害。
事后如果被求帮忙又做不到,对方会以为你是故意的。
老陈前几天很苦恼,过来找我诉苦。他说自己上次参加一个甲方在的饭局,他在饭局上侃侃而谈自己的人脉有多厉害,认识某某明星的经纪人。
还说自己和那个经纪人很要好,想和那个明星合影都没问题。
其实他只远远见过那个明星的经纪人一次,还是我们单位请那位经纪人来谈个合作的时候见到的。
而他根本就不是那个项目负责人,更别说认识那位经纪人了。只是他以前就很爱在饭桌上吹牛,想通过这样吸引社交资源。
没想到这次的饭局里,甲方的领导女儿特别喜欢这个明星,女儿快生日了,那位领导就想让他跟经纪人要个签名。那位领导还特别善解人意地说:“本来最好是能合影吧,但是我知道他们都很忙的,你让经纪人给个签名就行了。”老陈都焉儿了。
这事能怪谁,就怪老陈自己要在饭局上胡吹。
第二点: 别人的绯闻坏话不要聊。
这点我们在上一章也有稍微提到过,如果有共同好友,聊到对方囵事不宜讨论过多,会给人背后说坏话的形象。
如果不是好友,那更不能聊。首先,你不知道这个绯闻坏话是否会传到当事人耳中,无形中你得罪了人。
其次,你不知道这个绯闻坏话和在场人是否有牵连,万一有,不小心在场的人就听者有心了;最后,就是你的个人形象受到影响,你会留下一个爱讲小话又多事的坏形象。
单位每年都会有一批实习生, 他们年纪相近总是一起吃饭。有一次实习生小马过来告诉我, 他们一起吃饭的时候小崔总是说我的坏话 。
小崔觉得我太严厉,说我开会的时候总是不笑,他们给的方案总是不通过,说我装。事后我找小崔聊了,小崔一开始支支吾吾否认,后来又问我是谁告诉我的。
她肯定觉得都是实习生,大家志趣相投打成一片,而说领导坏话能增进他们之间的感情。
但是她没想到,转头她就被出卖了。小崔和小马两个人的职位相似,学历也相当,有竞争关系,小马抓住了小崔的把柄自然会告状。
第三点:职场商业秘密不要说。相信大家签合同的时候,都有签署过相关的行业秘密协议。
公司的很多事情可能你觉得没什么大不了的,但是那是商业机密。如果你不经意的一句话,泄露了公司的商业秘密,那这段饭真是得不偿失。
如果被有心人利用,那对你,对你们公司都有重要损失。
有一次和朋友聚餐,饭局上有几个是某公司的设计师,他们说起了自已公司的接单的底价。
好饭局后没多久,我们单位就需要设计师,找了几家后发现选中来谈的正是那次饭局上一位设计师。他看到我也觉得很不好意思,更不好意思抬高价格。
当然我们最后还是以比底价高一些的价格谈成了合作。但是这件事给我提了个醒,酒桌上真的太容易泄露公司机密了,有些事情在酒桌上绝对不能说。
第四点:多替别人着想。
这就需要你有“共情”的能力:站在对方的角度,设身处地为对方着想。只要你能够理会别人的情绪和想法、了解别人的立场和感受,并愿意多体谅对方,那你就不会得罪对方。
你可能肠胃不好吸收不好,怎么吃都不胖,这对你来说确实是一件苦恼的事情。
但是如果饭局在场有个肥胖症患者,那你吃饭的时候提起自己太瘦了好苦恼,对方就会觉得你是讽刺。因为肥胖带来的不便和歧视,要比太瘦多多了。
我们一直都说, 饭桌不仅仅是吃饭的地方, 更多的是社交关系。
熟人在饭局中增进感情,陌生人在饭局上交个朋友。不要因为一顿饭 , 而多个仇人。
所以我们要控制好自己的嘴,记住本节课的四个技巧:
1、 说话留余地,不要把话说满
2、 别人的绯闻坏话不要聊
3、 职场商业秘密不要说
4、 多替别人着想
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.