谁能想到,在超市货架上摆放的整整齐齐,包装还很精美的桃李面包,最近又引起了不小的争议。
有网友在坐电梯的时候,发现电梯内的广告换成了桃李的蛋月烧宣传,本来想着快到中秋了,换内容是一件很正常的事。
也没有多在意,可是等到看清楚上面的广告语后,网友不淡定了,随后他就把这一发现放到了网上。
就因为上面的一句话:“有人说五仁不好吃,我们认为:那是因为你还年轻,还没饱尝过生活的毒打。”
这个写广告宣传语,让人怎么看怎么别扭,因此也引起了不小的争议。
不少网友都在指责桃李这次的广告未免写的也太“爹味儿”了,是不是想要对现在的年轻人进行PUA。
更多的网友针对这件事情吐槽桃李面包,五仁月饼不好吃这跟社会经历有什么关系?
现在有一些商家就是喜欢一边教育着消费者,一边还想要把自己的产品卖给消费者,这不就很矛盾吗?
有的人还挺感慨的说,怎么可能是桃李面包,它可是陪伴我长大的,价格亲民,味道还不错,我早餐还经常买呢!
甚至有的人开始了调侃,桃李面包你们究竟想让我们年轻人过的怎样惨,才算是尝过生活的毒打呢?
对于这个争议,桃李面包也在第一时间给出了相应的回应,桃李面包的工作人员说已经在9月4日把所有相关的广告都下架了。
并且桃李面包还在9月5日,发表了致歉声明,没想到他们所发的致歉声明和这则广告一样,网友们依旧不买账,又在网上掀起了不小的舆论。
桃李面包解释说我们的文案翻车了,这全部都是领导的责任,后续的宣传将由年轻人接管。
看似很俏皮的话语,依旧没能让消费者满意,就连《中国青年报》等一些央媒都直接下场点名批评了这件事。
说桃李面包所发的致歉声明估计只有他们自己觉得很幽默,其实里面的内容多少有一点不尊重消费者了,实在不可取。
这次桃李面包为了中秋节特意宣传和推荐的这款蛋月烧月饼,所定的价格并不高,除了五仁还有很多个口味。
自从发生了这件事情后,在登上桃李的官网,就会惊讶的发现,五仁味道的蛋月烧已经全部下架了。
在询问客服后,被告知说这款味道的月饼已经卖完了,没有货了,也不知道是真是假。
毕竟从蛋月烧上架到现在,还没有过去多长时间呢,竟然就没货了,这个借口多少有点让人无法信服。
这次广告危机,更是让桃李面包的业绩不断的下滑,据统计在上半年桃李面包的净利润就暴跌了30%。
在广告上的支出和往年相比还增加了40%,不少网友在看到这一数据后,纷纷说道桃李真是把钱花错了地方。
这广告设计的非但没能给自己挣来更多的营业额,反而遭到了消费者的各种群嘲。
桃李面包也算是一个老品牌了,从成立至今已经过去28年了,更是有面包第一股的称号。
桃李主要是经营面包、糕点、粽子、月饼等等应对各种节日的产品。
距离上次“翻车”才仅仅过去了40多天,这次又出现了问题,这也算是一种变相的“塌房”了吧!
在7月25日,国家市场监管局发布的一则通告中,桃李泰安工厂生产的面包里面的菌落总数严重的超过了国家食品安全的标准规定。
这款出现问题的面包是桃李的醇熟切片面包,里面的5个抽检样品,就有2个菌落不合格。
更是严重的超标了,超过了国家给出的允许值的170倍,消息一出,网友们可炸锅了。
有人看着自己手里的桃李面包,不知道该吃还是不该吃,更是吐槽桃李是不是把面包当成了培养皿在使用了。
按照正常的流程,品牌在得知自己的产品出现问题的时候,首先要做的事情肯定是道歉。
或者负责人当面出来,说一下具体的情况和工厂的后续整改问题。
让人意想不到的是,桃李的操作那是相当迷惑,不仅不想给大众一个交代,甚至还对于这次的检验结果貌似有一点点的不满。
在公告出来的第一时间,没有公开道歉,而是去投诉了市场管理局,这一操作让不少网友大跌眼镜。
明明是自己工厂的错,现在反而想要倒打一耙,不过好在市场管理局很快就驳回了他们的诉求。
面对摆在面前的这些证据,桃李面包不得不在网上发表了一封致歉信。
对于这迟来的道歉,消费者可不买账,大家觉得既然被管理局查出了问题,那肯定是真的。
竟然还想要反驳,想要蒙混过去,你们的所作所为还让消费者以后该如何信任你们。
菌落超标可不是一件小事,这就说明这批面包,在生产的过程中就已经没有按照正常的要求来制作。
让肉眼看不见的细菌在面包中滋生,如果这批产品不小心被人吃到了嘴里,那后果可是很严重的,到时候想要后悔可就来不及了。
菌落超标的食物一旦吃了,很容易就让人发生上吐下泻的症状,体抗力弱一点的还有可能出现急性肠胃炎。
桃李面包还深受小朋友和老年人的喜爱,这些群体的抵抗力可没有年轻人这么好。
万一出了什么问题,这不是在用人的身体健康来做赌注码?这么大的生产厂家,竟然连自己的卫生都搞不清楚。
对于这次事件的处罚,也只是轻轻的罚款了一万元,对于桃李面包来说这钱未免是不是罚的有点轻了。
经历过这件事情以后,桃李面包的市值更是瞬间蒸发了350亿,从之前的巅峰状态450亿,到现在的不足90亿,多少有点让人唏嘘了。
其实这已经不是桃李面包第一次出事了,2023年时,一位消费者说她买的桃李面包中吃出了2厘米带锈的刀片。
当时这件事情还把桃李面包送上了热搜,这名消费者在第一时间找到了桃李的工作人员。
桃李的客服只是说自己的产品从生产到上架这期间不会出现问题,工厂更是严格要求,面包内不可能出现异物。
对于这件事情,桃李面包方答应给这位消费者一些力所能及的赔偿,如果今后出了新品的面包,都会免费给她寄去一份。
对此这位消费者并不买账,她觉得自己幸好及时发现了,如果没有注意到,一嘴咬下去,那岂不是很严重。
况且这个刀片还是生锈的,她不想要这些所谓的赔偿,只是希望商家能够针对这件事情给她一个明确的答复。
除了这件事,央广网在今年3月份的一个调查声明更吓人,在黑猫投诉平台上,桃李面包的投诉更是高达了3400多条。
消费者声称面包里不是有头发就是有金属等异物,有时候甚至还会有虫子或者是霉菌。
这一条一条的投诉,也让桃李面包的销量不断的下滑,许多消费者都不在信任它了。
要知道作为国产面包巨头的桃李面包,在全国各地的大大小小的商店里面都能够看到它们。
如果消费者对于桃李面包没有信任可言,那么将来它在售卖的时候肯定会多少受到一些阻碍。
不过,除了一些多少存在一点问题的面包外,还是有不少其它的面包备受消费者喜爱的。
现在不少消费者还是对桃李面包很有信心的,毕竟这可是我们自己的品牌,他们始终相信,桃李面包会整改好,继续给消费者提供质量过关的好产品!
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