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专访奇瑞祁素彬 从营销4P看技术奇瑞的发展之道

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2025成都车展,奇瑞集团携旗下奇瑞、星途、捷途、iCAR品牌“包馆”。强大参展阵容的背后,是奇瑞集团在全品牌矩阵、新能源赛道、全球化布局的稳步推进。数据显示,今年1-7月,奇瑞集团累计销售汽车超148万辆,同比增长14.5%,其中,新能源汽车销量42.5万辆,同比增长87.7%,海外市场,1-7月出口汽车66.9万辆,稳居中国汽车出口第一,奇瑞也成为首个出口突破500万辆的中国自主品牌车企。

“奇瑞坚持以用户需求为导向,认真搞技术、踏实造好车”。 如何理解这句话?在奇瑞展台上,方得智驾专访到奇瑞品牌国内业务事业部副总经理祁素彬,跟随方得智驾一起,从营销4P,看看祁素彬如何诠释这句话。

产品:以技术为基,构建全动力产品体系

“客户需要什么,我们就以最大的技术和能力去满足客户的需求”,祁素彬一句话道出了奇瑞造车的核心逻辑。在汽车产业油电混战的当下,奇瑞没有盲目追逐热点,而是依托三十余年的技术积淀,打造“433”,即40%混动+30%油车+30%纯电的覆盖燃油、混动、增程、纯电的全动力产品体系,满足了不同用户的需求,既守住了燃油车基本盘,又抓住了新能源主赛道的机遇。

祁素彬从本届成都车展的参展阵容来,进一步说明了奇瑞的产品策略。奇瑞、星途、捷途、iCAR 四大品牌各司其职。奇瑞品牌17款车型涵盖了从入门到旗舰的全价位段——风云X3L开启预售,以“豪华铝基工艺+全铝合金车身”打造“方盒子”新标杆;风云T11作为智享大六座旗舰SUV,以“百万级安全、空间、豪华、智慧”四大价值重构家庭SUV市场标准;全新QQ3则以“85% 超高得房率+猎鹰智驾500系统”,让智能小车告别“廉价标签。星途品牌全球首发的ET5,搭载地平线征程®6P芯片与猎鹰700智驾系统,瞄准年轻家庭的“智慧安全”需求;捷途品牌的山海L7 PLUS开创“旅行小房车”新品类,上市60小时订单破4.8万辆,G700环塔版则填补了豪华电混越野SUV的市场空白;iCAR品牌V23赛博版首秀,搭配复古版、军迷版等改装车型,面向年轻用户“个性化”市场。

奇瑞的产品力不仅体现在多品类覆盖,更在于“技术平权”。祁素彬在专访中表示:“燃油技术是基本功,混动、增程的内核也是燃油技术”,依托超级黄金增程平台(油电转化率3.7kWh/L)、热效率48%的鲲鹏天擎发动机、鲲鹏天恒水平对置发动机等核心技术,奇瑞的新能源产品实现了“高节能与高性能的平衡”——风云X3L纯电续航215km、综合续航超1200km,解决了用户“续航焦虑”;风云T11采用88%高强度钢铝合金车身、11 气囊(含同级唯一后风窗气囊),将“百万级安全”下放到20万级市场。

这种“技术平权” 的产品思维,将技术研发成功转化为了用户能切实感知的收益点,让奇瑞在同质化竞争中树立了“技术派”的竞争优势。

价格:拒绝“低价内卷”,以价值赢得市场认可

“国家在限制恶意竞争,不允许低于成本买车,还是要遵循商业的逻辑” 祁素彬表示,在价格上,奇瑞始终保持理性,选择的是强调产品价值,不参与恶性价格竞争:“产品价值才是核心,客户是识货的,不是价格越低就会买”。奇瑞的产品定价,便是遵循了“产品价值才是核心”的原则。

风云X3L预售指导价12.99万-16.99万元,全铝合金车身、鲲鹏黄金增程 CEM-S等配置,让价格具备性价比优势而非低价竞争;风云T11盲订价格虽未正式公布,但从其“四大百万级价值”体系来看,瞄准的是20万级的主流家庭SUV市场,既避开了豪华品牌的高价壁垒,又与普通品牌中低端产品形成价值体验的差异化。

渠道:多元渠道布局,适配全品牌发展需求

渠道的覆盖广度与服务质量直接影响用户触达效率,也影响到用户的服务价值体验,奇瑞在渠道布局上,正在根据品牌特性,构建多元化的渠道体系。祁素彬在专访中表示,奇瑞集团会根据品牌的发展对渠道进行调整和规划,从而实现良性循环,让渠道结构实现优化。

具体来看,奇瑞品牌沿用传统燃油车渠道,覆盖全国1000余家经销商,重点服务下沉市场用户,而有了风云系列之后,便通过原有的优秀经销商+新增外来经销商的模式,拓展了渠道布局;星途品牌聚焦高端市场,因地制宜以品牌中心+服务中心、体验中心+展示中心、活动中心、交付中心等形式构建不同的经营模式,实现品牌、用户和经销商的三赢。

奇瑞还重视数字化渠道的建设,通过总部与终端新媒体协同发力,努力触达客户所在的每一个场景。祁素彬在专访时也表示:“奇瑞的新媒体在行业排前面。”

促销:体验式营销,构建情感连接

奇瑞的促销模式,从传统的硬销模式,转向体验式营销和情感连接,这也是增加用户价值体验的重要一环。

本次成都车展上的奇瑞展台便是一种体现。展台不仅展示了产品和技术,还构建了一个融合科技、文化及舒适体验于一体的沉浸式互动空间,现场设置了舒云茶咖馆、奇瑞美食站、“冠军之路”及小黄鸭联名的瑞享生活生态周边区等多个互动单元。

“能抓住客户的痛点,能解决他的需求,能给他提供更好的情绪价值,我觉得是最好的”,祁素彬表示,这种体验式营销的背后,是奇瑞对消费者需求的深刻洞察:“通过看得见、摸得着、体验得到的方式,奇瑞让用户感受到了企业的温度,也让技术、产品、服务都变成用户可切实感知的价值。”

没有低廉的价格战,没有夸张的承诺,没有浮夸的噱头,“技术派代表”奇瑞只关注用户需求,通过产品、价格、渠道、促销的协同发力,把“价值跃升”的道路越走越宽。这也是祁素彬在专访对我们所传递的一种奇瑞态度:回归本源,把产品和服务做好,比耍套路更强。

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