走访打浦桥街道社区卫生服务中心：深兰 AI 问诊助手，让医患都 “省心”

在上海黄浦打浦桥社区医院的诊室里，戴着鸭舌帽的老先生刚用沪语说完"腿子阴雨天就疼"，张宁婕医生还没低头碰键盘，桌上的深兰 AI 问诊助手就已同步亮起——屏幕上"主诉：下肢疼痛（阴雨诱发）"的字样清晰弹出，连"未提及外伤史"的细节都精准标注。

这一幕"医生专心聊、AI 默默记"的轻松场景，正是深兰科技为基层医疗带来的暖心改变。

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诊疗模式变了，沟通更贴近了

诊室内的深兰 AI 问诊助手，依托深兰科技自主研发的医疗大模型 DeepBlue-MR-v1 提供核心能力。该模型在中文医疗大模型权威评测平台MedBench中荣膺综合评分第一。

基于这一技术优势，深兰 AI 问诊助手不仅能精准识别沪语、英语等多语言表达，更能够理解如"腿子疼""头晕乎乎"等口语化主诉，并实时转化为规范医学术语，语音转写准确率超96%。

"以前写病历要占近一半接诊时间，现在每天多出来的2小时，能多跟老人说遍用药禁忌，多给白领讲段健康注意事项。"张宁婕医生感慨道。一旁的老先生也跟着点头："我不会讲普通话，现在医生能专心跟我聊病情，老贴心的！"

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效率与质量双向升级

深兰 AI 问诊助手从"沟通""记录"到"诊断"，全方位重塑社区医疗体验：内置400万+医学知识图谱，能精准识别多种方言变体——哪怕外籍居民用"stomach ache for 3 days"这类碎片化表述，也能自动重组主诉、补全关键信息；10秒内生成符合国家质控标准的结构化病历；遇到罕见症状时，实时调取最新临床指南，为医生推荐诊断方向与检查项目。

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让不同人群都能“省心看病”

从社区医院诊室到楼宇卫生服务站，深兰 AI 问诊助手正让更多人享受到便捷医疗。

本地老人可用沪语无障碍交流，问诊变得轻松自然；商圈白领如日月光中心的小李，午休一小时就能在楼内服务站完成看诊，"比跑大医院方便太多"；外籍居民的英语问诊同样顺畅，碎片化症状能被精准理解。

数据印证了这份"方便"：病历录入时间节省80%，医生每天多2小时服务患者；病历质控合格率超95%。这些数字背后，是居民更舒展的笑容。

深兰 “住院语音病历助手” 也已在多家医疗机构投入实际应用：通过移动设备实时转录查房对话，30 秒即可生成结构化住院病历，让医生从繁琐文书中解放，把更多精力放回病床旁的病患照护上。

秉持深兰科技“创造日新日精，前进永不停止”的企业精神，AI 问诊助手及全场景医疗方案已在武汉（武汉市中心医院）、上海（上海交大同仁医院）、靖江（靖江人民医院）等多省市十余家医疗机构落地。

未来，深兰将继续推动 AI 技术在基层医疗与三级医院的深度融合，让“医生少受累、患者少跑腿”的暖心改变，真正送到更多人的家门口。