长春汽开区法院：服务中心大局 守护民生福祉

基层法院如何在助力优化法治化营商环境中展现司法担当？如何在化解矛盾、定分止争中传递司法温度？今天，我们特别邀请四位嘉宾，通过司法视角，共同感受法院在服务中心大局、守护民生福祉过程中的坚实步伐和暖心实践。

问：近年来，汽开区法院在优化法治化营商环境方面取得一系列成效。请谈谈法院服务市场主体方面有哪些具体举措？

汽开区法院审管办主任 周柳

汽开区法院构建了全流程、多层次的司法服务体系，积极为区域经济高质量发展提供优质司法保障。

一是出台举措，筑牢服务根基。先后出台《优化法治化营商环境实施方案》《为市场主体提供司法服务的十条举措》等一系列工作指引，构建形成从诉前、诉中到执行的全流程司法服务模块集成，保障辖区各类市场主体健康发展。

二是创新联动，深化助企服务。将“司法助企”列为重点任务，联合各职能部门建立府院联动机制，积极开展各项司法服务和普法教育。依托中国一汽“旗治·智慧法务驿站”等平台，开展走访调研和常态化普法服务，同步开展“共学共建”“送法送典”等活动，激发市场主体竞争活力。

三是延伸职能，挖掘服务深度。聚焦企业经营痛点，以司法建议工作为抓手，强化经营风险预警。通过走访调研，取得一手材料，向企业发出针对性司法建议，从源头上预防化解纠纷，提升内部合规治理水平。

问：请介绍一下，法院是如何提升司法服务能力、便利群众诉讼，推动实质性化解矛盾纠纷的呢？

汽开区法院立案庭副庭长 刘闯

汽开区法院努力推进分流、调解、速裁、快审等各个环节有机衔接，切实维护群众合法权益。

一是畅通诉讼服务通道。通过持续加强全流程一体化在线诉讼服务体系建设，实现诉讼服务就近能办、同城通办、异地可办，大幅简化缩短立案审查流程。

二是提升纠纷化解效能。组建先行调解团队，实现“法官、法官助理、调解员”一个团队一体办理；借助“雅梅工作室”“秀丽工作室”“特邀调解员+法官”合力解纷等方式开展先行调解和多元化解。

三是树立司法为民理念。依托12368诉讼服务热线，以系统思维、闭环落实、精细治理的工作机制，强化审执流程信息公开，保障当事人知情权、监督权，让大家切实感受到司法服务的温度，确保群众“急难愁盼”得到有效解决。

问：执行工作作为实现司法公正的“最后一公里”，是如何做到及时兑现当事人胜诉权益的呢？

汽开区法院执行局副局长 裴铭浩

执行工作没有捷径，汽开区法院执行局不断创新便民举措，提升兑现当事人胜诉权益的效率。

首先，分工明确，打造一流团队。组建集约事务团队，集中梳理剥离事务性工作；普执团队应对繁案、难案；速执团队充分发挥快速响应优势，实现简案快执。

其次，刚柔并济，释放执行温度。坚持善意文明执行理念，避免“一刀切”影响企业生存发展；创新自动履行激励机制，化解被执行人在行政审批、融资信贷等方面阻碍，践行“安商护企、法护民生”。

最后，创新举措，权益兑现提速。联动社区、村委会建立“网格化”查找机制，发动基层力量提升查人找物效率；引入续查封智能提醒平台，切实保障当事人合法权益。

问：普法宣传是提升群众法治素养、预防化解矛盾纠纷的基础性工作。汽开区法院在普法宣传教育方面做了很多有益探索，请谈谈有哪些具体做法？

汽开区法院政治部副主任 任福生

汽开区法院将“听得懂、能记住、用得上”作为检验普法效果的金标准，努力让群众学会用法律知识解决实际问题。

一方面，在“内容全”上求突破。结合辖区产业特色，紧贴群众日常生活，深入企业开展“点单式”普法；法官干警走进街道社区，为辖区群众提供专业解答；为青少年定制防范校园霸凌、警惕网络诈骗等专题普法内容；举办以劳动者权益保护为主题的“普法市集”；为新兴就业群体提供专业法律指引，年均开展各类普法宣传活动超70次，受众2万余人。

另一方面，在“形式新”上做文章。与各职能部门协作开展“百姓说事·法官说法”、《民法典》走进“百姓议事亭”等活动；邀请学生及家长实地体验、旁听庭审，举办“法院开放日”活动，提升法律素养；充分利用“长春汽开区法院”新媒体平台，制作发布通俗易懂的图文、短视频、漫画，让群众轻松学法。

从护航企业发展到守护民生福祉、常态化普法教育，汽开区法院用司法实践诠释着“为大局服务、为人民司法”的初心使命，期待未来能有更多创新暖心举措，以高质量司法服务保障区域高质量发展。

来源：汽开区法院