锦旗致谢显担当！绵阳科技城新区市场监管分局高效服务获企业点赞

近日，四川省绵阳市产业投资集团有限公司相关负责人专程来到绵阳市市场监管局科技城新区分局，将一面印着“高效审批解企忧、优质服务促发展”的锦旗送到政务窗口工作人员手中，以此感谢该局在企业变更登记业务中提供的“一小时办结”精准服务，用实际行动为企业发展纾困解难。

这面锦旗不仅是企业对政务窗口单次服务的高度肯定，更折射出绵阳科技城新区市场监管分局以行风建设为核心抓手，践行“以人民为中心”发展理念、提升政务服务效能、优化营商环境的系列举措已收获经营主体广泛好评。自行风建设工作推进以来，分局从四大维度发力，持续为区域企业发展保驾护航。

在理念根基筑牢上，分局将“学思想、强党性、重实践、建新功”要求贯穿行风建设全过程，通过开展专题学习、警示教育、榜样选树等多样化活动，不断强化窗口文明建设，推动“服务为民”理念深入人心，为政务服务质量提升夯实思想基础，让工作人员从思想上转变服务意识，主动为企业着想。

针对企业发展中的“烦心事”，分局创新推出“重点企业绿卡服务制度”。该制度为重点企业配备“一对一”专属专员，提供优先办理、绿色通道、容缺受理、特事特办等定制化服务，确保企业提出的诉求能够实现“快响应、快解决”。据统计，截至目前，分局已累计帮扶295户绿卡企业，切实增强了企业在区域发展的归属感与获得感，让企业感受到实实在在的便利。

在深化“放管服”改革方面，分局聚焦“高效办成一件事”的目标，大力推进“一网通办”“集成服务改革”，通过流程优化、数据共享等方式，大幅压缩审批时限。以“数据多跑路”替代“企业少跑腿”，最大程度降低企业制度性交易成本，让企业办事流程更简化、效率更高效，切实减轻了企业办事负担。

为进一步优化服务体验，打造营商环境“新高地”，分局以“为企业排忧解难”为出发点，推出多项便民举措：设立“一件事”专窗，集中办理高频复杂业务；开展“上门服务”“延时服务”，满足企业特殊时段办事需求；搭建企业诉求快速响应平台，让企业诉求有处说、有人管、有回应。同时，围绕企业全生命周期需求，分局还提供从准入到退出、从合规指导到质量提升、从知识产权保护到公平竞争维护的全链条一站式服务，着力构建市场化、法治化、国际化的一流营商环境。

下一步，绵阳科技城新区市场监管分局将持续巩固行风建设成果，以更高标准优化政务服务、更实作风破解企业发展难题、更优举措激发市场主体活力，不断提升政务服务水平，为企业发展提供更坚实的保障，助力区域经济实现高质量发展。（余佳玲）