“老年版”优衣库：性价比+无龄感，如何打造国内银发族新潮牌

当代年轻人，流行带爸妈买优衣库

作者 | 任子勋

排版 | 张思琪

前言

优衣库，正成为国内银发族心中的“新潮牌”。

近年，年轻群体中流行起“带长辈去优衣库买衣服”的新风潮。小红书上，不少网友会和爸爸妈妈、爷爷奶奶们一起逛优衣库，将同一款衣服穿成亲子装。

许多中老年消费者也爱上优衣库。他们甚至和年轻人一样，用在优衣库购买的衣服做“银发穿搭博主”，成了互联网上的时尚弄潮儿。

国内新老人消费升级的大趋势下，中老年服装赛道将不再是“夹缝市场”，而是亟待挖掘的新蓝海。

本文将结合海内外经验，分析几大问题：活力中老年有哪些服装消费偏好？品牌如何开拓老年客群？服装赛道还有哪些“银发商机”？

PART 01

优衣库，当代银发族“新潮牌”

刚刚退休的罗阿姨，在一次不经意进到优衣库门店后，彻底成为了这个品牌的拥趸：不分年龄的款式设计，加上丰富的服装种类，深深打动了她。

AgeClub观察到，越来越多像罗阿姨一样的活力银发族，正成为优衣库常客，并将自己的购物快乐分享到网络。

小红书博主“舒姥爷”便是一个典型。今年5月开始，61岁的舒姥爷开始在小红书持续更新自己在优衣库的穿搭组合。有网友在评论区直呼：“小伙子，帅帅的。”

在年轻人群体中，也兴起了一股带爸爸妈妈、爷爷奶奶去优衣库的新潮流。有部分网友在网上晒出照片，和长辈们在优衣库将同一款衣服穿成亲子装。

（来源：小红书博主@然、@是木子啊、

@菊秀奶奶宇宙无敌可爱）

AgeClub梳理发现，中老年消费者对优衣库服装评价最多的三个关键词：减龄、松弛、活力。

优衣库成为银发族“新潮牌”，其深层趋势是国内新一代活力老人在服装上的消费需求升级。

长期以来，老年服装款式单一、风格刻板、同质化严重。

根据中研普华产业研究院发布的报告，许多品牌在老年服装的设计、面料和款式上缺乏创新和差异化。

有消费者向媒体表示，线下商场售卖的中老年服装，从“奶奶辈”开始的数十年时间里，都是花花绿绿的风格，长辈们根本没有选择空间。

即便在电商平台，老年服装的可选项依然有限。

淘宝上搜索“老年男装”，清一色是黑色/深灰色唐装；搜索“老年女装”，多是配上鲜艳花朵的传统设计样式。受刻板印象的影响，商家在老年服装的设计和开发上，一直未能跳出传统思路。

国内的中老年服装市场，正在迎来一个全新的发展阶段。

如果说，30，40后等老一代银发族在消费能力不足和保守消费观念的影响下，选择了将就。那么如今50，60后新一代银发族，具有更强的意愿去打破这一现状。在人生下半程，新一代活力老人，拒绝社会时钟对年龄的界定，奔赴属于自己的“第二青春期”。

优衣库的品牌理念是生活穿搭，以“made for all”的思路，让所有年龄段的人能通过基础款产品找到所有穿衣场景下的满意方案。这恰恰切中了当下老年消费者挑选服装产品的痛点。

• 风格：主打简约基础款，带给银发族无龄感的穿搭体验。无龄感风格，也促进了代际互动消费，许多中老年消费者会和年轻子女们一同购买，子女也乐于带老人逛店/线上帮下单。

• 类型：产品类型多样丰富，且场景化、功能化，为银发族提供了多样的穿搭组合。优衣库不仅拥有大约1000款常驻SKU，并且产品开发周期快、迭代速度快，老人们不仅可以满足穿衣刚需，还能够享受穿搭时尚。

• 价格：在中老年服装市场，优衣库的产品相对平价，性价比高。以夏季短袖为例，优衣库产品价格带在79-99元区间。而传统品牌如海澜之家、恒源祥、啄木鸟等部分夏季短袖的价格达到100-200元。

• 体验：优衣库的线下门店更多、布局范围更广，方便中老年人群线下购物试穿，也方便家庭式的逛街采购。

PART 02

老年服装，不再是“夹缝市场”

参考更早进入老龄化的日本，老年服装赛道曾被长期视为“夹缝市场”。

直至20世纪90年代，日本进入第四消费阶段，经济低迷，居民收入增长为零，老龄化问题日益严重——65岁以上人口占比迈过14%大关，消费呈现出社会化、本土化、简约化等趋势。

日本服装企业过去热衷于围绕的年轻消费者，用户规模萎缩，消费能力持续下降，行业处境艰难。而老龄人口的持续增长，推动行业重估中老年服装市场的商业前景。

优衣库也是在这一背景下成长起来的服装企业。

它主打面向所有年龄及性别的消费人群，卖每一个人都需要的衣服。对于老人来说，优衣库的产品性价比高、简约基础、具备无龄感，成为了他们的最佳选择。

除了优衣库这样的全年龄品牌，专门面向老年人的服装品牌也在日本陆续出现。它们在无龄感基础上，通过产品与服务创新，找到增长路径。

以老年服装品牌“Chiaretta”为例，产品主打可爱减龄风格，特色是方便穿脱。

Chiaretta洞察到了一个银发族穿衣痛点，随着年龄增长，银发族非常容易把衣服穿错，比如扣子扣错、衣服前后穿反。尤其是出现认知衰退的老人，有时甚至会把头往袖口里钻。

为此，Chiaretta主要做了两件事。

第一，给产品做功能附加值。

Chiaretta将服装按照“部位”和“场景”划分。

• 部位：方便肩部处穿脱、方便膝关节处穿脱。

• 场景：方便坐着穿脱、方便躺在床上穿脱等。

以下图产品为例，虽然是为高龄老人提供的服装，但风格可爱、充满少女感；在功能性上，在纽扣设计上花心思，让没什么力气的老人也能轻松打开。

第二，通过服务创新，为银发族带来增值体验。

Chiaretta推出了服装适老化改造服务。

老年顾客可以联系Chiaretta的咨询团队，提出需求后，品牌会为顾客定制一份服装改造“菜单”，由顾客自己决定采取怎样的改造方案。由此，老年顾客不用扔掉自己喜欢的衣服，也能让它们变得更易穿脱。

另一个非常有代表性的日本服装品牌是ZOZO TOWN。

ZOZO TOWN原本是面向年轻人的时尚服装集合店品牌，汇聚了超过6000家服装品牌的衣服，主要在线上销售。

在关注到老年顾客增多、触网老人增多的双重趋势后，ZOZO TOWN通过一系列调整，成功转型为面向全年龄段人群的服装品牌。

产品方面，ZOZO TOWN通过增加简约风服装产品，吸引到追求无龄感日本老人的目光。

ZOZO TOWN通过“平价+优惠折扣”打动银发族。以女装为例，3000-5000日元（约为人民币145-240元）的产品较为常见。在ZOZO TOWN的评价页面，有老人留言：很喜欢以实惠的价格买到满意的商品。

销售方面，ZOZO TOWN通过配套的产品/服务，降低了银发族的决策难度和成本。

ZOZO TOWN开发了一款名为“ZOZO SUIT”的身材扫描服装，并搭配对应的手机应用软件“ZOZOFIT”。穿上衣服后，银发族可以通过全身3D扫描，获得更加精准的尺码数据。

以无龄感、功能性为关键词，日本老年服装市场也找到了新的增长方向。

如今，不少日本服装企业都会积极开发老年产品线。以永旺为例，集团推出了以60岁+女性为目标顾客群体的子品牌“着楽美”，还制定了2025年老年女性服装销售额翻倍增长的目标。

PART 03

三大维度，洞察银发服装商机

想要把握国内中老年服装市场商机，企业需结合产品、渠道、品牌三个维度。

产品方面，“供给不足”是老年服装市场的最大痛点——产品品类单一、设计刻板、对当代中老年人群需求偏好缺乏深入洞察。

以老年女装为例，在中，AgeClub指出：销售额表现突出的老年女装直播间，大多提供了数百款SKU，涵盖短袖、马甲、夹克、连衣裙等多样化品类。

而从电商平台看，老年女装赛道整体上还处在同质化竞争阶段。许多商家的研发重点会放在“新中式”，且风格大体相近——大面积素色+花草图案点缀。即便商家有创新独特的设计，也会淹没在新中式的“产品海”中。

立足中老年人群消费升级的未来趋势，老年服装赛道需要更多优质且多样的产品。商家需要深耕不同类型的老人需求，提炼出更加适配新一代活力老人的风格，形成差异化竞争，才能占据品类心智。

渠道方面，如何结合线上、线下渠道优势，是老年服装企业需要研究的重点课题。

相比年轻人，老年消费者更基于信任和情感买单，且黏性强、乐于复购。

在线下渠道，让老人能真切地触摸和体验到产品，更助于品牌积累客户。同时，线上兴趣电商渠道的“陪伴式讲解”，也是为老年人提供服务的重要一环。

ZOZO TOWN在渠道端做了一项创新——“银发族”们必须通过品牌线下精品店，注册成为会员。线上不开放会员申请途径。这有效保障了老年消费者的体验感，打造了独特的品牌价值。

国内不少传统服装企业也在摸索。

以深受中老年男性欢迎的海澜之家为例。2021年，海澜之家在线下门店推出“双十一”：将微商城、美团、抖音等新零售平台，与线下实体门店结合在一起，以线上平台为支撑，线下门店为阵地，打通销售渠道界限。

品牌方面，多数商家仍停留在基础"卖货"阶段，缺乏系统性运营。

想要打入中老年客群，建立“持续的用户对话机制”尤为重要。这也是国内中老年服装直播间能够打开销量的重要原因。在日本，优衣库、Utao（日本服装巨头Adastria旗下的老年女装品牌）等也在通过直播开展穿搭对话，增强用户互动。

此外，老年服装行业未来还具有非常广阔的想象空间。

比如日本“シニアリンク・コミュニケーション株式会社”（简称链接老人株式会社），瞄准了特殊场景下老年群体的购衣需求。

为了能让年老、腿脚不便的老人也能够享受到时尚和美好生活，这家企业推出了上千款SKU，并以服装卖场的形式将销售场景搬到了日本超过1000家养老院内，顾客回头率超过90%。

（图源：链接老人株式会社官网）

（图源：日本电商平台）

以链接老人株式会社推出的女士羊毛衫（上图）为例，产品主要针对70岁/80岁高龄女性群体，背部长度设计更契合高龄老人身型。同时，服装面料可以直接用洗衣机完成清洗。

公司创始人表示，2025年计划将将卖场范围扩大，开到老年社区内，让行动不便的老人们也可以轻松享受时尚。

不同年龄段的老人，生理特点和生活场景不同，服装消费的需求也不同。结合国内趋势，老年服装赛道非常值得企业调研和布局。深入洞察老人需求，老年服装赛道将是广阔的蓝海。

参考资料：

1.《アパレル産業の未来 -国内アパレル企業の課題と進むべき道》，福田稔。

2.《海澜之家渠道调整：直营门店数量增幅达50% 打通渠道间界限》，经观智讯。

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