胡粤婷和美容师们探讨交流制定客户护理方案
胡粤婷:从打工妹到美肤店掌舵人的华丽蝶变
作者:文士
在乌鲁木齐市河南东路的中南上悦城,有一家看似不起眼的小店 —— 白玉美肤店。然而,这家店在美团的美容美体界面上,人气榜、销量榜、好评榜、回头榜均位列前三,影响力不容小觑。而这家店的女主人,正是胡粤婷,一个有着传奇经历的女性。
在一个初秋的日子,胡粤婷应邀接受了军垦书院的专访。
2006 年,年仅十几岁的胡粤婷,带着对未来的憧憬和改变命运的决心,从甘肃武威的农村来到了乌鲁木齐。彼时,她的家庭深受旧思潮影响,重男轻女的观念让年幼的她不得不辍学,远走他乡自谋生路。但她心中有一团火,立志要做出一番成绩,让家里人看到她的能力。
初到乌鲁木齐,胡粤婷面临着无数的困难和挑战。没有学历,没有背景,她只能从最底层的工作做起。她摆过摊,在街头巷尾售卖各种小物件;打过工,在不同的店铺里辛勤劳作;还当过业务员,四处奔波推销产品。在这长达十年的时间里,她凭借着自己的勤劳和智慧,一步一个脚印地积累经验,不断提升自己。
在打工的日子里,胡粤婷接触到了美容行业。她发现,人们对于美的追求从未停止,而美容行业有着巨大的潜力。于是,她萌生了创业的想法。为了实现这个梦想,她开始更加努力地工作,省吃俭用,只为了能攒够创业的资金。
三年前,胡粤婷终于迎来了人生的重要转折点。她决定加盟四良科技集团旗下的水光护肤连锁品牌白玉美肤,用自己多年打工挣来的 60 多万元辛苦钱,购买并装修了店面。在开业仪式上,她庄严地宣告:自己有了属于自己的实体店。那一刻,她眼中闪烁着光芒,那是多年努力和坚持的成果。
然而,经营企业并非易事,对于一个初中都没毕业的她来说,更是一个严峻的考验。但胡粤婷没有退缩,她深知知识的重要性。为了提升自己的专业素养和管理能力,她每年都会花费几万元前往内地深造。她深入一线,向同行学习先进的科学技术,了解最新的美容护肤知识;向优秀的企业家学习管理经验,不断优化自己的经营模式。在她的努力下,白玉美肤店逐渐走上正轨,并且越来越受欢迎。
走进白玉美肤店,首先映入眼帘的是优雅、舒适且高端的环境。店内的装修格调简约而不失高级感,每一处细节都透露着精心的设计与美感。柔和的灯光,温馨的布置,宁静的氛围让人瞬间放松,仿佛步入了一个远离喧嚣的世外桃源。在这里,顾客可以忘却外界的纷扰,全身心地享受美容护理带来的愉悦。
在服务方面,白玉美肤店更是做到了极致。工作人员的态度热情周到,从前台接待到美容师的细致服务,都让人感受到了宾至如归的温暖。美容师们具备丰富的专业知识,他们会根据每个人的肌肤状况和需求,为顾客量身定制个性化的护理方案。在护理过程中,美容师们手法娴熟轻柔,让顾客在享受护理的同时,仿佛进行了一场身心的洗礼。更值得一提的是,白玉美肤店坚持整个护理过程中无推销行为,永远支持单次付费,坚决不让消费者多花 1 分钱,不计成本调理好顾客的皮肤。这种以顾客为中心的经营理念,赢得了众多顾客的信赖和好评。
如今,美容美肤不再是女神的专利,男神们也逐渐加入到美容美肤的行列中,成为时尚潮流。在胡粤婷的店里,男神客户占比高达 60% 以上。胡粤婷笑着说:“现在越来越多的男性开始关注自己的形象,注重皮肤的保养。我们也针对男性顾客的特点,推出了一系列适合他们的护理项目,受到了广泛的欢迎。”
在胡粤婷的精心经营下,白玉美肤店的生意蒸蒸日上。但她并没有满足于此,她有着更大的目标和抱负。未来的日子里,她希望能够在乌鲁木齐再开十几家店,让更多的人能够享受到专业、优质的美容护肤服务。为了实现这个目标,她不断努力,积极拓展业务,加强品牌建设。
回顾自己的创业历程,胡粤婷感慨万千。从一个农村辍学的小女孩,到如今拥有自己的事业,有车有房,还有一个幸福美满的家庭,夫妻相敬如宾,儿子聪明可爱。这一路走来,她经历了无数的艰辛和挫折,但她始终没有放弃。她用自己的行动证明了,只要有梦想,有坚持,就一定能够创造出属于自己的精彩人生。而白玉美肤店,不仅仅是她的事业,更是她梦想的承载,见证了她的成长与辉煌。
胡粤婷接受军垦书院院长文士的专访后合影留念
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