中国太保上半年净赚278.85亿元增11%；中国太平上半年保险服务业绩123.16亿港元 | 保观周报

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行业新闻

中国人寿蔡希良：下半年将在推进营销体系改革、康养生态建设等方面下更大力气

8月28日，在中国人寿召开的2025年中期业绩发布会上，中国人寿董事长蔡希良表示，从长远看，我国经济基础稳、优势多、韧性强、潜力大，长期向好的支撑条件和基本趋势没有变，这将继续为金融保险业长期健康发展奠定坚实的基础。对于中国人寿而言，下半年主要把握好三个方面，一是要将公司的经营与服务大局、满足客户需要紧密结合，充分挖掘养老健康、财富管理三大领域潜在增长点，优化产品服务的供给，丰富保险应用的场景。二是要坚持长周期跨周期经营，既关注保费规模的合理增长，更着眼价值战略，长期稳定，进而保证公司长期健康发展。三是要把握集约型、内涵式发展的根本要求。在推进降本增效、营销体系改革、康养生态建设、科技赋能等方面下更大的力气，进一步夯实公司核心竞争力。下半年将积极作为、抢抓机遇、趁势而上，更加注重效益优先，更加注重长期理念，更加注重防范风险。通过深化改革创新，不断强化资产负债联动管理，做好金融五篇大文章，推动公司高质量发展，取得新成效。（来源：北京商报）

中国平安披露最新“五智”战略：AI IN ALL

8月26日，中期业绩发布会上，平安集团联席CEO郭晓涛披露了发展AI的“五智”战略，具体为智能化营销、智能化服务、智能化运营、智能化管理、智能化经营，“核心逻辑是AI IN ALL，我们会用AI把整个金融、医疗、养老的价值链从头到尾全部做一遍。”

近年来，平安通过研发投入持续打造领先的科技能力，已搭建起数据、算法、场景、算力的全体系的AI能力，通过海量数据筑基、算法体系升级与多元场景落地，实现了服务升级、效率提升与价值赋能的多重突破。

数据是AI能力的核心基石，平安在数据积累上已跻身世界领先梯队。据披露，其数据库沉淀的信息量达30万亿字节，覆盖近2.47亿个人客户；在特定领域数据积累上，更是形成了超3.2万亿的高质量文本语料、31万小时带标注的语音语料以及超75亿的图片语料，这为AI技术的研发与应用提供了高质量数据支撑。

平安的算法准确率也处于领先梯队，其聚焦视觉、听觉、大数据等关键领域，自主研发前沿技术，其AI产品的识别准确率已达到行业领先水平。中报资料显示，平安科技自研多模态单调对齐、 GenAI框架，RL算法等多项先进技术，累计发表论文 460篇。

截至今年6月末，平安大模型调用次数已达8.18亿次，落地多元场景应用超650个。如在寿险领域，寿险"AI训练师"覆盖31%的个险渠道新人，能有效促进活动率及产能增长；在医疗养老业务场景，平安好医生推出医疗AI产品体系，实现医疗单据辅诊准确率超95%，慢病管理改善率超90%；在车险业务中，车险AI大模型，持续丰富车险定价因子提升定价精准度、优化业务品质，通过智能体应用、数字化应用，整个车险核保、理赔、营销作业各个层面，过去三年成本降低了1个百分点。（来源：21世纪经济报道）

风控平台“天鉴”推出调查智能体，暖哇科技开启AI调查时代

近日，暖哇科技宣布旗下“天鉴”风控平台正式推出调查智能体。该产品基于AI大模型升级调查风控模型，强化“天鉴”在核保、理赔与调查三大场景中调查领域的AI能力，进一步提升平台整体风控水平。

升级后的智能调查覆盖AI信息采集、实时AI案件研判分析及风险评估、路径规划、秒级线上数据提调、T+1远程病历调阅、远程视频调查和自动生成调查报告的全流程能力。产品创新性地引入“AI精准提调智能体”，结合“百城千院”远程病历调阅网络、远程视频工具及大数据穿透式重案解析能力，实现保险调查环节的风险分层，以数据+AI驱动保险调查环节智能化升级。

实践效果显示，该产品的判断结果与具备5年以上工作经验的资深审核员判断一致率近95%。目前暖哇科技已就AI调查产品与某大型险企达成深度合作，2025年上半年对比去年同期，整体调查时效提升超过20%，整体调查成本下降15%以上，减损金额超7000万元。（来源：暖哇科技）

行业数据

中国太保上半年净赚278.85亿元增11%

8月28日，中国太保披露的2025年中期业绩报告显示，今年上半年，该公司实现营业收入2004.96亿元，同比增长3%，其中保险服务收入1418.24亿元，同比增长3.5%；实现归属于公司股东的净利润278.85亿元，同比增长11%；实现归属于公司股份的营运利润199.09亿元，同比增长7.1%。

半年报显示，按原保险保费收入，太保寿险、太保产险分别为中国第三大人寿保险公司和第三大财险公司。

今年上半年，太保寿险实现规模保费1934.70亿元，同比增长13.1%，内含价值达4450.24亿元，较上年末增长5.3%；新业务价值达95.44亿元，同比增长5.6%，可比口径下同比增长32.3%；新业务价值率15.0%，可比口径下同比提升0.4个百分点。净利润206.99亿元，同比增长3.2%；营运利润150亿元，同比增长5%。

据半年报披露，太保健康上半年保险服务及健康管理费收入达到17.44亿元，同比增长39.3%，实现净利润0.39亿元。

在财产险业务上，太保产险今年上半年实现原保险保费收入1127.60亿元，同比增长0.9%，保险服务收入968.31亿元，同比增长4.0%。实现承保利润35.50亿元，同比增长30.9%。承保综合成本率为96.3%，同比下降0.8个百分点，其中承保综合赔付率69.5%，同比下降0.1个百分点，承保综合费用率为26.8%，同比下降0.7个百分点。（来源：澎湃新闻）

中国太平上半年保险服务业绩123.16亿港元 康养生态圈建设稳步推进

8月28日，中国太平在港交所发布2025年上半年业绩报告，数据显示，截至2025年6月30日，中国太平保险服务收入559.64亿港元，同比增长0.2%；保险服务业绩123.16亿港元，同比增长9.5%。

报告期内，在人民币口径下，中国太平核心子公司太平人寿保险服务收入达到271.7亿元，同比增3.7%，保险服务业绩达97.7亿元，同比增长0.6%，原保费收入达1150.6亿元，同比增长5.4%，内涵价值达2039.0亿元，较2024年底增加6.5%。新业务价值达61.8亿元，同比增长22.8%。分业务来看，个险新业务价值达40.7亿元，同比增长22.4%，新业务价值率提升3.5个百分点至22.7%；银保渠道新业务价值达19.2亿元，同比增长23.8%，新业务价值率提升1.8个百分点至20.0%。个险渠道和银保渠道13个月续保率分别达98.9%、98.5%。

在人民币口径下，业绩期内，产险原保费收入达206.5亿元，同比增长4.4%。保险服务收入达183.5亿元，同比增长3.6%。综合成本率为94.4%，同比优化1.1个百分点。受非车险业务拉动，太平财险业务继续实现稳健增长：财险保险服务收入达157.8亿元，同比增长4.3%；其中非车险保费服务收入达61.5亿元，同比增长7.9%。半年报显示，报告期内，中国太平再保险业务实现净利润8.0亿元，同比大增77.4%。（来源：金融时报）

监管动态

国家医保局：同时申报医保目录和商保创新药目录的药品有79个

8月28日，国家医保局发布消息，此前向社会公示的《通过2025年国家基本医疗保险、生育保险和工伤保险药品目录及商保创新药目录调整初步形式审查的申报药品名单》共收到75条反馈意见。按程序对有关药品审查结果进行了复核和修正，共有6个药品形式审查结果发生变化，均为申报基本医保目录的药品。

在最新的公告中，国家医保局表示，2025年目录调整申报阶段我局共收到基本医保目录申报信息718份，涉及药品通用名633个，535个通过形式审查，其中目录外311个、目录内224个。商保创新药目录申报信息141份，涉及药品通用名141个，121个通过形式审查，其中同时申报基本医保目录和商保创新药目录的有79个。

国家医保局强调，一些非独家品种中，同一通用名不同企业按不同条件申报，依据企业申报条件进行形式审查，只有通过形式审查的药品企业才能参与下一步工作。通过形式审查，仅代表该药品符合相应的申报条件，获得了参加专家评审的资格。只有通过评审、谈判等全部环节的药品，才能最终被纳入目录。

国家医保局指出，下一步，将按照《基本医疗保险用药管理暂行办法》和《2025年国家基本医疗保险、生育保险和工伤保险药品目录及商业健康保险创新药品目录调整工作方案》的要求，按程序组织开展专家评审等工作。（来源：澎湃新闻）

国家金融监督管理总局：废止44件、宣布7件规范性文件失效

8月28日消息，国家金融监督管理总局近日发布通知，废止44件规范性文件，宣布7件规范性文件失效。 在被废止的44件文件中，33项与银行、信托等金融机构相关，如《关于加强银行档案工作的意见》等。 被宣布失效的7件文件，包括《中国银监会关于加强大额不良贷款监管工作的通知》等。（来源：和讯网）

海外篇

行业动态

汉诺威再保险上半年盈利13亿欧元

汉诺威再保险宣布，2025年上半年实现净利润13亿欧元，同比增长13.2%；股本回报率达23%，远高于14%的目标。

财产与意外险再保险业务收入增长4.8%，达95亿欧元，但巨灾赔付高达9.76亿欧元，主要来自加州野火。

综合成本率为88.4%，略高于全年目标。寿险与健康再保险贡献4.445亿欧元利润，符合预期。

投资组合收益率3.3%，支撑公司维持全年净利润约24亿欧元的盈利指引。

偿付能力充足率保持强劲，达261%，使汉诺威再保险得以赎回一笔混合债券而无需再融资。

Humana扩大针对肌肉骨骼疾病的合作伙伴关系

除了与TailorCare现有的合作外，Humana还通过与Vori Health和HOPCo建立新的基于价值的案例合作伙伴关系来扩大其肌肉骨骼护理计划。

此次扩展旨在改善患有关节炎、骨质疏松症和关节疾病等疾病的医疗保险优势计划成员的治疗效果。

根据新协议，符合条件的Humana Medicare Advantage会员将获得与其初级保健医生协调的综合护理团队，该团队将提供涵盖教育、导航和治疗计划等方面的支持。Vori Health将为Humana Group Medicare Advantage会员提供全国范围的服务，而HOPCo的肌肉骨骼临床综合网络将面向亚利桑那州的个人Medicare Advantage会员开放。

此次合作以Humana与TailorCare的持续合作为基础，TailorCare目前为亚特兰大的会员提供服务。从2025年底到2026年初，TailorCare的服务还将在达拉斯和丹佛推出。

Humana表示，该战略植根于基于价值的护理模式，优先考虑全人健康，而非服务数量。通过整合肌肉骨骼专科医生、护理协调员和技术支持的导航工具，这些项目旨在减少碎片化，提高生活质量，并更好地管理老年人常见的慢性疾病。

通过提供协调一致、技术支持的护理路径，Humana 致力于减少不必要的程序，缩短康复时间，并为老年人提供全程护理的定制化支持。此次合作也使该公司在竞争激烈的Medicare Advantage市场中进一步脱颖而出，在该市场中，集成解决方案正成为患者护理和保险公司战略的核心。

MassMutual与Orion携手推出全新财富科技平台

MassMutual宣布与Orion合作，面向旗下6,500名关联理财顾问推出全新的“财富管理解决方案—Orion”平台。

该平台将财务规划、组合管理、方案生成与风险情报整合于一体，既精简运营流程，又大幅提升投资灵活性。顾问可藉由Core Select为高净值客户定制 UMA，并通过Wealth Advisory获得个性化解决方案，未来还将上线期权叠加等增强功能。平台以“降低复杂度、提升后台效率、提供白金级支持”为设计宗旨，并凭借一体化科技与投研能力吸引新一代顾问。

MassMutual财富管理主管Vaughn Bowman表示：“在 MassMutual，我们始终致力于在顾问服务客户及业务发展的每一阶段，为他们配备所需的工具与支持，让顾问与客户共同成长。新平台正是这一承诺的体现——它灵活、整合、贴合顾问当下的业务方式，也契合他们未来的成长愿景。通过拓宽投资策略、精简工作流程、提供专属白金级支持，我们为顾问营造了聚焦核心价值的环境：为客户创造卓越成果。此次与Orion的合作，是我们赋能顾问、使其在动态市场中凭借自主、科技与支持取得成功的又一战略举措。”

融资收购

Brown & Brown收购Tire Shield

Brown & Brown宣布，旗下Dealer Services部门已完成对位于拉斯维加斯的Tire Shield公司资产的收购。

Tire Shield成立于1997年，专为经销商和代理商提供行政服务，涵盖房车、汽车及动力运动领域的轮胎与轮毂道路危险产品以及GAP豁免产品。收购完成后,Tire Shield团队将整体并入布朗与布朗Dealer Services，并继续在拉斯维加斯办公，向BBDS行政服务总裁 William Kelly 汇报。

此次收购使Brown & Brown在既有车辆服务合同行政服务的基础上，新增GAP豁免行政服务能力，进一步丰富其产品组合。

Brown & Brown总部位于佛罗里达州代托纳海滩，在全球设有700多个办事处，拥有逾23,000名员工。

Sompo将以35亿美元收购 Aspen Insurance

Sompo International Holdings的子公司Sompo Holdings表示，已达成协议，将以约35亿美元收购 Aspen Insurance Holdings，扩大在本土以外的业务覆盖范围。

总部位于东京的Sompo于今年初宣布将业务重组为两个部门，其中一个是Sompo P&C，James Shea被任命为首席执行官。

收购Aspen后，Sompo获得了专业保险和再保险特许经营权，其年度毛保费超过46亿美元，涵盖网络、信贷和政治风险、内陆航运、英国财产和建筑以及美国管理责任等业务领域。

Shea表示：“战略性收购一直是我们构建强大且多元化的全球财产/意外险平台增长计划的关键组成部分，而Aspen代表着在市场周期的正确时机的绝佳机会。我们期待着Aspen团队的加入，我们将整合两家公司，并认识到财产/意外险市场持续重视能够大规模承保和管理资本和风险，且技能卓越的平台。”

Sompo还将获得Aspen在全球意外险、财产险、财产巨灾险和专业再保险业务方面的经验。 Aspen Lloyd的辛迪加为Sompo在美洲、英国、欧洲和亚太地区尚未涉足的市场提供了处理复杂风险和再保险许可的渠道。

Sompo表示，将寻求将Aspen的业务与其海外保险业务整合，共同寻求在发达市场的进一步扩张机会。

据Sompo称，此次收购价格相当于Aspen股票价值37.50美元，较8月19日交易谈判前的最后一天的27.66美元股价溢价35.6%。

该交易预计将于2026年上半年完成。两家公司的董事会已一致批准该交易。

数据与报告

利宝互助：保险代理人逐渐拥抱AI，但采纳程度仍不均衡

利宝互助最新研究显示，人工智能正逐步走进保险代理机构，但普及程度仍参差不齐。

《2025年独立代理人工作研究》共调研了1200余名独立代理机构的管理者与员工。结果显示，尽管对AI的兴趣日渐升温，许多人仍对其在日常运营中的角色持谨慎态度。

超过半数机构员工表示愿意在工作中使用AI，逾三分之一称已将AI工具融入日常任务。然而，即便熟悉度提升，整体态度并未发生显著转变。报告指出，怀疑情绪在年长员工中尤为明显，而年轻员工及机构高层则表现出更强的尝试意愿。

对管理层而言，研究明确了三大优先事项。首要是制定AI政策。即便机构尚未正式采用AI，员工也可能已在私下使用外部工具，从而带来风险及数据安全隐患。制定政策可设定边界，确保客户信息得到保护。

第二项建议是“从实际需求出发，而非追逐炒作”。层出不穷的新工具容易让人眼花缭乱，报告建议机构把焦点放在真正的运营痛点上。管理层应先检视现有管理系统是否已内嵌 AI 功能，再考虑引入新供应商。

第三项重点是员工参与。领导层或许很快看到AI的潜力，员工却可能心存疑虑。研究强调，应将AI定位为“助力工具”而非“替代者”，并让员工参与选型与落地全过程。持续的培训和沟通被视为帮助员工安心采用AI的关键。

针对一线员工，报告建议先掌握AI基础，尝试使用ChatGPT、Copilot等工具，看看哪些重复性工作可被简化。“好奇心”往往直接带来效率提升。报告还鼓励员工与管理层保持开放对话，既厘清AI使用期望，也及时反馈潜在风险。

研究进一步指出，这对整个保险市场具有深远影响。由于各机构AI采纳速度不一，早期尝鲜者与传统公司之间的差距可能拉大。率先用好AI的机构将在客户服务上获得优势——报价更快、保单建议更个性化、理赔支持更高效。与此同时，保险公司也将面临压力，必须确保代理伙伴能够使用AI赋能的系统，并保持各分销渠道流程的一致性。

与此同时，监管机构和行业组织势必将更密切地审视人工智能在承保、定价及客户互动中的具体应用。围绕透明度、数据使用及潜在歧视等问题，将持续左右监管讨论，并直接影响代理机构和保险公司部署先进工具的速度。

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