格力的高管一句话道出良币驱逐劣币最好的策略

格力的高管简直就是天才，他邀请某个空调品牌加入十年免费保修政策的手段，这简直就是良币驱逐劣币的绝佳策略。

这更是一个绝佳的阳谋，你跟，你就会被售后成本拖垮，你不跟，就说明你对自己的产品没有信心。

我们要知道，在最近几年的发展中，“内卷”这个词是反复被提起的。但是我认为，良性的内卷是各个对手拼好内功，做精益生产，在保质保量的基础上，避免不必要的成本，从而降低产品成本，进而让消费者以更低的价格买到好的产品。

但是到了病态的内卷以后，很多低价，其实就是通过削减服务、偷工减料达成的。所以，有些企业可以一边喊着自己价格低，销量高，但是产品买回去就变成了很多消费者口中的“日抛”、“月抛”产品。

从信息壁垒的角度来说，假如B企业的产品偷工减料，技术水平低。但是企业大力营销，说自己价格便宜、质量过硬、科技满满。那么，到了消费端，消费者往往缺乏专业的产品知识，难以准确判断商品的真实价值。所以，企业假大空的营销再加上低价诱惑，就很容易让消费者掉坑里。

所以，在很多消费场景里，出了保修期就报废的神奇现象一直在发生。消费者虽然低价买了产品，但是享受产品的红利期却非常短，这种低价是毫无性价比的低价，是虚假的物美价廉。很多时候，大家就会发现，很多真正用心做产品、投入大量研发资金、用真材实料做产品的企业因为受制于成本问题，很难像一些滥竽充数的企业一样把价格搞那么低。特别是有些企业会别有用心地锚定优秀企业的产品价格，A企业做的好空调3000块，B企业粗制滥造的空调可能就卖2900。

消费者看到的是100块钱的差价，但是忽视了A企业做空调的成本是2500，而B企业可能只有1500。买B空调的时候欢天喜地，但是实际使用的时候，要多糟心有多糟心。但是其他消费者是不知道这些情况的，而做实事的A公司看着也着急，不识货的人越来越多，而劣币驱逐良币的市场让A公司也越来越被动。

在很长一段时间里，很多“劣币型”公司不断出现在各行各业，把我们国家好不容易构建起来的“高端制造”形象一下就击碎了。所以说，为什么说格力的高管是天才呢？因为真正好品质的东西才能经得起更长时间的保修。这其实就是良币驱逐劣币最好的方式。

还是用空调举例子，A企业空调成本2500块，卖3000块，但是人家长期不要修，售后成本基本没有，即便保修周期拉长到十年，售后成本也非常低。而B企业成本只有1500块，卖2900块，因为粗制滥造、质量不行，那么把时间拉长到十年的话，B企业每个空调的维护成本可能就会有2900块甚至更多。

也就是说，在拉长保修周期后，越劣质的产品就要付出越大的售后成本。这对劣质产品来说，就是一个噩耗。只有用这样的方式，才能真正让好产品留下，而一些假大空的劣质产品慢慢从市场消失。

幸好，现在这个说法只是格力的高管说的，而不是国家的政策。如果国家政策强制一些大电器、汽车等大件延长保修期，恐怕很多企业就活不下去了。

至少来说，现在格力高管发布加入十年免费包修政策的建议以后，行业一片死寂。一个出声的都没有。甚至说，那些天天把销量挂在嘴边，甚至销量不行都要强行搞个野榜来彰显销量的企业连声音都不敢发。这其实就很能说明问题了。