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2025北京商报家居智库沙龙丨维意定制北区总经理兰剑锋:AI驱动家居产业效率升级 隐私保护、适老化设计成发展关键

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北京商报讯(记者 翟枫瑞)8月29日,深蓝智库年度论坛系列活动,以"全渠道营销 重塑家居新格局"为主题的2025北京商报家居智库沙龙在北京商报社举办。此次沙龙活动聚焦当前市场环境,结合国补等国家政策,深入探讨"消费分级"时代背景下,家居企业如何通过全渠道战略整合与人工智能(AI)技术赋能,实现精准定位与差异化竞争,从而穿越周期、引领未来。


作为此次沙龙活动的重磅环节之一,现场圆桌对话围绕"AI 全链路赋能家居产业,从设计革新到服务升级的生态重构"展开。维意定制北区总经理兰剑锋表示,作为从软件领域转型家居行业并成功上市的企业,维意定制积累了海量行业数据。随着AI技术兴起,公司进一步将AI技术融入研发与服务环节。AI可以精准匹配不同需求,针对消费者,可提供更丰富、互动性更强的方案选择;针对加盟商,能解决设计师短缺难题;面对新楼盘,能依据不同人群需求,自动生成多样化设计方案,大幅提升行业设计服务效率。

谈及消费者隐私保护,兰剑锋表示,在给AI"喂养"数据时,公司会先抹去客户信息、地址等隐私内容,仅保留设计方案本身,不涉及用户隐私;真正需要关注的设备使用数据(如开门时间、床垫监测数据),则需企业严格管控,从数据源头保障消费者隐私安全。

近年来老年消费群体及子女为父母进行适老化改造的需求显著增长,针对"智能系统对老人门槛过高"的问题,兰剑锋表示,老年人对智能产品的核心诉求是安全、可靠、简单。一方面要避免复杂操作,计划通过语音控制实现回家模式、离家模式切换,以及窗帘、灯光调节;另一方面要注重需求差异化,需结合老人实际生活习惯调整。未来,公司将持续积累老年用户数据,以需求为导向优化产品,让适老化智能家居真正贴合老年人生活。

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