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在巴西,美客多被中国电商平台围剿

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文| 相青

编辑|赵元

出品|增长工场

Temu成为巴西流量最高的电商平台。

Conversion《电商行业报告》显示,Temu 7月份访问量达4.097亿次,较6月份增长70% ,超过了Mercado Livre(下称“美客多”)的3.932亿次和Shopee的2.86亿次。

与此同时,巴西电商市场正迎来多线竞争。一方面Temu、Shopee通过价格和物流持续施压;另一方面,短视频电商Kwai Shop与TikTok迅速渗透,均挑战着美客多的市场地位。

今年4月,美客多宣布,将在 2025 年向其巴西业务投资 340 亿雷亚尔(64 亿美元),同比上一年增长 48%,是迄今为止最大的投资。

美客多方面表示:“我们将做好战斗的准备。”所指的正是 Shopee 等亚洲平台的日益壮大。面对多方夹击,巴西电商将迎来新一轮激烈竞争,而美客多将面临全面围剿。

对决Shopee:

低价与物流拉锯战

巴西是美客多最大的单一市场,其收入占全球总收入的一半以上。但是,美客多在巴西的地位正受到威胁。

Shopee 目前是美客多最强大的竞争对手,它于2020年进入巴西市场,仅用5年时间,做到了美客多4成GMV。据巴西伊塔乌银行的数据,截至2024年, Shopee在巴西的GMV约为600亿雷亚尔,是亚马逊的两倍,相当于美客多收入的40% 。

核心竞争力之一是,免运费和频繁促销。对比显示,Shopee 上的商品平均售价约美客多的1/3,而且购物满10雷亚尔即可免运费。

为了应对这一攻势,美客多将售价在79巴西雷亚尔至200巴西雷亚尔之间的商品的手续费大幅下调约40%,并将免运费最低金额从 79 雷亚尔降至 19 雷亚尔,扩大了优惠券和促销活动的覆盖范围。

但是,这也对美客多的利润造成了影响。财报显示,2025 年第二季度,美客多营业利润为 8.25 亿美元,低于预期,巴西市场的直接贡献利润率较上年下降了 8.7 个百分点。

价格战并非唯一的战场,物流正逐渐成为巴西电商平台争夺用户的关键变量。

作为世界第五大国,巴西大部分国土都是雨林,物流基础设施不足,尤其在北部地区,公路和铁路网络不完善,导致运输效率低下。世界银行将巴西的物流表现排名全球第65位。

根据 XP Investimentos 2024年的一份报告,约 72% 的巴西消费者认为免费送货是购物时的决定性因素。

美客多原本就是巴西最大的仓储企业,自 2018 年开始在巴西运营物流中心以来,仓储面积已达到230 万平方米,相当于 280 个足球场。一年内,仓储面积增长了 50%,进一步拉大了与竞争对手的差距。

Shopee也在极力追赶。房地产咨询公司Newmark研究和市场情报主管表示:“ 美客多发展得越快,Shopee就会越效仿。

在一年的时间里,Shopee增长了54%,达到89.7万平方米,超过了亚马逊。而亚马逊的增长速度较慢,仅为15%,达到59.2万平方米。

在财报电话会议上,Shopee称,在巴西每笔订单的物流成本降低了15%,同时平均配送时间同比缩短了两天以上。在大圣保罗地区,大约四分之一的产品在第二天送达,40%在两天内送达,高于去年同期的个位数百分比。

美客多和 Shopee等电商平台之间的竞争,推高了大圣保罗地区物流和工业仓库租金。租赁物业的平均要价较上一季度上涨5%,较2024年同期上涨16%,达到每平方米30雷亚尔。圣保罗位居最昂贵城市之首,为每平方米44雷亚尔。

多方夹击,电商巨头多线开战

巴西是少数几个囊括所有主要全球电商巨头的国家之一,阿里巴巴、Shopee、Temu、Shein、TikTok Shop、快手、亚马逊和美客多均已齐聚巴西。

尤其Temu 的增长非常迅速。

Temu 2024年5月进攻巴西,到同年8月,流量已经超过了Shein和 Aliexpress;到2025年4月,又超越了Shopee;今年7月,也就是上线一年零两个月后,则超越了此前不可战胜的美客多。

根据 Conversion 的《巴西电商行业报告》 ,Temu于2025年7月流量增长了70%,成为巴西最大的电商平台,首次超过美客多,跃居榜首。同期,美客多 和 Shopee 在此期间仅增长了 10%。

这背后离不开巨大的广告投入。据Sensor Tower分析师估计,Temu 4月在巴西的广告支出是去年同期的800倍。

Temu几乎复制了其在美国的打法:低价策略 + 超高补贴 + 高强度广告轰炸。但这种模式能否持续,仍有待考验。Temu依赖跨境供应链,而巴西复杂的物流、关税体系,可能在未来成为制约因素。

除了传统电商,快手和抖音两大短视频平台也在巴西推出了电商业务。

快手旗下Kwai Shop自2023年末进入测试,并于2024年10月正式上线,去年黑五期间,直播带货成交额突破 400万雷亚尔。

今年第二季度,快手巴西电商业务成交规模和订单数同环比持续增长, 海外业务实现经营利润 1900 万元,相比 2024 年 Q2 的 亏损 2.77 亿元,大幅改善。

TikTok 在今年5月也进入了巴西,优势在于拥有天然用户池。数字市场机构 Mindgruve 数据,TikTok 在巴西拥有超过 1.11 亿用户。另据媒体机构We Are Social的数据,巴西和墨西哥是继美国和印度尼西亚之后TikTok最大的广告市场。

短视频平台尤其是TikTok的加入,将给巴西电商市场未来格局带来变数。此前在东南亚,TikTok电商就快速崛起,成为市场老二,对Shopee的业务造成了影响。

巴西最大的私人银行Itaú BBA在一份报告中分析了TikTok Shop进入巴西后,可能对美客多产生的影响:“由于美客多GMV仍主要集中在中小企业上,TikTok Shop如果能证明自身的变现能力,或将迅速吸引这批商家转投阵营。”

面对TikTok的进攻,Shopee则认为,巴西的跨境占比相对较小,TikTok 才刚刚起步,订单量和订单规模在市场上仍然相对较小,巴西电商市场结构不会发生任何根本性变化,“我们对他们的业务非常熟悉,我们会观察到一些变化,但不会改变目前对市场增长轨迹的预测。”

的确,目前 TikTok Shop 的订单量和订单规模仍然有限,物流、支付、信任体系建设需要时间。

不过,无论如何,美客多可能是面临中国电商巨头竞争最激烈的的公司,既面临Temu、Shopee传统电商的价格和物流压力,同时还面临Kwai Shop、TikTok在短视频电商上的强势进攻。这场多线竞争,将为未来巴西电商市场格局带来新变数。

捕捉更多出海机会

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