山姆超市出事了！北京市民注意！

最新消息

山姆突然被曝

北京市民注意

外包装印着“日晒面”

拆开却发现产品标注“干碱面”

近日，有网友称浙江嘉兴山姆门店

售卖的“蟹四宝蟹黄面”出现

内外包装不一致问题

8月25日，南都N视频记者从嘉兴市市场监管局嘉兴经济技术开发区分局获悉，该局正调查此事。

8月26日，面条生产商表示，“配料表未标注碱成分，是因为这属于小麦原料自身固有成分，不属于食品添加剂或加工时引入的物质。”

该款产品被指叠贴标签。

消费者称产品三重包装标签不一致

标签1：“非遗手工日晒面（生干面）”

该网友反映称，山姆售卖的这款“蟹四宝蟹黄面”最外层纸壳包装上的食品名称为“非遗手工日晒面（生干面）”，配料为小麦粉、饮用水、谷朊粉、食用盐。

标签2：“手工干碱面”

拆开外包装后，第二重食品塑料包装袋上则印着“手工干碱面”字样。

标签3：“非遗手工日晒面”

拆开塑料包装袋，里面白色的面条包装袋上印有“非遗手工日晒面”。

最外层包装为叠贴

市场监管局正在调查此事

此外，该网友称，其发现最外层纸壳包装上的配料表标签是后来叠贴的，原标签食品名称为“手工干碱面（生干面）”。

对于涉事产品内外三重包装标签不一致的问题，8月25日，嘉兴市市场监督管理局嘉兴经济技术开发区分局工作人员向记者表示，“正在调查此事。”

面条生产单位回应

碱属于原料自身固有成分

近日，该款面条的生产单位江苏华秀食品有限公司相关负责人告诉记者，“‘手工干碱面（生干面）’之所以没有在配料表中标注‘碱（碳酸钠）’的成分，是因为小麦天然含有的碱属于原料自身固有成分，并非在面粉生产加工过程中额外添加，也不属于‘食品添加剂’或‘加工时引入的物质’，无需在配料表中标注。”

对于外包装叠贴标签的情况，该负责人称，“我们是面条代工厂，包装设计和信息编辑是由品牌方负责，不是我们负责的。”

记者注意到，目前此款产品在山姆App上仍在售，产品名称显示为“手工干碱面（生干面）”，售价118.9元。

添加剂需标注标签不得加贴

北京大成（杭州）律师事务所律师赵旭升表示，根据《中华人民共和国食品安全法》以及《食品安全国家标准预包装食品标签通则》的规定，食品标签应当真实、准确，不得含有虚假内容，不得误导消费者。

他进一步表示，山姆会员商店（嘉兴店）销售的“蟹四宝蟹黄面”，外包装、内包装及小包装分别出现“日晒面”和“干碱面”的不同表述，已经造成消费者的困惑；外包装存在“撕开后发现原始标签”的情况，说明可能存在后期加贴标签的行为；若实际含有食用碱而未标注，生产者和销售者在标签管理上均存在瑕疵，违反了标签必须统一、规范、真实的基本要求。

赵旭升认为，消费者要求监管部门介入调查是正当合法的维权行为。根据调查结果，若存在标签与实际成分不符（例如含食用碱未标注），则经营者可能构成虚假标注甚至欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者有权要求“退一赔三”，同时监管部门可对经营者作出没收违法产品以及罚款等行政处罚。

山姆今年多次出事

今年以来，围绕山姆超市已经出现多次争议事件。

3月，有多名消费者在社交媒体上称“山姆有机高钙鲜牛奶”在保质期内疑似变质，牛奶变成絮状并且发酸发苦。山姆客服回应称，该情况属于正常现象。可能因牛奶中的蛋白质，经过碰撞或颠簸或温度变化，导致出现结块、水乳分离、沉淀颗粒的现象。如遇到此类情况建议不要使用，可以联系客服进行售后。

7月，山姆会员商店上架好丽友派、卫龙等商品，下架太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等回购率高且性价比高的商品，这样的选品方式遭到消费者的质疑。官方后续回应称，商品下架信息以山姆会员商店App提示的信息为准，对于选品的问题，后续会尽力改善商品品质。

此外，7月还有多名网友爆料，山姆同款有机大豆价格未变，但质量等级从1级降至3级。

你还会买山姆的会员吗？

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来源：浙江城市之声、南都