美罗、玉兔、协作机器人……记者实探美的智能工厂向智能体工厂进化

中国商报（记者 周子荑）“在AI眼镜的辅助下，工厂首检效率大大提升，时间由15分钟缩减到30秒。”在美的荆州洗衣机工厂， 现场工作人员向记者介绍。

据其介绍，AI眼镜能根据市场问题、首检历史数据对工人进行易错点提醒，并能基于视觉技术打通研发、品质智能体，根据物料的信息自动获取研发系统的图纸，并与拍照的实物进行比对，将检验结果返回到品质智能体，形成完整闭环。

实际上，在美的荆州洗衣机工厂，能帮助实现效率提升和品质提升的智能终端远不止AI眼镜。记者在现场了解到，包括具身机器人、机械臂、AMR（自主移动机器人）、注塑机等，都在工厂大脑的指挥下发挥着重要作用。

基于此，在美的荆州洗衣机工厂的多个制造业核心场景，智能体以秒级响应完成传统人工小时级任务，平均提升效率80%以上。美的集团也正在引领智能制造的范式跃升。

从美罗、玉兔到协作机器人

在美的荆州洗衣机工厂，智能体远不止AI眼镜一个。

人形机器人“美罗”。

美的集团研发了专门面向工业场景的人形机器人“美罗”，并应用于美的荆州洗衣机工厂。作为工厂具身智能体的核心执行单元，在工厂大脑统一调度下，“美罗”会与品质、DMS（日常化管理）、TPM（全员生产维护）、EHS（环境、职业健康与安全管理）等工厂智能体深度协同，结合多模态感知技术和具身智能操作技术，自主执行品质首检、DMS巡回会议、TPM巡检、EHS巡检等高频次任务，实现实时响应与全流程自主决策。

例如，“美罗”在执行首检送检任务时，会将注塑成型的后桶搬运至智能首检台，由集成的高精度自研3D相机自主进行尺寸外观检测。质检数据会实时同步至品质智能体，生成首检工单闭环，只有当系统确认部件合格后，才会调度机器人返回取件。如果检测不合格，会进一步协同工艺智能体、TPM智能体，对注塑机参数进行优化调整。

玉兔-AI巡检机器人。

除了“美罗”以外，在实验室上岗的玉兔-AI巡检机器人也发挥着重要作用。其可以通过多模态数据空间感知，实现对复杂工业场景的精准空间理解，使机器人具备类人化的环境感知能力。

具体而言，“玉兔”会与工厂大脑深度融合，通过边端云的协同架构，实现高效精准巡检。相较人工巡检，其巡检频次提升了100%。其基于VLA（视觉语言动作）多模态大模型，实现端到端跨场景自适应操作，实现从单一动作、单一工作，向多工序、多任务衔接发展，以完成自主巡检—自主诊断—实时处理的全链路闭环，让异常发现到处理进入秒级时代。

库卡“iico协作机器人”。

而在干衣机后盖自动锁附工站，库卡“iico协作机器人”与计划智能体深度协同，通过实时上传到工厂大脑的图片，自动解析机型特征并快速匹配多种产品型号。即便面对不同洗衣机型号的混流生产场景，工厂大脑也能实时完成机型识别，自动更新锁附螺丝的程序，实现如同人类般灵活高效的柔性化作业，让混线生产的精准度与效率得到双重提升。

14个智能体覆盖38个业务场景

工厂大脑是智能体工厂的“神经中枢”，采用高可用、可扩展的分布式多智能体架构，通过Agent-to-Agent（A2A）通信实现智能体自治协同，并集成工业领域大模型推理引擎增强智能决策能力。如果把智能体工厂比喻成一个人，工厂大脑是负责任务调度的中枢，智能体是面向特定任务的神经网络，而智能终端则是负责实际任务执行的四肢。

据介绍，美的荆州洗衣机工厂14个智能体覆盖了38个核心生产业务场景，其依托“美的工厂大脑”进行协同，深度融合美的制造经验、大模型技术与具身机器人技术，具备从感知、决策、执行、反馈到持续优化的端到端能力。

该工厂的实践结果表明，在多个制造业核心场景，智能体以秒级响应完成传统人工小时级任务，平均提效80%以上，其中排产响应速度提升90%。

美的集团首席数字官张小懿表示，智能体工厂是一个“全新的物种”，在工厂大脑的指挥下，工厂的每一个生产要素——人机料法环都不再是孤立的单元，包括各种智能终端如具身机器人、机械臂、AMR（自主移动机器人）、注塑机、摄像头、传感器等，都被赋予了感知、理解、决策及行动能力。

美的洗衣机荆州工厂总经理吕宏志在现场对记者表示，智能体工厂是把工厂大脑、多个业务智能体、各种智能终端融合成一个全域互联的智能生态体系。在这个过程中，更多体现了大脑、智能体的自主性。如果把智能体工厂看作一个人，工厂大脑相当于人的大脑，各个业务智能体就是神经网络，智能终端就像人的手脚、五官，那么这就是一个“活的工厂”。

智能工厂向智能体工厂进化

业内人士认为，美的智能体工厂解决方案覆盖了14个智能体，以“系统自治”替代经验依赖，以实时闭环优化取代事后补救，通过跨场景智能体协同驱动生产效率、柔性化水平和品质管控的范式升级，为制造业提供了“全流程无人干预、全要素自我进化”的可复用的智能体工厂新范式。

未来，美的智能体工厂还能从哪些方面进行进化？对此，美的集团企业数字平台应用中心总监周晓玲在现场对记者表示，一是要把场景做得更丰富，除了现在主要的38个场景外，未来还有更多场景可以去覆盖，当其能够覆盖100%的场景时，就能实现自循环了；二是要让工厂大脑越来越聪明，使其决策力和判断力更强；三是要提高具身智能机器人的终端操作能力。

周晓玲还表示，美的荆州洗衣机工厂这样的智能体工厂未来应该会成为美的集团的标配。未来在美的集团内部，具备数字化能力、基础建设联网的智能化基础，且精益化达到一定程度的工厂，都可以被改造为智能体工厂。

据介绍，目前美的集团有四大战略主轴，第一个就是科技领先，公司2024年在研发上的投入超160亿元，在集团营业总收入中的占比约为3.9%。周晓玲说，不管从研发投入的绝对金额，还是从其在营业总收入中的占比来看，美的集团对研发的投入都是很大的。

吕宏志表示，借助智能体工厂的打造，美的集团希望代表“中国制造”走出一条新的路子，能够在制造领域定义中国的标准，希望这种新范式能够成为未来的一个发展方向。

张小懿介绍，未来美的集团会将智能体覆盖的场景数量进一步扩大，加入更多的具身智能终端设备，持续推动工厂大脑不断进化。与此同时，智能体工厂解决方案将快速复制到集团全球范围内的其他工厂，助力中国制造业在全球产业竞争格局中占据更有利的位置。（图片由美的荆州洗衣机工厂提供）