怎样用十块钱，请十个人吃饭：揭开社会的潜规则

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这是我的第762篇原创。

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今天正在写文章，桐宝走了过来。

桐宝问，爸爸你有空么？

东哥说，有空没空看谁。

你找的话，我永远有空。

桐宝乐了，小脸笑成一朵花。

1

桐宝说，最近网上有个事儿挺火。

有三个大人带着四个小孩儿去面馆吃面。

这家面馆，可以无限续面。

于是她们点了一碗面，连续续了两次。

然后老板不乐意了，还把这事儿发网上了。

结果这几家人遭到了网暴，大家一致指责她们不讲武德。

也太会占便宜了。

结果过了几天，事情反转了。

女顾客拿出消费小票之类的证据，原来她们在这家店已经消费了140多块钱。

期间点了一碗面，续了两次。

于是舆论就反转了，大家就开始调转矛头，攻击老板。

甚至到他的线下门店攻击，愣是把店给逼的关门了。

这个事儿我就有点看不懂了

按说老板的规矩是无限续面。

那么无论是一个人可以无限续面，还是多个人可以无限续面，都和她们之前消费了多少应该没有关系。

人家在规则内行事。

但实际上看大家的反应，是你要是没消费别的，只是续面，就不行；

而如果已经消费了不少，然后又多续面，就神奇了，大家又觉得可以了。

也就是说，同样的规则，会有完全不同的判断。

这是咋回事儿呢？

2

东哥乐了。

小家伙真的长大了，开始思考社会问题了。

以前不理解那句话，说人类一思考上帝就发笑。

笑啥？

现在体会了。

小家伙一思考，她爸爸就开始笑。

而且还笑的莫名其妙。

东哥说，这个事儿，挺好玩儿，也有点复杂。

咱得一步步拆解下。

为啥复杂？

因为这里面有个层层递进的关系。

牵扯了不同层级的规则。

第一层规则，是店里的明文规定。

一碗面可以续，白纸黑字写着。

那么这就是一个商业要约。

等于店家给出的合同。

我们来这家店吃饭，就等于双方签订了这份合同。

那么哪个客户就都可以续，没毛病。

然后是第二层规则：社会对合理使用的期待。

什么意思？

逻辑上，店家给出的合约是可以无限续面。

那么就可以无限续面。

但实际上大家普遍都会把这个『无限』，限定在一个合理的范围内。

是一种小福利，用于合理补充。

而不是把一家三口的饭都靠这一碗面解决。

续一碗，是福利；续十碗，就是占便宜。

咱说的极端一点，张三和一伙人打赌，输了请大家吃面。

一共100个人。

然后张三输了，就来这里，10块钱点一碗面，续100次。

行不行？

就算店家之前承诺过可以无限续面，也没人会觉得张三的行为具有合理性。

就是在于他对规则的过度使用。

这个过度，就会让大伙觉得不合适。

然后我们就可以引申出第三层规则，社会对合理性的期待。

就比如还是张三，今天在这里请客。

一共花了十万块钱。

过程中几个好哥们儿帮着跑前跑后，连口饭都没来得及吃。

然后还有其他事儿急着去处理，所以散场后，张三就点了点吃的和铁哥们儿简单应付下。

这时候别说续三碗面，就是续十三碗，是不是大家也会觉得无可厚非？

合理性，成立了。

甚至会觉得老板不近人情，这还不应该给免单么。

或者送一些小菜。

所以你看，表面的规矩是一回事，但实际的规则却又是另一码事儿。

3

桐宝说，你刚才举的例子，我能理解。

但是我困惑的点，也就在这里。

为什么明明同样是遵守了规则或者破坏了规则，大家却会有完全不同的评判标准。

要说众生双标吧，好像也不尽然。

因为连我自己都觉得，好像的确应该这样。

这是怎么回事儿呢？

东哥说，你这个问题，很高级。

已经体会到了明规则之下的规则。

什么规则？

潜规则。

什么是潜规则？

就是，你可以理解为背景。

任何合约，都不可能是完备的合约。

就比如续面，不可能考虑到所有情况。

比如刮风天怎么续面，下雨天怎么续面。

三岁的女孩怎么续面，秃子怎么续面。

如果他真这么做了，那么他的『续面手册』必然得是一本巨无霸的合约。

所有人进店点面之前，得先把这个大部头读完，才能知道自己到底能不能续面。

这就扯淡了。

这个世界，没有办法这样运行的。

那么真实的世界怎么运行？

不完全靠写下来的规矩在运行。

而是靠默契，也就是整体而言，社会认可的『合理范围』。

4

举个例子。

电梯里有人按了关门。

你刚快走到电梯口，想赶上这班电梯。

结果，眼睁睁看着门口的一个人，若无若有的笑着，按了关门。

然后电梯就这么走了。

艾玛，真特么气人。

但是他违反规则了么？

没有。

没有哪条规则规定，在看到别人快到电梯的时候，别人不可以按关门。

但是我们却很不爽。

这就是因为，他在一定程度上，破坏了社会共识的默契。

再比如，前几天爸爸带你去图书馆。

明摆着桌子空着，但是上面放了个水杯书本之类的东西。

占座。

emm……图书馆有明文规定，不允许占座。

但是吧，如果有人放个啥东西临时不在，大家也都默许。

可能去卫生间了，也可能出去休息下。

这也是一种默契。

或者说社会共识。

图书馆也不会把到底什么情况下可以接受占座、什么情况下不可以接受占座的全部情况，都罗列清楚。

但是大家有个大体的感知。

就比如有人一放一天，从一早把东西放那里，一直到晚上才回来把东西取走。

这就不行了。

破坏了潜规则的默契。

5

桐宝说，有道理啊。

这个也可以解释一个我一直疑惑的点。

就是真正能混得好的人，不光是守规矩。

还要懂得『什么时候该收，什么时候该放』。

对不？

东哥乐了，说对了！你说得太对了。

小家伙已经可以举一反三了。

这里面的一个关键是，规矩只是底线，体面是上限。

中间就是靠分寸感撑着。

人都是要逐渐走向高级的，不能只在底线上呆着。

桐宝问，那这里就有个问题。

你说我需要顾忌社会共识，是不是意味着，以后就得看别人脸色做人？

东哥说，不是。

这是两码事儿。

看人脸色做人，就走到了另一个极端。

成了讨好型人格。

这是无论如何都要规避的。

要有自己坚硬的人格内核。

不为外界所左右。

就比如

• 知道什么场合、什么对象，讲规则；

• 知道什么时候，则是讲体面、讲情面、讲分寸感。

啥意思？

6

我们应该有自己的内在判断。

到底什么是对、什么是错。

然后用自己内在的规则来行事，而不是看别人脸色来行事。

• 底层：规矩，这是不能踩的线；

• 中层：分寸感，这是你和人相处的分隔带；

• 上层：体面和风度，这是你给别人留下的印象。

规矩是底线，但光靠底线，混不出上限。

也就是说，做人不能只靠那一纸规则活着。

光讲“我没犯法”、“我有资格”远远不够。

识大体、有大局观，有是非观；

有常识，能知道那些没有明确说出来的规则；

并且能正常的行事。

这才是一个成熟的人应该具备的基础素质。

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