患者点赞金汇镇社区卫生服务中心家庭医生，原来签约这么值→

患者家属感谢信

近日，金汇镇社区卫生服务中心收到一封来自八旬王阿姨（化名）的感谢信。信中朴素字句传递出对家庭医生沈佳的认可，也展现出基层家庭医生以专业与温情服务居民的日常。

金汇镇社卫开展老年人体检

今年，王阿姨随子女从市区迁居金汇镇，签约家庭医生后参加老年人体检，被查出某项肿瘤标志物异常升高。沈佳医生查阅报告后，第一时间联系王阿姨及家属，详细解释指标的含义与潜在风险，同时主动协调转诊事宜，协助联系瑞金医院呼吸科并预约专家号。

沈佳医生工作日常

因对异乡环境陌生且担忧病情，王阿姨出现寝食难安的情况。沈医生利用午休时间多次与王阿姨沟通，耐心解答其关于检查结果、治疗方案的疑问，缓解她的焦虑情绪。经过一段时间的治疗，王阿姨病情明显缓解，沈医生仍定期电话回访，督促其按时随访。

王阿姨的女儿同为沈医生的签约居民，近期因频繁头晕、血脂偏高感到焦虑。沈医生分析其血脂数据后及时调整用药方案，并叮嘱注意事项。一个月后，王阿姨女儿复查时血脂恢复正常，头晕症状也随之消失，悬着的心也终于能放下了。

面对王阿姨全家的道谢，沈医生表示：“这都是我该做的。”而这“该做的”背后藏着的是发现异常时的敏锐，是解释病情时的耐心，是主动伸手时的热忱。

家庭医生的诊室虽不大，却承载着居民的健康需求。像沈佳医生一样的基层家庭医生们，他们通过日常诊疗、慢性病管理、转诊协调等细碎工作，将“家门口的医疗服务”转化为有温度的关怀，为居民健康筑牢基层防线。让每一位像王阿姨这样的普通人，在需要时总能握住一双温暖的手，身后能有份稳稳的依靠。

约专家太难？

您的家庭医生已上线！

金汇镇社区卫生服务中心有五个家庭医生团队，由全科、中医、乡村医生、康复技师、公卫、药师、护士组成，为42794位签约居民开展全生命周期健康管理，涵盖疾病预防、诊疗、康复护理各环节。根据节气，推送养生要点、专家坐诊信息，今年已发送超16万条短信。国妇婴、新华医院、岳阳医院、市六院、市九院、复旦大学附属儿科医院、养志康复医院等市级权威医院以及区内健联体的专家下沉社区，进一步充实了社区医疗力量。目前，已涉及更年期、骨质疏松、呼吸科、眼科、颈腰痛、康复等24个专科领域，几乎覆盖了居民日常就医的主要需求方向。不仅如此，健联体单位为患者开通绿色通道，居民在家门口就能精准对接权威医疗资源，解决各类健康难题。

问

如何享受优先预约服务？

答

联系您的家庭医生（如未签约的居民要享受优先预约的便利，首先需要与辖区内的家庭医生进行签约），成为签约居民后，您可以在需要就诊时向家庭医生提出预约需求。家庭医生会根据您的病情和需要，为您优先预约上级医院的门诊号源。

问

什么是“三优先”服务？

答

经签约社区转诊的签约居民，如果转诊到签约组内的医疗机构，上级医院结合院内实际，提供“优先就诊、优先检查、优先住院”的服务。转诊后，由于疾病复杂、分科细化等因素，签约患者也可以到所在医院的签约居民服务窗口，进行二次分诊等。

问

“号源”信息有哪些？

答

市、区两级医疗机构的各专业、各类型门诊号源，包括普通、专科/专病、专家、特需号源，优先向市级分级诊疗平台开放，开放号源总量比例不低于50%，并保障普通号源比例30%左右、专家和专科/专病号源比例60%以上、特需门诊号源比例10%以下。

问

“早预约”制度指什么？

答

市、区两级医疗机构门诊号源在向社会开放前5天，优先向市级分级诊疗平台开放。同时，开诊前2天也可预约号源。

问

转诊条件有哪些？

答

1.诊断不明确，需要进一步明确诊断的；

2.诊断明确，但患者出现新的症状、体征变化，或合并新的症状，社区缺乏相关检查检验及治疗手段，或治疗没有达到预期效果的；

3.超出医疗机构诊疗范围的；

4.存在其他较为复杂病情的。

问

优先预约号源是否收费？

答

优先预约号源是免费的，无需支付额外费用。

问

在社区预约成功后，如不能前往就诊，取消预约有哪些方式？

答

联系签约社区家庭医生签约服务中心取消预约。后续也可以通过随申办的“家医服务”取消预约。

温馨提示：如因预约后未能及时取消预约，而造成多次爽约的居民，各大医院均会作暂缓预约处理。

如果您还没有签约家庭医生，赶快行动，签约属于自己的家庭医生吧！

线下签约

服务地址：金汇镇社区卫生服务中心门诊一楼慢性病健康管理支持中心分诊台

服务时间：周一至周日08:00~11:00；13:00~16:00（节假日除外）

服务电话：18121164434

线上签约

健康云APP或微信小程序搜索“健康云Pro”

第一步：首页主服务区，找到“家医服务”，点击进入签约服务。点击“家医签约认证”，进行人脸识别。

第二步：完善个人信息。选择：奉贤区—金汇镇社区卫生服务中心，并选择您意向的家庭医生，点击“下一步”。

第三步：自主选择一家区级医院、一家市级医院，信息无误后提交，签署签约协议。

第四步：在线手写签名，点击“确认”。核对信息后点击“确认申请”，等待家庭医生进一步确认，线上签约即完成。

✅随申办APP

注：健康云或随申办申请后，家庭医生将尽快审核，确认信息无误后完成网上签约。

联系家庭医生

想要了解具体政策可与家庭医生直接联系。

（金汇镇社区卫生服务中心地址：金汇镇北行路699号）

如您的签约即将到期（签约期限为一年），请及时通过健康云APP、健康云微信小程序、随申办APP或家医签约服务窗口办理续约手续。

金汇镇社区卫生服务中心

家医服务辖区一览表

（点击看大图）

报送：区卫生健康委（沈群）

编辑：陆嘉俊

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