北京
8月24日夜间，强台风“剑鱼”从我国海南省三亚市南部海面经过，其强度创下有气象记录以来影响三亚市的最强台风纪录。为严守业主生命财产安全底线、保障园区平稳运行，中铁慧生活三亚各项目迅速启动应急预案，以“快、严、实”的精准行动织密台风防御网，向业主交出了一份“守土有责、守土尽责”的服务答卷。
快速响应，未雨绸缪筑防线
8月24日上午，台风影响尚未显现，中铁慧生活三亚各项目第一时间召开防台防汛专项部署会，明确传达气象预警信息，梳理排查园区风险清单，统筹调配应急设备物料，并将各项防御任务逐一拆解到具体岗位、明确到责任人员，同时联动外委供方单位同步进入“战备状态”，对园区重点部位、薄弱环节开展“拉网式”隐患排查。工程团队对供水供电系统、应急发电机组进行全面检修调试，环境团队对园区高大乔木进行加固修剪，秩序团队连夜拆卸搬离户外指示牌、道闸等易损设施，并清理排水沟，物资保障团队紧急调配沙袋、雨衣、手电筒等应急物资，对园区大门、地下车库入口等重点部位进行加固防护，客服团队针对空置房屋开展专项巡检，逐户核查门窗闭合情况，多维度筑牢园区防御屏障。
逆风严守，昼夜在岗护家园
8月24日傍晚，台风“剑鱼”裹挟强风暴雨强势“冲击”三亚市，市政供电设施遭受重创，各园区的正常运行面临严峻考验。此时，中铁慧生活三亚各项目负责人、各部门、外委供方等24小时值班人员严阵以待，坚守园区一线，对小区全部电梯进行逐台检查，确认轿厢停靠位置，及时排查人员被困情况，并第一时间展开救困工作。工程团队争分夺秒，对园区用电线路、供电设备进行全面排查，快速评估设备受损现状，同步启动应急发电措施，全力保障业主夜间基础照明及生活必要用电，用昼夜不歇的坚守为业主筑起 “安全防线”。
务实善后，细致清障暖人心
台风过境后，园区内绿化植被受损严重，倒伏的树木、散落的玻璃碎片、移位的设施部件不仅影响园区环境，更给业主出行安全带来隐患。中铁慧生活三亚各项目迅速组建“清障突击队”，由项目负责人带队，率先对倒伏树木的枝干进行切割、搬运，确保园区主要道路第一时间恢复安全通行，并进一步对园区用电线路、设备设施开展深度隐患排查，针对树木倒伏拉扯导致的线路断裂问题，及时进行绝缘处理，杜绝二次安全风险，同时联合电梯维保人员对电梯机房、轿厢设备进行全面检修，对园区道路、公共区域进行全面清扫，清除积水与垃圾，逐步恢复园区整洁面貌。
截至8月25日傍晚，中铁慧生活三亚各项目已实现主要干道全部恢复安全通行，供水供电系统恢复正常运行，园区绿化与设施修复工作正有序推进。下一步，中铁慧生活三亚各项目将持续深化隐患排查，重点对建筑附属设施、高空悬挂物、用电设备及受损绿化区域开展风险评估与专项处理，同步推进绿化补植、景观修复工作，全力推动园区尽快恢复往日的整洁与活力，以实际行动践行“美好生活在这里”的服务承诺。
供稿 | 李 华（物业公司）
审校 | 杨 成、邴海娇
编辑 | 王 嘉
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