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三个速卖通商家,和让他们意想不到的AI Agent

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作者|刘宇

“最近速卖通上的新品,好像出单比以前快了”。

在一个400人的跨境商家交流群里,宠物商家李姐发了一条信息。很快,另一个商家回复说:“是的,我们店2000多美元的三蹦子,上线一周就卖了好几台”。

说这话的是一位山东济宁的商家,其销售的“三蹦子”在上线速卖通后,仅10天就卖出20台,销售额达到4万多美元。

新品出单难,一直是让跨境商家头疼的事情,尤其面对激烈的市场竞争和多元的消费者需求,光找出精准的营销关键词都要花费数周时间。而这些商家之所以能让新品快速出单,得益于速卖通推出的“新品闪电推”AI工具。

这是一款新品营销AI Agent,商家报名后无需任何操作,AI将带着新品去参加大促活动、进行站外推广、分析调整投放策略,直至送到需要它的消费者面前,完成新品出单


“我是今年4月在听速卖通讲师讲课时听到新品闪电推这个工具的。”MCHOSE键盘运营负责人Noeleen称。

MCHOSE是个做键盘、鼠标、音频等电脑外设产品的品牌,“我们的品牌主要是通过单品打爆的思路去做。尽管上新的频率不高,一个月大概上新10条左右的SKU,但是爆品率比较高。”Noeleen表示。

实际上,在刚开始接触新品闪电推时,Noeleen也没有十足的把握,“早期它的数据曝光很高,但转化一般。但我当时就想,现在是AI时代了,AI模型在持续学习后,它的流量一定更为精准。”

在持续使用一段时间后,Noeleen发现,使用新品闪电推的新品出单效率确实比之前更快了。但是,一款新品卖得好,有没有可能是产品本身够好所以跑得出来?

为了测试新品闪电推的效果,Noeleen做了一组A/B测试。“我们找了一款新品,用两种方式来推:一组由团队进行定向发放一些优惠券、在站内直通车投放推广,另一组则完全交给新品闪电推进行推广。”

结果,使用新品闪电推的那一组新品,“破零”的时间要比人工推广那一组缩短3-4天,而且成本也更低。

据速卖通官方数据,自2025年7月全面接入AI能力以来,新品闪电推带动的7天破零的新品数量,相较4月翻了一倍。

当下,全球电商市场正不断走向成熟。eMarketer预测2025年全球零售电子商务销售额将达到6.4万亿美元。与此同时效率与体验成为制胜关键,而AI正是提升电商效率和运营体验的关键突破口。

AIAgent喊得再响,不如帮商家真出单。

全球户外用品是近年来颇为火热的市场。今年4月,挪客(Naturehike)在速卖通上线了一款专为溯溪爱好者设计的涉水鞋。过去,这类新品在上新时,就算报了活动一般也要三四天才能“破零”,结果这次使用了新品闪电推后,这款新品在第二天就收到一位西班牙客户的订单,第三天又拿下5单,客户分别覆盖波兰、希腊、韩国等地。

挪客速卖通运营负责人表示,相比以往耗费大量时间选品、比价、手动报名活动,新品闪电推的孵化效率提升近半,且完全无需人工干预。

尽管挪客出海已经9年了,如此快的出单节奏还是让其感到惊喜,“以前是我们在找流量,现在更像是流量学会了主动找买家。”该负责人说。

这套AI系统甚至在专业门槛高、用户决策链长的高客单品类中,也带来让人意想不到的效果。

老田是山东济宁一家工厂老板,过去他主要做B2B外贸生意,没有多少零售电商的经验。今年7月,老田在速卖通开通店铺,主推一款专供海外农场的电动三轮车——俗称“三蹦子”。老田销售的“三蹦子”产品单价超2000美元——高客单使得买家决策周期长,新店冷启动困难。

“按往常的经验,新店的日均访问量想要破千,要一个月左右,”老田说,“但实际上,我们用一周就达到了目标,并且随后几天冲到上万”。这远超过去他自己花钱去站外投流的效果。而且,在不到10天的时间里,老田就卖出了20台“三蹦子”。

曾有AI从业者评价:“真正经得起商用考验的AI,一定诞生在最脏、最累的场景里。”

跨境电商的新品孵化就是这样一件事:琐碎、不确定、试错成本高。过去靠运营每天盯数据、打广告、抢活动、调计划。

即便是有超过7年的跨境电商操盘经验的Noeleen,依然对新品推广感到头疼。“我们在上新一个产品时,在开直通车时会先初筛近百个关键词,再以7天为一个周期,不断减掉效果不佳的关键词。经过三四轮筛选,才能找到比较精准的关键词。”Noeleen说。

这样反复筛关键词、并进行站内外投放,才有可能让一个新品成为爆品。

现在,速卖通的新品闪电推Agent把这一整套流程全自动化了。“它不需要你去设定关键词,你只需要看产品的曝光量和走势。一般在还没出单时比较平稳,而一旦出到七八单之后,走势就会明显往上爬升。而人工推广的效果,一般就比较平稳。”Noeleen称。

此外,新品闪电推在成本上也比过去的推广更低。过去人工推广新品时,不仅需要用优惠券先把产品价格拉低,然后还要在站外引流。“现在用新品闪电推,就不用在用优惠券和站外投放了。一般我们商家和平台会各出一部分补贴,比如我们把首件产品的价格降低15%,平台也会相应给到一些补贴,这样最终产品的展示价格就比较低,也更容易获得消费者关注。”Noeleen说。

据了解,在平台权益加持下,新品闪电推首发新品已经形成了三阶段交接棒跃迁打爆机制:

  • 一阶段(1-7天)破零孵化,重点针对优质新品,入池即可获得翻倍流量,平台会整合站内外流量,缩短破零时间;
  • 二阶段(8-14天)潜爆孵化,重点针对在一阶段已经破零的优质新品,提供额外流量助推,助力商品完成1-5单进阶;
  • 三阶段(15-30天)爆品助推,针对潜爆的优质新品,进入大盘优选爆品的可入围打爆阶段,获得额外流量助推,助力商品快速孵爆。

看得见的效果和清晰的增长路径,让Noeleen在新品运营上对新品闪电推有了更多信心。“现在我们新品的推广,已完全交给新品闪电推AI,不仅节省成本,还更高效。”他补充道。

在AI的时代,跨境电商正加速走入智能化阶段。

首先在选商品上,通过AI综合大数据分析,筛选出最有潜力卖爆的新品,提升选品效率;其次在定策略上,AI能精准测算前期什么折扣力度更容易出单又赚钱;另外在报活动方面,AI可自动分析活动规则并直接报进最适合的营销活动;最后是找流量,AI把站内外资源整合、粉丝运营、社交媒体投放全域覆盖。

甚至未来更理想的情况是,AI Agent可以陪伴整个商品周期,不光是新品孵化工具,而是完整的商品运营实操。

随着新品闪电推等智能工具的广泛应用,越来越多的中小商家开始享受到技术的红利,让新品更快地触达到海外消费者。

由此可见,AI不仅加速了商品从上线到热销的过程,也进一步缩短了全球市场的距离,让中国智造更高效地触达海外消费者

在全球电商竞争日益激烈的当下,速卖通通过新品闪电推为中小商家构建了一条高效、智能的新品推广路径,不仅解决了跨境商家在传统推广中依赖人工经验与试错的局限,还以数据驱动的方式,帮助商家精准触达目标用户,显著提升了新品的市场接受度。

正如Noeleen所说,未来一定是AI的时代,商家如果想要不被时代落下,就要跟上电商平台的AI节奏,“我们希望速卖通有更多类似新品闪电推的工具能够全面应用,这样我们的运营就不会太吃力,可以把心思更多聚焦在产品的打磨,以及一些站外的推广,去塑造我们的品牌建设。”

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