新生代青年“闯”进电商赛道

来源：滚动播报

（来源：中工网）

中青报·中青网记者 徐丹阳

这个暑假，00后大学生张永“搬”到了浙江义乌，每天穿梭于义乌国际商贸城的饰品档口选品、砍价、取货，有时一天要跑几趟。

这是张永开启电商创业的第二年，他目前是河南一所大学的大三学生，为了兼顾学业和创业，经常郑州、义乌两地跑。去年此时，他还不太了解电商行业，如今已带领6人团队，在竞争激烈的饰品市场一试身手，电商店铺的日均拼单量从最初的几十，到现在达3000单以上。

今年7月，国务院办公厅印发《关于进一步加大稳就业政策支持力度的通知》，从7个方面提出政策举措，着力稳就业、稳企业、稳市场、稳预期，推动经济高质量发展。

如今，一批95后、00后“闯”进电商赛道，开启“创业第一站”。这些年轻创业者凭借敏锐的市场洞察力和灵活创新的运营理念，依托电商平台的政策扶持，从激烈的竞争中脱颖而出，不断创造新就业岗位，提供上下游产业链就业机会，带动就业良性循环。

从小白到“全能型”选手，积累“实战”经验

去年决定来义乌看一看时，张永的想法很简单，“来见见世面、闯一闯”。张永带着“初生牛犊不怕虎”的勇气，揣着2000元现金，从郑州坐绿皮火车来到义乌。

鳞次栉比的商铺、琳琅满目的商品、来自不同国家的客商……义乌的创业氛围超出他的想象。在各个商贸城转了几天，张永颇有收获。他把目光放在饰品这一品类上，“像发夹这类产品更新迭代速度快，复购率高，市场活力比较强”。张永瞄准目标，在电商平台开了第一家店铺。

00后龚琦大学毕业后，选择了一条颇具挑战性的职业发展道路——和同学合作在电商平台经营项链、耳饰生意。创业不易，龚琦挖掘新款的同时，还研究平台规则和营销活动，同时上手做客服、运营、打包等工作。这种“全能型”实践，让龚琦积累了宝贵的“实战”经验。

大学毕业后，郑磊磊进入一家电商公司做客服和运营店铺。后来他决定创业，并敏锐捕捉到大头围帽子（61cm-62cm）这一市场空白。通过市场调研，郑磊磊发现，当时市面上帽子头围大多是54cm-58cm均码尺寸，很多大头围消费者为买不到合适帽子而困扰。郑磊磊判断这个领域有前景，果断入局。

从碰壁到破壁，爱拼才会赢

创业没多久，张永打造出爆款产品向日葵发卡，这次“开门红”让张永信心倍增。然而由于缺乏对饰品行业季节性规律的了解，张永在春节备货上栽了跟头。

2025年春节前，张永备了不少货，本想节后延续销售势头，然而春节后产品迅速过季。面对库存压力，张永通过“搭配组合”方式，将不同单品和其他配饰组合销售，消化了库存。由此，他摸索出门道，“要把握市场规律，注重产品质量和创新，同时打造多样态销售模式”。

创业初期，龚琦店铺销量不尽如人意，“屏幕都盯穿了，订单量还是不见起色”。龚琦压力不小，“如果一天不出单，场地租金就没法解决”。

改变发生在去年母亲节前夕。龚琦挑选了一款珍珠项链，结合节日进行营销，销量大涨。这次经历让龚琦意识到，要结合具体时间节点，借助平台力量，实现产品销量增长。7月上旬，为推广新品，龚琦报名参加了平台一项推广补贴活动，受益于拼多多“千亿扶持”计划惠商政策，新品销量快速增长，“每销售一件商品，官方补贴50%”。

创业之初的郑磊磊陷入供应链困难。虽然大头围帽子细分市场潜力巨大，但生产这类特殊尺寸帽子的工厂很少。他在义乌国际商贸城跑了几百家档口，都被泼了冷水。在工厂老板们看来，“帽子一直做的都是均码，大头围尺寸的帽子做出来没人要”。

郑磊磊接连碰壁，但他没有退缩，找到位于上海的一家外贸工厂，这家工厂面向国外市场制作过大头围帽子，在春节前的生产淡季接下他的订单。当这批专为大头围消费者设计的棒球帽正式面市后，市场反馈远超预期，预先准备的2500顶帽子很快卖完。郑磊磊开启预售模式，带着新订单重返工厂。

对于涌入电商赛道的新青年，中国社会科学院大学法学院副教授刘晓春观察认为，95后、00后成长于互联网蓬勃发展的时代，熟悉数字化工具，拥有超强的市场敏锐度，能迅速捕捉新兴的消费趋势。在经营方式上更为灵活、创新，善于打造个性化品牌形象，创造“爆款”产品。同时，这些青年创业者有韧性，将失败视为学习机会，能从不同角度解决问题。

从创业到创造，带动更多就业机会

随着业务不断扩大，张永招聘了6名员工，分别负责客服、运营、仓库管理工作。张永意识到，要想长期良性发展，规范管理十分重要。他对仓库内的商品进行编码，让货物陈列更规整。张永还带领团队成员一起参观合作工厂，让员工了解产品制造流程，“要懂产品，了解它的卖点，才能更好地销售产品”。

目前，张永经营的店铺产品销量增长态势良好，他希望未来能提升产品的开发能力，做出一些小众独特的产品，借助拼多多平台发展机遇，把生意做大，扩展团队，“店铺经营好了有能力带动更多人就业”。

郑磊磊抓住大头围帽子市场个性化需求，制作了八角帽、贝雷帽等不同款式，颇受消费者青睐。其公司已陆续招聘50余名员工，合作的核心工厂从1家拓展到5家。谈及未来发展规划，郑磊磊特别看重人才招聘和培养，随着公司规模不断扩大，他希望创造更多就业岗位，“在公司的管理制度、培训制度完善后，我们会考虑招聘更多应届毕业生，同时进行培训”。

刘晓春表示，青年创业者为电商生态注入创新活力。在产品层面，他们创新挖掘消费者小众、个性化需求，引入许多新奇、潮流产品。从社会责任角度看，一个电商创业项目能带动运营、客服、美工、物流等多个岗位的就业，创造就业岗位的作用不可小觑。电商平台可以在多方面支持青年创业者，为他们的优质产品增加曝光机会，在电商规则、店铺搭建、数据分析、营销策略制定等方面提供培训，充分释放创新潜能，由此激发产业链上下游就业机会。

为保障产品供应稳定、售后服务及时响应，龚琦招聘了助理、客服、打包人员等多名员工，与3家工厂达成长期合作。他期待今后继续扩大经营规模，不断创造就业机会，承担起更多社会责任。