先问家人们一个问题,我国有近400个5A级景区,算不算得上是个旅游强国?
告诉大伙事实是咱们只能算是一个旅游大国,还算不上旅游强国。
咱们五千年文化,遍地是 “世界级宝贝”,长城、故宫、九寨沟搁哪儿都是顶流,咋就还没稳稳坐上 “旅游强国” 这把椅子呢?
咱今儿不绕弯子,从根儿上聊一聊!
首先咱得戳破最核心的问题:咱搞旅游,多少还揣着 “卖方思维”,没完全转到 “买方思维” 上!
你敢信吗?咱们那 5A 景区评定标准,又是景观质量又是环境质量,听着特专业,但本质上是 “咱管理者觉得好就行”,不是 “游客玩得爽才算好”—— 这思路从根儿上就有点偏啊!
就说产品同质化这事儿,家人们呐,现在好些 5A 景区跟按模板刻出来的,不能说一毛一样,那也是几乎无差别:进门先摆个博物馆撑场面,中间必架个玻璃栈道,仿佛没这玩意儿就不叫景区,出门必经仿古街加小吃街,而小吃还大概率还是全国统一的那款烤肠,爱说不说,家人们出门旅游,是不是看到的东西都差不多?晚上再凑个 “大型实景演出”—— 灯光挺亮,剧情挺空!
国际游客本来是奔着 “独一份的中国味儿” 来的,结果逛完懵了:哎?这玻璃栈道我在东南亚见过,这仿古街我在欧洲也瞅过,我来中国看了个 “世界通用款”?
更关键的是,咱还停留在 “静态观光” 的老路子上!
5A 景区总让你 “站着看、举着拍”,跟逛标本馆似的 —— 圈块地、立个牌,告诉你 “这是文物,那是美景,拍完吗?拍完赶紧走”。
但你瞅瞅国际上现在流行啥?年轻游客要的是 “动态体验” 啊!
是在上海弄堂里跟着阿姨学捏小笼包,汁儿溅到手上还傻乐;是在北京胡同跟大爷唠 “这墙以前住过谁,夏天院里种啥树”;是在成都茶馆让师傅掏耳朵,酥酥麻麻到眯眼;是在云南集市跟小贩砍价,“十块行不?不行我再加点!”—— 这才是 “活的中国文化” 啊!
不是圈起来收门票的 “文化标本”!你看甲亢哥那些视频为啥火?不就是拍着咱那烟火气的市井生活嘛,乱中带真,糙中带暖,这才是老外想瞅的 “中国”!
还有过度商业化这坑,咱咋就跳不出来呢?景区里的店,卖的纪念品恨不得都印着 “义乌批发同款”—— 钥匙扣、冰箱贴,换个 “某某景区限定” 的标就敢涨价!
国际游客本来想带点 “中国独一份” 回去,结果拎着个跟全球景区撞款的玩意儿,能不失望吗?原真性都被这些 “批发货”冲没了,跟喝奶茶忘了放糖似的,寡淡到没记忆点!
再说说营销这块,咱真得改改 “宏大叙事” 的老毛病!官方宣传一开口就是 “雄伟壮观”“五千年文明”,听着是牛,但跟游客没啥 “情感连接” 啊!就像你跟人唠嗑,光说 “我家超有钱”,不说 “我家小狗昨天偷了我拖鞋”,谁能跟你共情?而且咱在 YouTube、TikTok 这些国际社交平台上,官方账号的声儿还没人家单个旅游博主响!你看甲亢哥拍的 “在西安吃油泼面,辣到流鼻涕”,比咱那正经八百的 “西安是十三朝古都” 管用多了,真实的小细节才勾人!
更别说故事讲述能力了,咱总爱讲 “集体的、历史的大故事”,缺了 “个人的、现代的小故事”。就说故宫,咱的讲解总停留在 “这是太和殿,建于 1420 年,是举行大典的地方”—— 全是知识点,但没劲儿啊!
你看人家国外咋唠?可能会说 “当年乾隆皇帝在这儿偷偷给富察皇后塞过点心”,或者 “有个老工匠为了雕殿上那只龙,熬了三年夜,眼睛都花了”—— 你听听,这小细节一出来,故宫不就活了吗?咱缺的就是这种 “能勾着人听下去” 的叙事!
但咱先说好:不是当初搞 5A 体系的方向错了!最早弄这套,是为了规范国内旅游市场 —— 那时候国内游客多,大家就想 “看个有名的地儿”,这套体系确实管用!
但问题是,国际市场的需求早变天了,咱这套老办法没跟上啊!咱手里攥着世界级的资源,跟握着满手钻石似的,但还没完全学会把它们打磨成 “让游客爽到尖叫” 的产品和体验!
其实咱心里都清楚,咱中国不缺好东西,缺的是 “把好东西变成游客爱到不行的体验” 的思路!啥时候能让老外想旅游时,第一反应是 “去中国住几天吧,跟当地人唠唠,吃点地道的”,跟去意大利吃披萨、去日本逛东京似的自然,那时候,咱才叫真的 “旅游强国”!
这事儿不是靠一个人能成的,得从政策制定者到景区卖票的大姐,都改改老思路,咱有这实力,就差把 “宝贝” 好好 “包装” 成 “让人忘不了的体验”!家人们,你们觉得咱还差啥?评论区咱唠唠,说不定咱的小建议,就能帮咱中国旅游再上一个台阶呢!
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