精准治理，长沙电力走村入户输送“放心电”“舒心电”

8月25日清晨，在国网宁乡市供电公司煤炭坝供电所，辖区用户欧菊新怀着感激之情，将一面印有“情系人民办实事，热情服务暖人心”的锦旗送到供电所工作人员手中，对该所成功解决困扰其生活的电压不足问题表达了诚挚谢意。

入夏以来，持续的高温天气使居民负荷急剧攀升。为全力保障辖区用户的用电安全，煤炭坝供电所积极组织东方红（电雷锋）共产党员服务队深入乡村，开展日常测温巡视及安全用电检查工作。

今年7月初，在喻家坳乡涌泉山村，当“电雷锋”们挨家挨户走访时，村民欧菊新向他们倾诉起心中的烦心事：“家里的电压太低了！空调开不起来，冰箱制冷效果也不好，大热天生活特别不方便！”

得知欧菊新的用电问题后，该所高度重视，所长李智宇第一时间组织专业工作人员赶赴现场，对线路及用电设备展开全面细致的检查，认真分析电压偏低的症结所在。经核实，用户欧菊新家所处位置位于涌泉山村金家组台区的末端，由于周围住户分散，供电半径较远导致台区末端出现供电瓶颈，造成电压偏低的现象。

问题查明后，该所迅速行动，制定了最优解决方案：通过将欧菊新在内的10个居民用户转接至相距更近的涌泉山村关家台区，并结合优化台区三相平衡、加强末端电压监测等技术手段，对台区末端供电问题进行精准治理。本次改造该所出动工作人员5名，他们积极克服天气闷热、道路难行等诸多困难，经过连续7天的奋战，完成8根低压电杆、450米架空导线的架设。改造完工后，村民家中的电压回升至合格范围，空调送出清凉的冷风，冰箱也恢复正常运转。

问题解决了，村民的心也畅快了。他们由衷称赞煤炭坝供电所响应迅速、服务到位，是实实在在为群众办了实事、解决了难题。

今年度夏期间，国网宁乡市供电公司积极组织“电雷锋”服务队走山村下田间，共计开展用电服务60余次，排查消除隐患32处，发放安全宣传资料500余份，不遗余力为当地老百姓解决用电问题，保障千家万户在炎炎夏日用上“放心电”“舒心电”。

通讯员杨弘博