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阿里又变阵,马云频频“上线”

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本文由无冕财经(wumiancaijing)原创发布

作者:海棠葉

编辑:程程

设计:岚昇

阿里又变了。

官网上,业务介绍由原来的“1+6+N”架构更新为四大板块。有报道称这是一场被内部称为'十年最大变革'的调整,也有消息认为这不过是一场乌龙,只是根据其2025财年年报更新了业务分类。

市场普遍认同前一种说法。毕竟这几年,阿里可以称得上是组织变革最剧烈的互联网公司。

该消息传开时,距离2023年3月那个春寒料峭的下午不过两年半光景。

市场发生了很多变化,比如曾经的“小弟”拼多多市值赶超大哥,又在震撼后回落;比如AI崛起,资本为AI疯狂;比如淘宝和美团在外卖打得不可开交......

对于阿里的未来,12万阿里人各有说法,有踌躇有困惑,总体或许是不确定的情绪居多。然后,马老师又回来了。

频繁调整组织架构

跟腾讯七年调整一次架构不同,阿里巴巴调整架构可谓频繁。

据不完全统计,从2011年到现在,阿里公开的架构调整就超过15次:

2011年,市场份额占80%的淘宝网分拆成三家独立子公司——淘宝、天猫、一淘,团购平台聚划算独立运营,ICBU(国际业务事业部)和CBU(中国业务事业部)从阿里巴巴B2B公司拆分出来;

2013年,集团先是拆分为7大事业群,被称为“七剑下天山”,60天后7大事业群又继续拆成25个事业部;

2015年,新上任的阿里CEO张勇开启著名的“大中台、小前台”变革,回归集权模式;

2020年,阿里又打破集权模式,给各大业务松绑,增加4个分管大总裁,分别负责中国数字商业、云与科技、生活服务和海外数字商业四大业务板块......

直至2023年,那场堪称“阿里24年的发展历史上前所未有,变化最大”调整的发生。

当年3月28日,阿里集团宣布启动“1+6+N”的组织结构调整。其中,“1”代表阿里集团,“6”分别是阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱,“N”为阿里健康、盒马、夸克等其他重要业务。

据悉,这一改组计划从讨论到宣布总共历时2个月,传闻还有马云协助,最终才落地传导给12万阿里人。

很多阿里员工猜测,彼时张勇发布的“1+6+N”组织调整邮件,可能将是他们在整个阿里集团层面收到的最后一封“全员信”。

据“晚点LatePost”,每年5月10日举办的文化活动“阿里日”,接下来将不再由阿里集团统一举行,而是由各业务自己负责。

事情走向并未完全如他们所想,“巨变”又出现了。

今年8月22日,阿里巴巴官网显示,阿里旗下业务从原有的六大业务集团被划分为四大业务类别,分别为阿里巴巴中国电商集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团以及所有其他业务。

▲阿里巴巴官网业务划分成四大板块,图源网络

这意味着阿里集团寄予厚望的“1+6+N”架构正式结束。

分分合合,合合分分,组织架构调整始终贯穿着阿里经历的每一次生死存亡的时刻。

扛住了3年疫情,扛过了反垄断罚款、蚂蚁上市中止,市值被拼多多超过的那一夜阿里人依旧难眠。

尽管在市场规模上,阿里远超拼多多,但拼多多也正狂奔着缩小与阿里的差距。

财报显示,2024年,拼多多实现营收3938.36亿元,同比增长80%,归母净利润1124亿元,同比增长80%;今年第二季度,营收1039.85亿元,同比增长7%。

对比来看,2024财年,阿里收入9411.68亿元,同比增长8%,经调整EBITA(息税摊销前利润)为1650.28亿元,同比增长12%。

与此同时,AI大模型带来产业互联网风起云涌,阿里不得不再造新阿里。

投映到外界,就是阿里的士气不太一样了。

2019年阿里20周年现场,马云正式卸任董事局主席一职,大会上万人齐唱,感念着马老师的丰功伟绩,也憧憬着阿里再写新故事。

但后来,万人齐唱的热闹场景,几乎再也没出现过了。

蒋凡不能输?

回到此番的版块划分,四大业务中电商业务占了两席,分别为阿里巴巴中国电商集团(国内电商业务)和阿里国际数字商业集团(国际电商业务)。

按照业内人士的说法,此番的调整,完全符合阿里巴巴掌舵者的战略方向。

今年5月,阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信在“510阿里日”亲友见面会上发表重要讲话,明确阿里未来3至5年的核心战略方向就是“电商”与“云+AI”。

作为掌舵阿里巴巴中国电商集团、阿里国际数字商业集团两大核心业务的负责人,蒋凡在阿里二号位的地位也更显得突出。

说句掌阿里一半江山或许也不为过。

权力的增加还体现在合伙人名单的变化。

据阿里2025财年年报,包括彭蕾、戴珊、俞永福和张勇在内的9位阿里合伙人已经退出了权力中心,蒋凡则直接进入掌握阿里最高权力决策的合伙人委员会。

值得一提的是,最新的合伙人委员会仅马云、蔡崇信、吴泳铭、邵晓锋、蒋凡5人,相比上一个财年少了2人。

这意味着什么?

按照自媒体“朱思码记”的说法,假设回到2019年一个由6-7个人组成的合伙人委员会,蒋凡仅是普通合伙人身份,最高权力中心成员中的每一张嘴都可以对其决策进行反对、赞成、弃权,他必须争取到至少3-4个人的赞成,才有可能通过最高决议。但如今,当委员会人数变成包括蒋凡在内的5个人时,现场只要有2个人表示赞成,决议即可通过。

即来自上层的阻力变少了。

但与此同时,随着权柄加身,蒋凡不能输——他肩头扛着的,是阿里上下的期许。

深谙此理的蒋凡,迅速行动。

8月25日,淘宝闪购、饿了么联合宣布骑手社保补贴将扩展至全国,为全国骑手补贴养老保险、医疗保险补贴比例最高至100%;对全国稳定跑单、且有意愿缴纳养老保险、医疗保险的骑手,补贴至少50%保费;对骑士队长、荣誉骑士全额缴纳。

淘宝称,今年10月首批城市落实,年底前将覆盖全国。此外,官方还宣布,将全面覆盖“新职伤”并新增防暑险,提升大病救助额度,加码骑士及子女助学支持。

骑手的新工装也正式亮相,上面印满阿里云、钉钉、大麦、饿了么、飞猪、高德、盒马、蚂蚁集团、淘宝、淘宝闪购、天猫、通义千问、闲鱼、支付宝等22个品牌的logo——未来,骑士们将身着这件新衣服穿街走巷,化身阿里系品牌的代言人。

▲淘宝闪购骑手新工装,图源网络

另一方面,据“晚点LatePost”消息,外卖补贴会持续,阿里也已经在开辟更大市场,在中小城市设置站点、派驻地推对接商家,慢慢培养用户习惯,称这不是几个周末的闪击,而是按月甚至按年的长期投入。

一组可供参考的数据是,蜂鸟在各地招聘站点加盟、大规模招聘专送骑手后,阿里的骑手供给也在明显增长。

根据 QuestMobile 监测到的美团众包、美团骑手、蜂鸟众包和蜂鸟骑士的用户使用时间数据,“晚点LatePost”推算出来,大战前美团的骑手规模相当于阿里蜂鸟的近8倍,现在这个数字已缩小成2.6倍。

马云又出现了

阿里打来打去,马老师很关注。

据自媒体“朱思码记”援引一位受访者的说法,马云对于闪购的热情完全出乎意料,甚至罕见地出现了马云在合伙人群里对闪购业务提出直接意见,包括今天淘宝闪购的logo颜色都是马云本人要求当天改的。

对于上述马云亲自下场指挥的说法,一位老阿里受访者表示:马老师还真是这种风格,当年我们做国际业务,他居然说要让外国人感受春节红,连夜要我们改配色。

据“朱思码记”,2025年6月末,杭州余杭区,蒋凡和饿了么董事长兼CEO范禹两位阿里合伙人被单独约到了马云家中参加家宴,同时单独开了一个小会。

会后发生了两件事。

一是,饿了么连同飞猪被划入淘宝大电商体系,闲鱼创始人处端与范禹共同向蒋凡汇报——在一个大事业群中,一位合伙人向另一位合伙人在业务层面上直线汇报,是很罕见的;

二是,蒋凡一个月多前申请的100亿元闪购补贴预算,被提高到了500亿元,整个阿里集团各条业务线至此开始向闪购业务大规模聚集资源和兵力。

外卖大战背后,马云光是今年就至少露面了7次,又因露面上热搜,比如2月17日在北京参加中央民营企业座谈会。

相比2021年至2023年的完全失踪,以及2024年的3次露面,今年马云出现的频率高得惊人。

“朱思码记”认为,这是一种高明、隐晦,但又显著的公关信号:马云已经回来上班了;阿里的战略决策中枢和最高决策权已经回到杭州;请全球投资者给阿里一点时间,等待扭转局面。

身为阿里巴巴的创始人,在阿里频繁调整业务的大背景下,马云的一举一动,格外引人注目。

此前的6月,阿里15年老员工、钉钉产研负责人元安(花名)离职时,在阿里内网发布了一篇万字长文,吐槽阿里陷入了“大公司病”的深层困境,如级别通胀、奖惩不明、短期主义、战略不清等等。

马云还回复了这篇帖子称,“元安同学好,谢谢你那么长的信,写得很好。好像人的成长,阿里的发展也有很多必然要走的路和过程,阿里巴巴在发生变化之中。祝福你,也希望经常回来看看。”

无疑,退休了马云也始终心系着阿里。

此外,马云多次现身,回到杭州阿里园区参加活动,和员工们互动。

自2024年底以来,他已四次现身阿里园区:从蚂蚁集团二十周年活动到闲鱼工位考察,从阿里云战略会到湖畔小屋交流,其行程轨迹覆盖电商、金融、科技等核心业务。

8月19日,当一场深刻的业务调整正在杭州西溪园区酝酿落地时,马云现身甘肃戈壁滩,探访蚂蚁森林项目。

▲马云(左四)探访蚂蚁森林项目,图源网络

网传的视频显示,马云一边与当地种树的工作人员深入交流、谈笑风生,一边吃着西瓜。

一片岁月静好,恰是阿里人难求的。

现在的市场,容不得阿里高枕无忧,面临一系列市场机遇与挑战,庞大的阿里也不得不在转型与求变中谨慎前行。在这样的时间点,马云频频现身,若是能稳军心、涨士气,挺好的。

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