吉林
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“50块3毛收51块”这种找零法，见过没？
有人真这么干，店没撑过俩月就关门。
别笑，这毛病不少人都有：
菜里飞进苍蝇，老板第一反应是“不可能”，不是换菜。
纸巾、一次性手套、打包袋，样样标价，像超市货架。
客人说一句“服务差点意思”，老板回怼“爱吃不吃”。
回头客？不存在的。
朋友圈、小红书、抖音，一条差评带图，三小时传遍同城。
第二天门口就剩风铃在响。
有人算了笔账：
美国运通说，顾客在服务好、不抠门的店里，平均多掏17%。
17%啊，房租、水电、人工，全靠它回血。
还有人死犟：
“我就小本买卖，哪有钱搞服务？”
可隔壁老王，用免费WiFi、扫码点单、群里发优惠券，活得比谁都滋润。
技术不花钱？注册个公众号，十分钟搞定。
说到底，不是钱的问题，是心里没把顾客当活人。
把顾客当钱包，钱包会跑；把顾客当自己人，人就会回头。
下次再琢磨“怎么省一块”，先想想“怎么多留一个”。
省出来的那几毛，真不够贴房租。
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