吉林
知道这些事
少花冤枉钱
改签车票
雨天堵车
到车站时车已经开了
火车票是不是作废了？
必须重新购票吗？
小编告诉您
没有作废
这样操作可以补救
开车后
在当日24点之前
可以办理车票改签
改签规则如下
1
可免费改签票面乘车日期当日其他的列车；
2
可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。
爱心卡
想要送站
需要买站台票吗？
不！接送站服务是免费的
为方便亲友接送重点旅客
长春站在南北实名制人工进站通道
“春之约”爱心服务台
设置“爱心卡”
亲友可凭借“爱心卡”免费接送站
无需支付任何费用！
小编提醒：每名重点旅客只能由1名成年亲友接送站。如有担架等特殊情况，请提前说明，车站会开辟绿色通道保障重点旅客顺利出行。
旅客领取“爱心卡”后
凭“爱心卡”走人工实名制验证通道
人工检票通道进站
出站时
走人工验票通道出站
小编提醒：“爱心卡”当日当次列车有效，如需再进站，请重新办理。
免费送回
旅途困乏
在火车上小睡一会儿
却发现自己坐过站了
或者迷迷糊糊提前下车了
需要出站重新购票吗？
小编来告诉您怎么办
先不要出站！！！
一旦您发现自己
坐过站或者提前下车了
可以第一时间
找车站工作人员说明情况
并提供购票时使用的有效身份证件
车站的工作人员
会根据您的相关乘车信息
开具客运记录
安排较近的车次
帮助您前往正确的终到站
免费将您送回！
需要注意的是
旅客如果坐过站或者提前下车
并且已经出站了
再上车
需要重新购买车票
免费兑换车票
使用12306APP
开通“铁路畅行”常旅客会员
购买车票后累计乘车积分
可以免费兑换火车票
查询车次信息时
显示“兑”字的车次
均可使用积分支付
积分有效期为12个月
乘车积分=票面价格×5
积分以“分”为单位
按四舍五入取整计算
1积分=1分钱
100积分相当于1元人民币
小编温馨提示
对年满60周岁的老年常旅客会员
乘坐旅客列车
（暂不含旅游专列、国际列车）
时将获得票面金额15倍的积分
相当于普通常旅客会员的3倍
以上这些免费服务
旅客朋友们这回都知晓了吧
快来薅羊毛！
来源：长春日报
编辑：熊一黎 审校：王伟光
主编：曲翱 监制：陈尤欣
统筹：张燕
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