北京
本文转自：人民网-贵州频道
“头发理得舒舒服服的，社区很关心我们老人家，感到很幸福、很舒心！”在贵州省剑河县仰阿莎街道幸福社区“幸福义剪联盟”店里，刚理完发的王世钟老人对着镜子满意地捋了捋头发，连连为社区的新举措点赞。
剑河县仰阿莎街道幸福社区“幸福义剪联盟”店。钟成炫摄
店主欧运焯一边握着剪刀细细修剪，一边和老人唠着家长里短，小小的理发店里回荡着欢声笑语。这温情的一幕，正是社区聚焦“民生小事”、办好“关键实事”的生动诠释。
理发师正在为老人理发。钟成炫摄
作为易地扶贫搬迁安置点，幸福社区始终将“一老一小”服务保障放在心头、抓在手上。社区在走家串户中，捕捉到一个藏在老人心头的难题：社区1639户7084名居民里，60岁以上老人就有920人，“理发难”是不少老年居民的烦心事——一辈子节俭惯了，理发费用对部分老人来说是一笔不小的开支；行动不便的更是犯愁，出门理发成了实打实的“挠头事”。
理发师正在为老人理发。钟成炫摄
群众有呼声，社区有回应。经过多次调研，社区成立了“义剪联盟”，参与联盟的理发店凭公益服务换取积分，店家为60岁以上老人提供免费理发服务。尤其对行动不便的老人，主动上门服务，让银发群体在家门口就能享受到贴心便利。
举措一出，店家欧运焯第一个响应：“我自己也是幸福社区的一员，能用自己的手艺来为这些老人尽份力，我也很高兴。”
社区工作人员开展入户走访。钟成炫摄
“社区照顾老人家，来这里理发一分钱不用花，大家都感觉相当可以。欧师傅又理得好，大家来这里谈谈笑笑，好得很！”夏修文老人笑得眼睛眯成了一条缝，话里满是满足。
理发这桩看似不起眼的“小事”，恰恰精准对接了群众的“急难愁盼”，用手艺换取积分，用积分换取民心，让搬迁群众的幸福感在这些看得见、摸得着的细微之处慢慢升温，不断提高群众对社区工作的认可度和满意度。
理发师上门为行动不便的老人理发。钟成炫摄
民意是社区工作的指南针，既是出发点，更是落脚点。下一步，幸福社区将持续通过走访入户，不断收集社情民意，找准服务的切入点、创新点，把更多“小事”办实、实事办好。（图/文 刘梦、钟成炫）
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