北京
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近日，有网友表示，在“草本初色旗舰店”购买的99元内衣开箱即发现虫子，商家虽提出退货退款或补发，但网友担忧内衣会被处理后二次售卖，发文提醒“避雷”，引发热议。评论区多位网友附和，反馈该品牌内衣存在清洗后脱线、掉护垫、发霉有黑斑等问题，客服回应多为退款或小额赔偿。据了解，草本初色主打“天然植物养护”，由汕头市润鑫盛公司运营。品牌方回应称，产品出厂前有两轮质检，“内衣含虫”不可能发生，疑为同行恶意所为，承认赶货时或因人工生产有个别脱线等疏忽，会及时售后。汕头市潮阳区市监局表示，消费者遇质量问题可拨打0754-12315投诉，监管部门将现场核查厂家产品是否合格。
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