“满意亭”让路过司机挺满意

（来源：黑龙江日报）

转自：黑龙江日报

□本报记者 杜清玉

“党建工作帮我们破解了收费增收、路衍发展的‘硬骨头’。”龙高集团北黑运营分公司北安东收费站站长王福生说。他面前是一张标注着27项党业融合重点任务的“工作全景图”。而这只是北黑运营分公司党委推动党建与生产经营深度融合的缩影。

走进北安北收费站，“青年文明号”牌匾格外醒目。这是该站第二次获此殊荣。“我们每月定一个攻坚课题、开一次交流研讨会，把党建工作从单一活动变成系统工程。”北黑运营分公司党委副书记郭志军介绍，通过“党组织书记领航、党务干部聚力、党员先锋示范、群众职工协同”的融合机制，基层管理效能显著提升。

“2024年分公司收费额同比增长7.37%，2025年上半年同比增长6.25%，路衍经济创收53.83万元……”在北黑运营分公司稽核数据中心，屏幕上跳动的数据见证着党业融合的“倍增效应”。

为破解业务痛点，北黑运营分公司党委梳理了27项重点任务，成立“稽核专班”“收费调研专班”等专项小组，将干部考评与“责任落实、攻坚突破”直接挂钩。

“在我们这有个便民服务‘满意亭’，常跑这段路的司机都知道。”北安北收费站站长王清龙说，作为首个便民服务“亭满意”品牌，三年来已带动沿线各收费站、路管中队累计开展便民服务1500余件，获表扬工单64个，收到群众赠送锦旗169面。

“我们不仅要收好费，更要服好务。”收费运营中心徐海平说，北黑运营分公司投入91.97万元建设“职工之家”，北安东收费站还荣获“2023年度黑龙江省创新职工之家”荣誉称号。同时，依托“一路向北 龙江醉美”定位，分公司打造“交旅融合·风采北疆”环线，串联山口湖、五大连池、黑河边境等景点，让高速路成为“旅游线”，2024年带动沿线旅游相关消费超千万元。

“经纬度时序控制器控制开关、红绿LED闭道杆、收费亭电采暖恒温控制器、高速公路雷达声光报警器”……通过成立创新工作室，北黑运营分公司取得了18项技术创新成果。其中，“收费亭窗口用暖风幕装置”更是获批国家专利。

以前治超亭要3套键鼠操控3台设备，现在一机多控，效率翻了三倍。北黑运营分公司对收费站治超亭架构重塑，构建“全景式、实时化”监控体系，既降低了成本，又提升了服务精度。