北京
分享至
8月19日，三亚西岛海洋文化旅游区内，一名身体不适的游客坐在海边躺椅休息时，被工作人员多次催促缴费，工作人员称“1分钟1块钱，60元1小时”。8月20日，景区发布情况说明称，涉事躺椅区域为收费服务区，提供专属沙滩椅、遮阳伞、专人维护等增值服务，收费标准为1小时（含）60元，1-2小时100元，全天封顶150元，现场设有醒目提示招牌。
景区表示，沙滩、游步道旁、游客中心等区域设有免费公共休息区域。针对游客反映的“公共休息场地较少”问题，景区将增加公共休息区域建设力度；针对“躺椅收费过高”质疑，已责成相关部门开展专题评估，将视情调整。
景区称，事件暴露出部分工作人员服务意识不强、语言沟通生硬，将进一步加强工作人员培训力度，提升服务质量。
本文源自：金融界
作者：电报君
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
