徕芬剃须刀的突围之路

　　2025年5月底，徕芬正式发布往复式剃须刀T1 Pro和P3 Pro，这是继吹风机、电动牙刷后，公司拓展个人护理市场的又一重磅新品。定价499元至699元，徕芬意图以高端定位挑战飞利浦、博朗等国际巨头，填补其电动牙刷业务亏损的缺口。然而，新品上市即爆火断货的同时，争议也接踵而至——从设计抄袭质疑、用户吐槽“刮不干净”，到知名博主评测直指“不如飞科”，最终演变为创始人叶洪新与前员工潘坚的公开骂战。这场风波不仅暴露了徕芬的产品力短板，更拷问其能否在红海竞争中突围。尽管双方已握手言和，但争议漩涡中的徕芬剃须刀，能否真正赢得市场？徕芬回应称，产能问题已近解决，2025年研发预算将翻倍增长，未来将持续推出新品覆盖多元需求。

　　争议

　　A

　　抄袭“松下”专利之争引爆原创性质疑

　　徕芬剃须刀发布后不久，眼尖的消费者便指出，T1 Pro的外观设计与松下4月发布的Air TM20雷同，疑似抄袭。松下Air TM20于今年4月25日亮相，5月23日徕芬新品正式上市，时间上的接近，加上徕芬以“戴森平替”吹风机起家的背景，让网友质疑其有“借鉴”之嫌。社交媒体上，用户纷纷晒出对比图，称两者金属机身和按键设计高度相似，“难道又是平替套路？”这一争议迅速发酵，成为新品口碑的第一道裂痕。

　　对此，徕芬于8月向南都湾财社强调，公司有充分证据证明T1 Pro的原创性。徕芬相关负责人表示：“徕芬剃须刀外观专利早在2022年就已提交，专利号ZL202230679628.4。2023年，原型机还在牙刷发布会上亮相过。”他解释，金属一体式无缝机身和压感按键是徕芬的家族性设计，从电动牙刷延续而来，“未来会继续沿用”。专利时间早于松下发布，本可平息争议，但消费者并不买账——部分用户认为，专利不等于实际原创，且松下作为行业巨头，设计更具影响力。这场抄袭风波，不仅动摇了徕芬“技术创新”的标签，还为新品的市场表现蒙上阴影。

　　争议

　　B

　　不如“飞科”博主评测戳中性能痛点

　　如果说抄袭质疑是导火索，那么“不如飞科”的评测则直接点燃了更大风波。8月16日，测评博主@楼斌Robin发布剃须刀对比视频，显示售价699元的徕芬P3 Pro在剃净度和舒适度上，竟不及399元的飞科入门款。视频中，一镜到底的测试显示，徕芬产品“刮不干净易留黑痕”，且电机噪音大、电池续航短。博主总结：“徕芬卖699，飞科才卖399，就算结果是徕芬更干净，那也是应该的。”这一结论迅速引爆网络，消费者调侃徕芬“高价低配”，飞科作为老牌国货，以性价比反杀新贵。

　　评测视频成了徕芬创始人叶洪新的痛点。当天下午，他转发视频并配文质疑：“看来有瓜吃了，徕芬剃须刀竟然打不过飞科？此视频我们会一一回应。我们来扒一扒号称独立客观第三方的评测机构是怎么收费的，收钱办事没问题，但不能没有良心。”在评论区，叶洪新将矛头直指博主哥哥潘坚——徕芬前员工，称其“收钱办事没良心”。飞科与徕芬的竞争本就白热化，两者在吹风机、电动牙刷和剃须刀上全线对垒。徕芬本想以剃须刀撬动高端市场，但“不如飞科”的标签，却让消费者质疑其产品力是否配得上定价。叶洪新的激烈反应，侧面暴露了徕芬的焦虑：这款“历时四年研发”“投资超过1亿元”的新品，承载着公司增收的厚望，不容有失。

　　争议

　　C

　　适用人群争议 形象高端牺牲实用性？

　　早在评测风波前，徕芬剃须刀的用户口碑就已“跳水”。新品上市后，不少消费者在电商平台和社交媒体上分享吐槽。消费者阿君告诉南都湾财社，他加价100元从黄牛手中抢购了原价499元的T1 Pro，但使用后“有点难评”：“外观看起来很潮流，但真到用起来容易刮不干净、稍不注意还会弄出一道道黑痕，太用力反复刮又容易破皮出血。”类似评价比比皆是：T1 Pro被指“单刀网”设计导致剃须死角多、清洁效果差，还有用户抱怨电机声音太大、电池续航短。缺货问题更拉高了期待值——预售抢购和黄牛加价成为常态，P3 Pro至今在官方平台缺货，消费者等待中积累的失望，一旦体验不符预期，便转化为差评。

　　徕芬回应称，问题源于产品定位差异。公司对南都湾财社强调：“T1 Pro有明显适用人群，P3 Pro则更加百搭。”徕芬解释，T1 Pro主打轻薄便携，适合胡须面积小、剃须频率高的用户；而P3 Pro的三刀头设计更高效，推荐胡子浓密者使用。所有官方渠道均提示用户参考购买指南。但消费者不以为然——阿君等用户认为，699元的定价应匹配普适性能，而非“挑人用”。用户反馈的集中点，凸显了徕芬在技术创新和消费体验间的平衡难题：单刀网加大电机转速的方案，虽意图突破传统，却牺牲了实用性。口碑下滑，直接冲击了新品的高端形象。

　　评测风波升级 创始人前员工掀起互怼风暴

　　8月16日的评测质疑，迅速演变为徕芬CEO与前员工的互怼风暴。叶洪新矛头所指的潘坚，曾是徕芬员工。8月17日，骂战升级：叶洪新连发数文指控潘坚以零元入股徕芬，因投资人不满其能力，最终以500万元“分手费”离职。他还指潘坚“勾结内部员工”，将零成本内容合作虚报至50万元并收款，更称其离职后“靠出卖和打击徕芬获利”，通过关联评测机构抹黑产品。叶洪新写道：“收钱办事没良心……评测没问题，但内容输出一定要基于事实。”

　　潘坚方则通过博主@楼斌Robin反击。同日晚，@楼斌Robin转发声明，否认评测不公，强调与徕芬终止合作后“无法律约束”。潘坚回应分手费争议，称叶洪新最初承诺给其股份(上市前5%+上市后2%)，估算价值上亿，500万是缩水补偿；至于50万元项目，他解释“本身是免费合作，但包含中间人费用”，企业认可才推进。双方隔空交锋，核心矛盾聚焦两点：500万“分手费”是否合理，以及50万商单是否存在违规。

　　8月18日，徕芬向南都湾财社正式回应：潘坚股权协议有生效条款，其离职因工作未达标，但叶洪新仍支付500万换取体面；“潘坚协议要求不得损害徕芬权益，其最新声明已违约”。至于50万商单，徕芬称“掌握了相关人员录音证据，会视情况公开”。同日凌晨，风波突转——叶洪新发文“翻篇。志不在此，在星辰大海”，并删除控诉微博；@楼斌Robin也转发称“风波就到这里”。骂战虽平，但评测视频的谬误争议未消。徕芬表示：“请静候徕芬针对产品的回复。”这场个人恩怨，意外揭开了徕芬内部管理的疮疤，评测则成了产品力的放大镜。

　　观察

　　市场反响与徕芬的突围赌注

　　对徕芬而言，剃须刀新品不止是一款产品，更是战略转型的“救命稻草”。近年徕芬营收爆发增长：2021年1亿、2022年15亿、2023年30亿、2024年40亿，但增速已放缓。核心品类吹风机遭遇“平替”围剿——2024年前三季度，300元以下产品市场份额同比增11%，增速达76.8%。2022-2024年“双十一”，徕芬全网交易额从2.9亿增至5亿，增速却从51.7%暴跌至13%。更棘手的是电动牙刷线：媒体报道称2024年净亏损8000万元。叶洪新在8月17日微博中坦言牙刷品类“299元售价只有40%不到毛利，被70%毛利的对手按在地上摩擦……这个品类极度畸形”。因此，徕芬将希望押注剃须刀，叶洪新受访时强调，其目标是与头部品牌正面对抗，“拿下前列市场份额”。

　　市场反响却喜忧参半。积极面看，新品发布即卖爆，断货现象印证市场号召力；徕芬称珠海第三工厂投产，8月产能问题“已接近解决”。悲观面是，争议或影响长期信任——消费者担忧产品力不足，评测风波更打击品牌形象。业内分析，中国剃须刀高端市场70%被国际品牌垄断，低端陷入价格战，徕芬699元定价本就冒险。叶洪新预计2025年剃须刀业务“100%亏损”，但也信心十足：“让徕芬剃须刀成为消费者的选项之一。”

　　下一步，徕芬押宝研发创新。公司告诉南都湾财社，2025年研发预算将增长1.5-2倍，已斥资2000万建可靠性测试实验室，并筹建海外研发部门。未来将在剃须刀品类推出更多产品，“覆盖功能、价格、外观多元需求”。产品力是关键——吹风机曾被吐槽噪音大，牙刷和剃须刀又遇品控质疑，徕芬需证明硬核技术。风波终会平息，但消费者用脚投票时，只有真正“刮得干净”的剃须刀，才能让徕芬在红海中突围。

　　采写：南都记者 陈盈珊