上海
虹梅路1111弄梅莲苑小区的多位居民向“生态环境局长接热线”行动求助，今年5月以来，他们被一种24小时不停的低频噪声困扰。这种“嗡嗡”声穿透力极强，即便关紧窗户也无法隔绝，夜间尤为明显，严重影响正常生活，让人“痛苦不堪”。
魔音来袭
痛苦不堪
梅莲苑小区地处闵行、徐汇两区交界处的虹梅路与漕宝路附近。小区居民姚女士告诉帮忙君，从5月开始，一种持续不断的低频噪声便成了生活的“背景音”。
白天环境音杂还能忍受，到了深夜就特别清晰，像蚊子在耳边飞，根本没法睡。
为了对抗噪声，对声音敏感的姚女士只能整夜开着空调，用空调运转声掩盖“嗡嗡”声，才能勉强入眠。
小区内类似的困扰并非个例，不仅仅姚女士无法忍受，其他居民也饱受该噪声侵扰。采访中，多位居民称，这种频率约几十赫兹的低频噪声覆盖了整个小区，24小时无间断。尽管其分贝值未超过昼间60分贝、夜间50分贝的国家标准，但对部分人群的影响尤为显著，长期下来让人精神紧张、睡眠质量大打折扣。
低频噪声持续不断
在向相关部门反映的同时，居民们也尝试自行寻找声源。有居民在小区对面徐汇区一科技园内听到相似异响，怀疑噪声可能来自该园区，跨越道路和绿化带传播而来。
多轮探案
一波三折
接到居民相关诉求后，徐汇区生态环境局执法大队三中队队长许晓宇立即带队赴现场勘察，并很快发现了可疑之处。
低频噪声传播有特殊性，理论上很难远距离穿透障碍物。
许晓宇分析，梅莲苑位于闵行区，与疑似声源所在的徐汇区科技园之间，不仅隔着宽阔的主干道，还有茂密的中环绿化带，传播难度较大。
执法人员联合园区环保专员现场排查时，发现园区5号楼一处风冷设备运行异常，当即责令停用整改。然而，设备关停后，居民反馈的“魔音”并未消失，初次排查陷入僵局。
为找到症结，徐汇区执法大队组建了由执法人员、姚女士等居民代表及居委会社工组成的排查小组。考虑到噪声24小时持续的特点，他们首先排除了夜间会关闭的空调等设备，将重点放在全天候运行、声学特征相符的地下动力设备上。
排查小组先后出动6批次、累计15人次，对中环沿线绿地、地下车库及科技园展开地毯式排查，还协调园区依次关停潜在噪声源进行测试比对，重点聚焦24小时运行、声学特征相符的地下动力设备。经过细致排查，科技园内部设备产生噪声的嫌疑被基本排除。
跨区排查排除机房嫌疑
源头锁定
如何治理
传统方法遇阻，科技手段成为破题关键。徐汇区生态环境局积极寻求专业支持，邀请上海市环境科学研究院物理所专家团队赶赴现场会诊。同时，许晓宇凭借其环境监测的专业背景，查阅大量声学文献，辗转联系到北京一家厂商，借调了一台工业级声波成像仪助力排查工作。
然而，当专家携带设备抵达现场时，戏剧性的一幕发生了：困扰居民多时的噪声竟突然“消失”了。这给排查带来了新的挑战。但执法人员和专家没有放弃，结合居民详细的历史记录描述和前期勘察情况，一个关键的时间点被捕捉到——噪声出现的时间，与漕宝路一段高压输电线实施抬高工程的时间高度吻合。
高科技手段锁定高压电嫌疑
近日，当噪声再次出现时，专家团队立即赶赴现场进行声音频率特征的精密追踪监测。专家分析：
园区内通用设备的低频噪声，按理难以穿越中环绿带这么远的距离。
而根据对高压线两侧区域的噪声特征频率测量对比，也基本排除了园区通用设备噪声的传播影响，结合现场情况，声音来源最终指向了一个出人意料的可能源头：抬高施工中的高压线电晕放电引发的50Hz左右有调可听声频率共振的影响。困扰居民多日的“神秘魔音”之谜，有望被科学解开。
噪声源头锁定，又该如何治理？低频噪声源涉及高压输变电设施，其管理权限超出区级范围。徐汇区执法大队第一时间将专业监测结果和结论告知居民，同时积极联络闵行区相关职能部门以及电网管理单位，推动后续的治理整改。目前，相关协调和沟通仍在持续推进中。
对此，“新民帮侬忙”将继续关注。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 李晓明
摄影 | 李晓明 受访者
编辑 | 钱俊毅 姚储杰
编校 | 杨叶
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