
近日,驾质网了解到东风本田英仕派新车在不到一年的时间里出现了电瓶亏电的问题,导致车辆无法正常启动,对用车造成了影响。
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据悉,出现问题的车辆为23款的本田英仕派车型,具体的表现为电瓶亏电之后导致的车辆自动启停失效,车辆无法正常启动的问题。
对此,东风本田4S店表示,车辆亏电属于使用问题,且电瓶属于易损件,并不能质保更换。
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车主对于这样的处理态度表达不满,在车主看来,车辆在正常使用的情况下,电瓶不应该出现亏电的现象。
英仕派出现这样的问题,应该属于车辆质量问题的范围,应该给出合理的解释并对出现的问题进行有效地处理。
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驾质网认为,新车在一年的时间里出现电瓶亏电的问题很显然不是正常的情况,东风本田应该分析问题出现的原因,给车主一个合理的解决方案。
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