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旅拍店放置信号屏蔽器,“耍阴招”不如用服务质量说话丨中听

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评论员 王晓娜

一个奇葩操作,让大理从“有风的地方”变成了“没网的地方”。

8月19日,云南大理,一网友发视频称,在云南大理龙龛码头海滩边租充电宝的柜子上,发现有处于开机状态的信号屏蔽器。据这名网友说,信号屏蔽器是一家旅拍店老板放的,目的是为了干扰同行,因为拍照需要联网给游客修图、传图。目前,网友已报警,大理市公安局古城派出所正在处理中。

照片传不了、付款卡半天、导航转圈圈……小小一个信号屏蔽器,除了妨碍同行,还影响了周边一众酒店民宿、餐饮店铺的正常经营,大幅拉低游客旅行体验感,严重破坏了大理旅游市场的声誉。

从商业伦理上来说,涉事旅拍店采用恶性竞争的手段,是一种短视做法。旅拍店以为干扰竞争对手的网络,就能独占客源,但实际上,只会让游客对当地产生反感、降低消费欲望,自家也会流失客户,遭到反噬。

此外,私自放置信号屏蔽器是违法行为,还可能涉嫌扰乱无线电通讯管理秩序罪。根据《刑法》第二百八十八条,违反国家规定,擅自设置、使用无线电台(站),或者擅自使用无线电频率,干扰无线电通讯秩序,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。

做生意,核心竞争力源于服务质量。旅拍店与其研究如何干扰同行,不如提升自家的拍摄修图技术、优化服务流程,甚至可以从茶水、零食、妆造等细节下手,征服消费者,吸引自发好评。除此之外,当地监管部门也应督促商家诚信经营,鼓励市民举报恶意竞争行为,严厉打击不正当竞争手段,为旅游市场发展保驾护航。

发自己的光,不必吹灭别人的灯。只有共同经营好大理的旅游市场,才能让更多游客愿意走进大理、留下美好的照片。

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