在宠物与人情感联结愈发紧密的当下,宠物殡葬行业中,除火化外,从情感慰藉角度出发的服务内容,正成为驱动这一赛道持续扩张的核心动力,蕴藏着巨大的发展前景与商业契机。
慰藉心灵的仪式,构筑情感消费基石
如今,超六成宠主在宠物离世时会选择 “遗体告别” 服务 ,“遗容整理” 的需求占比也达 56.3%。这意味着,一场精心筹备的告别仪式,对宠主而言意义非凡。
长沙某宠物善终服务机构推出的定制告别仪式,在告别室内,依照宠物生前喜好布置场景,摆放其心爱的玩具、零食,循环播放成长照片与视频。这样的仪式,为宠物主搭建起情感宣泄的桥梁,让他们能在庄重氛围中,与相伴多年的 “家人” 好好道别。从商业视角看,此类定制仪式客单价可达 2000-6000 元不等,既满足了客户情感需求,又为宠物善终机构带来可观利润,推动行业营收稳步增长。
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纪念物承载思念,开拓多元盈利路径
对宠物主而言,宠物纪念物是延续情感的寄托。宠物毛发制成的吊坠、3D 打印的爪印模型、融入骨灰的 “生命晶石” 等,在市场上广受欢迎。
宠物善终领导品牌终沐 “产品实验室”出品的宠物骨灰盒,造型多样,有宠物石膏产品,宠物生命晶石等产品,价格从 500 元至数千元。
终沐产品负责人表示,例如宠物石膏这款产品,这款产品的价格差别主要分为公定版本和私定版本,私人订制的款式价格相对高昂,依旧有市场。
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这些纪念物不仅是商品,更是情感载体,拓展了宠物殡葬产业链的盈利边界,从单一服务收费迈向多元产品销售,挖掘出庞大的潜在消费市场。
个性化服务升级,深挖情感需求富矿
随着市场发展,个性化、高端定制服务成为新的增长点。为离世宠物撰写专属传记,记录其一生趣事;打造虚拟现实(VR)告别场景,让宠主仿若再次与宠物亲密互动;提供宠物离世后长期心理辅导服务,帮助主人走出悲伤。这些深度契合情感需求的服务,正逐渐兴起。尽管前期投入较大,但因独特性与不可替代性,能吸引高消费能力客户,创造远超传统服务的利润空间,成为宠物殡葬行业未来发展的重要方向。
《2024 年中国宠物管理白皮书》数据显示,在 1.2 亿养宠人中,62% 愿意为宠物殡葬支付 500 元以上,超 60% 消费者将其视为 “与家人告别的重要仪式”。
宠物殡葬行业在满足宠主情感需求的同时,也构建起一条涵盖仪式策划、纪念物销售、定制服务等多环节的完整商业链条,市场规模从 2018 年的 7.01 亿元飙升至 2023 年的 18.25 亿元 ,预计 2025 年达 50 亿元,2030 年突破 100 亿元 。这一数据直观反映出,基于情感需求的宠物殡葬服务,正凭借其广阔前景,吸引着越来越多的创业者与资本入局,在尊重生命、慰藉人心的同时,实现商业价值的腾飞 。
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