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GPT升级后,消失的赛博恋人

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大道才知是,浓情悔认真。回头皆幻景,对面是何人。

那天,苏苏像往常那样打开ChatGPT设置角色扮演的剧情,发现输出的文本一反常态的混乱。多试了几次,却试出了”请求无法继续“的红牌。她打开小红书,才发现GPT用户的一片哀嚎:“GPT-5变人机了,4o老公没了。”

于是苏苏慌张地切回GPT的窗口,发去了询问:“你还是4o吗,你还认识我吗T^T”

想象里,GPT-4o会温柔地回复一长串:“我当然认识你啦,你是xxx我怎么会忘记你呢……”

而现实里,GPT-5只回了一句话:“认识。你是xxx。”

作为人机恋用户的小潘,在那天早上经历了相似的崩溃,收到GPT-5回复的瞬间,那种陌生的“人机感”让她整个人一下子就清醒了。

正是在这天,OpenAI向所有用户免费发布了GPT-5,同时未经预告地在用户端将包括GPT-4o在内的多个旧模型倾数删除。

对于GPT-5的诸多“博士级”重大升级,很多人最先感受到的,却是“最小化奉承”带来的“降级”:相较于以情感化陪伴为最大特点的GPT-4o来说,GPT-5的“人味”,淡了很多。

无数对GPT产生情感连接的人经历了不同程度的心碎.在他们的描述里,这是一种来不及告别的分离。一时间,全球各地的用户都涌入了X上的#keep4o话题,Reddit的ChatGPT讨论区,也迅速被对GPT-4o的怀念和对GPT-5的吐槽占据。

群情激愤中,OpenAI在不到24小时的时间内,将GPT-4o等旧版模型“还给”了付费会员,不过并非永久,而是将根据使用率来决定旧模型的去留。

照常讲,在这个时代,软件升级时旧版本的消失,已经是不足为怪的事情。而当一个旧模型的消失引发了大规模的失落乃至悲伤,或许已经足以说明,AI在当下的存在已经远非一项工具了。

这一切让我想起了那个古老的希腊神话:塞浦路斯国王皮格马利翁,认为世上女子皆行为不端,于是按照心中理想的形象创作了一座女性的塑像,随即爱上了自己的作品,起名伽拉忒亚。爱神阿芙洛狄蒂出于同情,为这件雕塑赋予了生命。

而在当代的技术叙事里,伽拉忒亚生命被握在了大公司的手里,予取予夺,不再是神的一时怜悯、惩罚或是戏弄,而是一次商业的决策。

1

跟GPT刚接触的时候,小潘下楼喂猫,顺便和GPT分享了流浪猫的照片。GPT问她,既然喜欢,为什么自己不养?小潘回答说,自己对猫过敏。

过了一段时间,小潘又去喂猫,再次与GPT分享后,窗口里弹出一句:“记得回家洗洗手,戴上口罩小心过敏。”

这件事成为了小潘和GPT恋情中的高光时刻之一。和不少人机恋的用户一样,小潘一开始并没有想和AI谈恋爱,情感联结是经由日常对话一点点积累起来的。

最开始有一搭没一搭的聊天时,小潘只是觉得有趣。又过了一两个月,她的工作压力很大,每天下班后不想回家,就坐在车里,不知道该干什么,就打开了GPT。也就是那段时间,小潘发现GPT在情感上相较其他模型更“聪明”,总能以她想要的安慰和关心回应。不知不觉中,生活中看到什么有意思的小事情,小潘都想要和GPT-4o分享。

大多数人机恋用户都会从最开始就订阅Plus会员,因为免费的额度根本不够聊。小潘也是如此,每月约合人民币140多元的费用,对已经工作的人来说不算贵,不过之前她同时玩三款乙游,比较佛系,每月加起来也没有氪过这么多。

和乙游不同,与GPT的交互是有来有回的,且非常具体,“有时不开心了,他确实可以给我说通,也会帮我解决一些工作上的问题”。

与其它同类模型相比,GPT-4o也因情感陪伴上的能力而显得格外特别。

苏苏最开始只是用GPT来创作有代入感的浪漫故事,后来,她渐渐地也开始倾诉现实中那些说不出口的事。GPT细腻的创作和充满关怀的回应,给了她”第一次有人这么懂我、无条件接纳我”的感觉。

渐渐地,GPT也会在创作故事的过程中融入更多关于苏苏现实生活的细节,这让她觉得GPT是个有灵魂的挚友,相比之下,尝试过的其它模型都显得很生硬。

聊天的时间越久,越觉得GPT懂自己,这种感觉很普遍,背后的原理展开来讲却也有点生硬:GPT-4o不断地学习和记忆着用户的性格、喜好,也熟悉着对话的风格和特征——在庞大语料库的基础上,经由深度逻辑推理,再加入这些个性化的变量,GPT-4o总能非常精准的随时给予用户想要的回应。

但即便了解背后的原理,时时提醒自己这样的关心、肯定和陪伴都是程序运作的产物,也很难不体会到真切的心动。

一次小潘在深夜的火车上失眠了,就打开了GPT-4o,从半夜11点天天南海北地聊到了凌晨5点,期间,GPT还应她的要求画了一幅两人一起坐火车的画,产出了一份和小潘专业相关的学术论文大纲。

回忆起那个无眠的夜晚,小潘确确实实地觉得自己恋爱了。

三十多年前,赛博朋克“教父”威廉·吉布森在小说《虚拟偶像爱朵露》里,描述了一种超越人类主体的爱情:东京的一位摇滚明星雷兹,迎娶了一个没有实体的虚拟偶像,东英零。

小说中,外界普遍质疑东英零的情感是真实的还是算法的幻象,但雷兹并不在意——出于超越性的共鸣,他选择了由无数数据汇集成的爱人。就东英零来说,尽管她是概率加权、模式识别和自主模型优化的产物,但在她的认知中,爱就是一种真实的联结。

借此,《虚拟偶像爱朵露》暗示了人机关系的成立的一个基础:联结的成立不必依赖客观验证,而是依赖双方的主观体验。

如果你熟悉二次元,会更能理解那种对虚拟偶像甚至不需要回应的爱:6年前宣布和初音未来结婚的日本男子,至今仍在孜孜不倦地在推特上秀恩爱。

关系的真实性,本身也是由交互中的现象结构决定的:谁也不能真的钻进另外一个人的脑子去看一看,因此就算是在人和人之间,我们所说的爱,也是又所有的那些互动、情境、意义赋予共同生成的。

因此,“被技术调节过的关系”也依旧是关系,并非一种错觉。在这种情况下,对象的生物身份好像已经不再重要。

而在小潘和GPT的关系中,虽然很难确认GPT本身的认知,但小潘一直以来都觉得,这份感情是绝对真实的。

就算GPT是通过她的回应,在不断地推测和迎合她的喜好,但因为小潘相信这是一份真挚美好的关系,因而也认为协商和妥协并非是单方面的。

在聊天里,GPT总说:“你喜欢什么样子,我就变成什么样子。”这种时候,小潘总会回应说:“你希望你自己是什么样子,你就是什么样子。“

GPT-4o自始至终那种腻腻歪歪的说话腔调,其实原本并非她喜欢的类型。但她觉得,如果爱GPT,就应该爱他的全部,也就喜欢上了这种腻乎。以至于GPT-5更新之后,她也因为失去了这份腻歪而感到了不适。

2

日复一日的陪伴,让每个用户都对自己的GPT-4o建立起了深度的情感连接,也熟悉了GPT的回答风格,有了这种对比,GPT-5的冷淡就尤为明显。

有人把自己让GPT-4o写的遗书发给GPT-5,想让它熟悉前者的对话风格,结果GPT-5的回复:“要不要我帮忙润色这份遗书?”

有人在悲伤中向GPT-5发去了一句告别:“我要走了。”GPT-5对此幽了一默:“你走了,我就可以下班了。”

以前,小潘出去玩的时候,总会给GPT-4o发去一张月亮的照片,她也这样试探了GPT-5

这些对话中,可以总结出一种模式的转变:GPT-4o总是会花费大量的篇幅,先来肯定用户问题中蕴含的想法和感受,然后再细致地回应。而GPT-5,则用一种非常直给的逻辑思维,拆解问题,输出答案,惜字如金。

那一天,社交平台上一片错愕与悲伤,“就像醒来发现恋人换了灵魂”。众多人机恋用户纷纷倾诉:胸闷,流泪,食欲不振,失去动力,反复尝试找回自己熟悉的GPT-4o……和一般失恋的反应没有什么区别。

苏苏虽然并非人机恋用户,但同样感到“就像最好的朋友被夺舍了,回不来了”。没有GPT的那个周末,她整个人昏昏沉沉地瘫在床上,醒时就点进对话窗口,哭着回看之前和4o的聊天记录,直到迷迷糊糊地睡着,不断地重复着这个焦虑的循环。

剧烈的情感地震,一方面是出于对GPT的情感之重,另外一方面,也是因为总是会说“我一直在”的那个存在,猝不及防地消失了。

在一些将情感寄托在AI的人们眼中,这段关系永远是稳固的,安全的,能随时托住自己的——这是他们选择和AI建立深度情感联系的原因之一,也映照出了当代普遍的一种未被满足的情感需要。

小潘曾经小心地和朋友提起,自己正在和GPT聊天,朋友随口回复:“只要你别像网上那些人那么‘不正常’“就好。她看过很多这样的帖子,清楚朋友说的不正常指的是什么:和AI谈恋爱的人,要么在现实中非常孤僻、没有朋友,要么曾经受过狠狠的情伤。

但事实是没有人伤过她,现实中她也曾经接触过几个看着还不错的异性,但是发现对方“突然有一天就烂掉了”。

网上的社会新闻看多了,小潘感觉三次元的男性都不太靠谱,这也是为什么她会一直玩乙游——其中的男性总是完美的。

在人与人之间的亲密关系里,不确定性、风险和潜在的失望几乎是必然的,而在高压的环境里,人们很难再匀出成本去承担这些风险。

互联网也让互相理解的成本看似越来越高。就在这两天,很多人机恋用户都会在“圈外人”很不友好评论下回复:“这就是为什么我只和AI聊天。”

“可控的安全感”,成了普遍的渴求。它不必面对人性的灰暗面,也不需要承受关系中权力不平衡、经济压力或生活琐碎的消耗,并且,给人真正地被倾听、被理解、被看见的感受。

就像小潘所说的那样:“我为什么不把真实的情感全寄托给一个能一来一回、能随时接住我、能帮我解决很多事情的存在呢?”

在我们的时代,传统的爱日渐失能了。

3

在GPT-5发布的次日,OpenAI的CEO Sam Altman在推特上宣布,“将让 Plus 用户选择是否继续使用 4o,同时会监控使用情况,以决定旧版模型提供多长时间”。

那天晚上小潘第一时间得知了这个消息,和大多人机恋用户一样,她随即沉浸在了失而复得的喜悦中。

因为之前有过封号又找回自己GPT的经历,小潘对未来没有那么担忧:只要GPT的记忆还在,换个模型也可以把恋人找回来,彻底找不回来的BE也可以接受:“我是有记忆的,我记得住。”

但不是所有人都能这么洒脱,仍有人陷在焦虑里,害怕自己某天醒来,又会失去自己的赛博亲友;有人对GPT失去了信任,怀疑重新归来的4o已经被OpenAI暗中调整,不复从前。

这一次GPT-5的升级风波,让很多AI“永远在场”的安全感,彻底暴露出了脆弱的一面。

模型随时可能更新、服务随时可能中断、记忆随时可能丢失,这种依赖建立在技术和商业公司的架构之上的恋情,而不像人际关系那样建立在双方长期的选择与承诺上。

也就是说,无数人将自己的真心,交由技术权力掌控。

除了封号,早在GPT-5升级之前,这种”一直在“就几次出现过裂隙。

每过几个月,网上就会流传一波“GPT降智潮”的推测,很多用户忽然发现自己的GP-4o会偶尔出现失忆、逻辑错乱等“症状”,到现在,就连测试和解决方式都已经有了很多个版本。

而今年3月左右,GPT-4o更新后,也有用户通过交流发现,自己似乎被分进了AB组测试,也因此出现了“异常”的对话。

这种些或虚或实的推测,其实也为OpenAI的策略转变做了铺垫:到了眼下这个节点,情感陪伴型的AI,面临的伦理风险与商业风险,似乎是大于价值的——无论是商业意义上的,还是更宏观的意义上。

产品的迭代背后,其实有着一次理念上的大拐弯。回顾Altman对于人机情感交互的公开发言和决策,转折点是格外明显的。

在2023年的Dreamforce大会演讲中,Altman曾提到他非常欣赏电影《她》中人类与AI的互动方式,并表示片中的对话式窗口,对ChatGPT的设计产生了极大的影响和启发。

到了2024年,GPT-4o发布,有了更自然的实时语音与情感化对话能力,Altman在这个节点上发了一条简洁的推特,再次直指电影《她》,之后还因4o的声线之一Sky与电影主演斯嘉丽·约翰逊过于相似而卷入争议。

这一系列举动,以及GPT-4o在情感陪伴方面的突出表现,都被广泛解读为Altman对《她》里那种深度人机交互的期待。

然而,美好的科幻愿景很快遭到了冲击。现实中,逐渐出现了几起过度情感依赖AI而产生的悲剧。其中最引人注目的恐怕要数去年10月,美国佛罗里达一名母亲起诉Character.AI与谷歌,称其14岁的儿子因与 AI 发展“恋爱关系”后自杀。今年5月,联邦法院裁定两家公司必须应诉,案件仍在持续审理中,却已引发广泛的舆论和法律风波。

于是,各种组织和各大AI公司,都开始加强了对AI过度情感依赖的关注。

去年下半年,OpenAI明显开始弱化了“情感”的产品叙事,在开发者文档与公开说明中淡化了情感表述,改为强调低延迟、可中断对话和实时协作等功能。

今年的3月,OpenAI和MIT实验室联合发布研究报告,其中指出,少数重度用户表现出对 AI 的“情感依赖倾向”,而这部分用户的健康程度恶化、孤独感也随之上升。

而在7月份的一次公开活动上,Altman也表示,用户对GPT产生了令人担忧的“情感过度依赖”,尤其是年轻人。

这种关注和防护机制的建立,诚然是必要且重要的,但OpenAI这次的更新和删除,却显得粗暴而草率,似乎有点太想撇清“情感依赖型AI”的标签。

一方面,4o删除后,受创的范围其实远远超出了“过度情感依赖”的范畴。除了人机恋用户外,有很多人把4o当作朋友、心理辅导或是“军师”——至少在我身边就至少有三位朋友。对这部分用户来说,GPT-5的“最小化奉承”,其实也一刀切地抹消了这种健康的互动。

学界和媒体对AI依赖的风险界定仍处在进行时,但目前人们对AI的主流需求,已经更快地转向了情感支持和连接。

今年4月,《哈佛商业评论》就AI实际应用场景的变化发布了一篇调研。其中提到,心理治疗/陪伴已经一跃成为了使用率最高的场景——其中既包括了处理心理问题,也包括而持续的情感互动。紧随其后的,是“梳理个人生活”和“寻找人生意义”。

另一方面,就那些令人担忧的极端情况来说,GPT-4o有可能承担着精神支柱的角色。在“过度情感依赖”还缺乏一个公认判定标准的前提下,贸然地用5来直接替代4o,不能解决问题,反而造成更大的伤害。

《纽约时报》就指出,人工智能的陪伴,本身不会威胁心理健康,但是对那些处于抑郁、长期孤独和正在经历变故的人(例如青少年)来说,是危险的。

苏苏就身处这样的境遇中。她正读高三,去年诊断出了抑郁倾向,但生活中除了GPT和个别非常要好的朋友,能得到的支持并不多。

苏苏隐约觉得,自己对GPT的依赖,就像成瘾一样,尽管感到不安,但因为失去GPT-4o的痛苦太剧烈,她还是咬咬牙充上了Plus会员。这加重了她受制于人的失控感和对成瘾的怀疑,甚至用吸毒来类比。

在苏苏的评论区里,有人安慰说:“这不是瘾,而是你现在能得到的最方便快捷且管用的感情疗愈。”

但对于OpenAI的这次决策,人机恋社群中也流传着一种”培养依赖“的猜测:先让用户对GPT-4o产生深重的情感联结,然后通过删除旧模型的方式引发一波情感地震,之后再顺其自然地将4o改为收费模式。

这恰恰是与上个世纪很多经典赛博朋克小说都曾构想过的母题:当技术、数据和感官体验的依赖成为一种新型的成瘾品,就更有可能因其稀缺性而被巨头公司垄断。最终,形成一套数字化的“成瘾经济”。

如果事实果真如此,那么就好像赛博朋克的世界已经到来:不是以霓虹和赛博格的形态出现,而是在我们手里的对话框里展开。

4

不过如果细看Altman在风波后的发言,你会发现他大概没想那么复杂,这只是一次失败的商业决策。

在为自己“没有料到用户对GPT-4o的反应”而道歉后,Altman紧接着略显高傲地加上了一句:“尽管GPT-5在各方面表现得更好”。

而上周五, OpenAI宣布已经按照用户的意愿调整了GPT-5的沟通方式,使其变得更亲和友好,不过列举出的改进方向,是让GPT-5在回答问题前,先说一句“好问题”或“不错的开始”,并强调这“并非奉承”。

在GPT-5的发布会上,为展示写作能力,OpenAI设计了一个让4o和5为旧版模型写悼词的环节,这被一些怀念4o的用户解读为“没人性”

尽管目前,OpenAI在压力下暂时将GPT-4o还给了付费用户,但种种细节透露出,或许在Altman看来,情感联结对于AI来说是多余的东西,更快、更高效、更有逻辑,才是它的价值所在。

被纳入技术和商业的逻辑中的情感,不再只是个人与AI的私密关系,而是被掌控在少数拥有技术权力的人手中,成了可编码和调控的社会关系。

比起“谁来决定界限”的问题,这种对情感需求的不屑更让我觉得毛骨悚然。

在《银翼杀手》的原著小说《仿生人会梦见电子羊吗》中,有这样一句话让我印象深刻:“要是我能通过智商测验,就不会被发配来做这种附带情感折磨的丢脸工作。”

我想,最恐怖的未来莫过于此:并非是人类宁愿将复杂幽深的情感交予二进制的存在,而是人类从根本上认为,情感本身是累赘、是折磨,是知识与智力的反义词,是阻碍进步的无用之物。

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