很多企业虽然开好了VTB但是在首次登录的时候一直无法成功登录,给企业带来很大困扰!小编整理了VTB银行企业网银系统登录、Ukey(U盾)安装使用全流程指南及常见注意事项,助您高效完成登录与业务操作。
温馨提示:本文阅读大概需要5分钟,李老师微【woo6480】。
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一、浏览器选择与语言设置
1. 推荐使用浏览器优先级:
首选:Internet Explorer(IE)
次选:Microsoft Edge(可切换IE兼容模式)
备选:Google Chrome(如遇兼容问题请尝试前两种)
2. 切换语言与控件下载:
打开VTB网银首页后,在右上角先将页面语言切换为**中文**。
在登录区域附近找到“安全控件”或“工具下载”,下载并安装两个安全控件(通常包括密码键盘插件和证书驱动)。
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二、控件安装与密码输入
3. 安装与刷新:依次安装所下载的控件,完成后彻底关闭并重新打开浏览器,或至少刷新页面。刷新后应出现虚拟小键盘(用于输入密码)。
4. 密码输入须知:务必使用网页上的虚拟小键盘输入密码**,不要使用物理键盘,否则极易报错。
✅ 三、验证码与安全设置
5. 验证码更新:
在输入验证码前,先点击验证码图片更新一次,以确保验证码为最新,避免因过期而报错。
6. 浏览器安全设置(IE/Edge):
点击浏览器设置 → Internet选项 → “安全”选项卡 → 将VTB银行登录网址添加至“受信任的站点”。
在“高级”设置中,确保勾选以下选项:
使用TLS 1.0/1.1/1.2
允许活动内容运行
对证书地址不匹配发出警告
检查服务器证书吊销(可选)
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四、Ukey(U盾)使用流程
7. 插入U盾并核对信息:
插入U盾前,请**核对U盾编号与银行预留的是否一致**(一对一绑定,不能混用)。
8. 驱动检测与PIN码输入:
插入U盾后,系统应自动识别或提示打开“用户工具”(如未弹出可手动运行)。
在工具中可看到U盾设备信息,状态应为“已连接”。
首次使用会弹出输入**PIN码的窗口**(初始密码一般为`12345678`或银行提供,请尝试修改以提升安全性)。
9. 登录操作:
完成以上步骤后,即可在网页输入用户名,使用小键盘输入密码,即可正常登录网银。
⚠️ 五、重要注意事项
操作系统兼容性:
Windows 7系统与U盾驱动存在已知兼容性问题,可能导致无法识别。强烈建议使用Windows 10或更高版本的操作系统。如遇问题,请尝试升级系统或更换电脑。
常见登录失败原因:
1.未使用虚拟小键盘输入密码;
2.未更新验证码;
3.浏览器安全设置未配置;
4.控件未正确安装或浏览器未重启;
5.U盾编号与登录账号不匹配。
6. 登录用户名与Ukey不匹配;
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六、附加资料与支持
李老师为大家准备了丰富的新手首次使用与操作资料,如需获取《新手资料包》,请联系相关人员**woo6480**
1.常见问题解答 (FAQ)
2.RBS (Royal Bank of Scotland) 网银系统详细操作指南
3.手续费标准说明
4.《涉外收入申报表》填写模板
5.《跨境业务人民币结算收款说明》填写样本
如有任何其他问题,欢迎随时咨询!祝您使用顺利。
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