企业端成AI应用主阵地！上市公司瞄准企业软件“蛋糕” Agent将是重要形态

财联社8月19日讯（记者 付静）“中国新一代企业软件，在全球市场已具有竞争力。如果说信息化时代，SAP、Oracle及伙伴把德国制造、美国服务和高科技产业的领先实践通过软件及专业服务带到了全球，那么在数智化新时代，中国的企业软件和智能服务平台厂商及专业服务商将把中国的数智商业创新带向全球。”日前，用友网络（600588.SH）董事长兼CEO王文京在公司年度重磅会议2025全球商业创新大会上表示。

（受访者供图）

财联社记者最新获悉，AI应用落地持续提速，其中企业端为主要阵地。近年来中国企业软件产业经历了理念创新、技术升维、产品换代、业务转型、产业生态化、市场全球化的积极创新、进化发展。当下，AI进入普及应用阶段，将成为中国企业软件引领全球的重要机会。

AI普及应用时代到来

王文京认为，AI普及应用时代已到来。

（财联社记者摄）

实际上这一趋势判断和近期多家A股头部科技企业分享的观点一致。

近日中国电信（601728.SH）董事长兼首席执行官柯瑞文在公司半年度业绩会上也表示，目前是推动人工智能规模应用、突出应用导向的重要时间节点，今年是人工智能规模应用元年，下半年预计发展势头良好。

柯瑞文称，目前中国电信的AI能力在政府部门、国资央企、中小企业及其他民营企业均有广泛应用场景。“我们在市场上已经明确感觉到，企业在AI场景开放和推动应用方面的力度非常大。最近几个月来，我们在这个领域里的交流合作甚至一些商业合同是比较多的，有明显的增长。”

财联社记者获悉，企业AI落地的目标体现在增效降本、精准运营、风险管控三大方面。

2025 WAIC期间，神州数码（000034.SZ）、德勤中国、中国信通院发布的《AI for Process企业级流程数智化变革》蓝皮书首次提出了“AI渗透率”概念，即在企业业务流程中AI操作占总体操作（包括AI和人的操作）的比例。

蓝皮书预测：未来三年，智能体将逐步承担重复性工作，人工智能在企业流程中的渗透率将达到10%-20%；未来五年，智能体深度融入核心业务流程，渗透率提升至30%-50%；未来十年，智能体实现全面协同，渗透率突破50%-80%。

财联社记者采访获悉，目前企业AI应用在各场景中愈发广泛。

例如在商旅场景，滴滴企业版方面告诉财联社记者，目前已打通差旅全场景，一个APP即可完成机票、酒店、火车票、用车全链路预订，实现行程无缝衔接。企业可基于此搭建差旅制度，有效规范员工预订行为，使降本增效可落地，并提升管理效率与质量。“我们的前述能力嵌入了用友BIP体系，实现了API打通。”

采购场景，生成式AI可优化包括供应商质量实时监控、成本优化识别、付款计划建议、工作流程评估在内的整体采购过程。据悉，用友BIP在采购方面围绕成本、质量、及时交货率、库存周转率等核心指标，于今年推出了12个智能体。

Agent将成企业软件重要形态

据悉，前述用友BIP是用友网络的新一代企业软件，以“AI×数据×流程”原生一体为核心优势，旨在助力企业重塑业务和管理流程、激活数据价值、一站式落地AI应用，截至目前已有逾6.5万家大型、中型企业客户。

此次会议期间，用友BIP 5发布。据悉，用友BIP 5通过统一数智底座iuap支撑，实现AI与数据能力升级，将AI融入14类端到端业务流程、超2500个流程场景。

王文京介绍，企业端AI落地，需要推进好三个方面工作：一是升级应用数智化的新一代企业软件；二是加强开展数据治理、知识治理；三是接入或部署主流大模型和垂类模型。

“我们可以看到，今天AI已经在巨力加速企业数智化转型，同时也在极大加快企业软件的升级换代。”他表示。

据了解，AI将使企业软件突破原有的能力边界，从通过记录、运算实现执行、协同到通过感知、推理、调度实现自主决策、规划、行动。模型层（MaaS）成为企业软件的战略构成，当下火热的智能体（Agent）则将成为企业软件新的产品形态。同时，企业软件与服务的付费/商业模式可能发生改变，向按业务结果付费转变。

公开信息显示，用友网络是国内升级替换国际厂商企业应用系统最多的软件提供商，亦是服务海外客户最多的中国企业软件厂商。用友网络提出，其目标成为全球前三的企业软件与智能服务提供商。

财联社记者另从公司方面了解到，基于用友BIP，中国西电（601179.SH）首批下属企业仅用6个月全面实现国产化系统替代，打造数智化的西电管控平台，涵盖供应链、生产制造及财务等核心模块，部分子企业的成本月结效率提升50%以上；万华化学（600309.SH）基于用友BIP完成全球财务共享中心建设，6个月覆盖66家公司，集成13个系统，72个接口，实现核算100%全自动、资金结算100%全集中。