早九晚九成线上问诊高峰，“中国医师节”：已有超1.5万名三甲医生入驻互联网平台

东方网记者程琦8月19日报道：为发烧的孩子在凌晨紧急求助，替高血压的母亲远程调整药方。这些曾经需要奔波于医院才能解决的场景，如今正通过一个个在深夜依然亮起的线上诊室得以实现。在8月19日第八个“中国医师节”之际，美团医药健康发布的最新数据显示，互联网医疗正悄然成为中国家庭健康守护的坚实后盾，打破时空限制，让专业医疗服务触手可及。

“第一次经历孩子发烧，我们手忙脚乱，幸好能凌晨连线问诊。屏幕那端，医生细致地指导我们用药，两小时后孩子终于安稳入睡。”一位年轻母亲分享道。另一位用户则表示：“母亲高血压用药需要调整，通过视频连线三甲医生，不到10分钟就得到专业解答，省去了跑医院排队复诊的麻烦。”

这些个人经历是中国千万家庭拥抱互联网医疗的缩影。数据显示，平台已连接全国上千家三甲医院，吸引了超过1.5万名三甲医生入驻，每年为上千万用户提供服务。线上问诊已不再是应急之选，而是逐渐融入日常，成为传统医疗健康体系的有力补充。

“早九晚九”成问诊高峰，年轻父母为求“科学解方”

“即便隔着屏幕，还是能清晰感受到年轻父母线上咨询时的焦虑。”东南大学附属中大医院儿科医生李棒棒对此深有感触。入驻平台10个月以来，他已为1700多位“宝爸宝妈”提供了专业指导。他发现，这届年轻人不再依赖传统经验带娃，而是更倾向于寻求科学的解决方案。

这一趋势在用户画像数据上得到鲜明印证。美团买药在线问诊数据显示，90后用户占比近七成，其中宝妈群体占比近30%，且复诊率高居首位。成都的二孩妈妈张女士颇具代表性，她在两年间使用“秒问医生”服务超过300次。“孩子遇到小病小痛时，30秒就能接通三甲医生获得线上指导，这比自己在网络上搜索信息要可靠得多。”张女士说。

数据显示，线上问诊呈现出“早九晚九”两个高峰时段，夜间问诊需求尤为旺盛。对于偏远地区的患者、忙碌的上班族和行动不便的老人而言，这种模式极大地节约了时间和精力。据悉，平台通过智能排班系统，确保各时段都有充足的医生资源，及时响应患者需求，有效化解了许多家庭的燃眉之急。

从“看得见”的皮肤科到“高私密”的男科，专科服务持续深化

线上问诊是否可靠？哪些疾病适合线上咨询？数据显示，线上问诊量排名前十的科室分别为皮肤科、消化内科、妇产科、呼吸内科等常见病领域。

其中，皮肤病因其“看得见”的特性，成为线上问诊的优势场景。患者通过图文及视频，可以直观地展示患处，帮助医生评估病情。据悉，自视频问诊功能上线以来，皮肤科的问诊量占比已突破20%。

与此同时，一些涉及个人隐私的健康问题也逐步转向线上。为提升专科服务能力，8月19日，中华医学会男科学分会常委、北京大学第一医院男科中心主任张志超教授正式入驻美团，担任美团医药健康男科带头人，通过线上问诊、健康科普等方式，全面强化平台的男科专业服务能力。

美团相关负责人表示，未来将通过引入更多名医专家、强化专科建设等措施，持续深化服务能力。同时，平台也将利用大数据、人工智能等前沿技术，赋能医生，为用户提供更优质、高效的医疗服务。

医师节的特殊“义诊”：缓解焦虑也是一种治疗

对于医生而言，参与线上问诊不仅是利用碎片化时间，更是实现个人价值的延伸。许多医生表示，通过在线平台普及医疗知识、缓解患者焦虑，是他们坚持“云端接诊”的重要动力。

今年医师节期间，一场特殊的义诊活动温暖了无数奔波在路上的骑手。美团医药健康联合平台上的三甲医生，为上百万美团骑手提供了专项免费问诊服务。“用这种方式度过属于我们自己的节日，感觉很有意义。”一位参与义诊的医生说道。这不仅是对医师节的献礼，也体现了互联网医疗在社会公益层面日益增长的价值。