山东
密室逃脱是一款实景逃脱类游戏，密室逃脱互动游戏的主要创意多源自于电影、网络等场景，一般具有较大的趣味性及挑战性，带来刺激的情景体验，然而在惊险、刺激、恐怖的游戏过程中，玩家在慌乱中受伤从而引发纠纷的案件时有发生。
网友咨询：
玩密室逃脱受伤，经营者的免责声明有效吗？
黄永胜律师解答：
密室经营者在游戏前要求玩家签署的《免责协议》属于格式条款，这类《免责协议》一般都是经营者为了重复使用预先拟定的，系在订立合同时未与对方协商的条款。根据法律规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，对于免除或者减轻自身责任、加重对方责任的，该格式条款无效。
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
黄永胜律师补充：
公民的生命健康权受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。玩密室逃脱游戏是一种服务消费活动，玩家享有人身、财产安全不受损害的权利，经营者应对消费者尽到安全保障义务，保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第四百九十七条 有下列情形之一的，该格式条款无效：
（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；
（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
黄永胜律师
顶尖律所-广东广信君达律师事务所律师，曾任知名企业总经理，懂法律，更懂商业。
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