建行辽阳分行：慧眼如炬识骗局 守护阿姨养老钱

在中国建设银行辽阳分行营业部，“服务百姓、责任至上”不仅是一句承诺，更是融入日常点滴的行动准则。每一位员工的肩上，都沉甸甸地担负着守护客户“钱袋子”的重任。这份责任，在2025年8月5日清晨，化作了一道坚固的防线。

网点大门刚刚开启，张阿姨便带着一丝急切来到建行辽阳分行营业部柜台，紧紧攥着一张汇款纸条，要求办理8万元现金汇款。柜员像往常一样，温和而细致地履行着汇款核实流程。当询问资金用途时，张阿姨起初表示是给在外地工作的孩子公司的“投资款”。然而，柜员敏锐的职业素养瞬间捕捉到了异常：收款方竟是一个与孩子姓名不符的个人账户！再细问详情，张阿姨的回答显得闪烁其词。

高度的反诈警惕性让柜员心头一紧——此事绝不简单！她迅速请来了营运主管。营运主管没有丝毫迟疑，第一时间将情况反馈至白塔区反诈中心，同时将焦虑不安的张阿姨请到休息区。一杯温水，一句句耐心的安抚，像暖流般渐渐融化了张阿姨心中的防备。在真诚的关怀和劝导下，张阿姨终于道出了令人揪心的真相：原来，这8万元并非孩子的投资款，而是一场精心编织的“爱情陷阱”！张阿姨在网上结识了一位自称“联合国军官”的陌生人，对方嘘寒问暖，迅速建立了“深厚感情”。这位“军官”声称有一笔高达240万美元的“补偿款”欲委托张阿姨保管，但领取前需先垫付8万元“税费”……

那句“孩子需要投资款”，不过是骗子教给张阿姨应对银行的台词。得知真相，营运主管的心更紧了，她深知这8万元对一位老人意味着什么。她坚定地陪伴在张阿姨身边，不仅成功劝阻了汇款，更协助张阿姨拨通了报警电话。一次及时的干预，一份沉甸甸的责任，成功为张阿姨挽回了辛苦积攒的养老钱！

令人警醒的是，这是一起典型的“杀猪盘”骗局。骗子披着“温情”的外衣，利用网络交友建立虚假亲密关系，博取信任后，以“高额回报”、“紧急救急”等理由诱导转账。建行辽阳分行营业部成功堵截此案，闪耀着一线员工高度的责任心、专业的风险识别能力和温暖的沟通智慧。正是柜员的明察秋毫、营运主管的果断处置与温情劝导，以及高效的警银联动，共同构筑了守护客户资金安全的“防火墙”。

守护好每一位客户的财产安全，是建设银行辽阳分行不变的初心与使命。分行将持续扎根城市的每个角落，开展金融知识普及和反诈宣传，用专业与温情，为客户的财富安全保驾护航！