安徽财贸学院教授葛晓滨：平台经济“反内卷”的核心在于重构竞争逻辑

去年以来，国家持续加码“反内卷”，但平台经济目前仍深陷“低价竞争”、“补贴大战”泥潭亟待破解。在此背景下，数字经济新媒体&智库网经社发起——“破‘卷’立新 重塑生态” 平台经济“反内卷”调查行动。这也是我们继去年“仅退款”调查行动取得重大成果后，发起更为全面、深度的调查行动，通过多维度举措推动平台经济健康发展。

对此，我们组织了高校教授、协会、智库专家、投资人、律师、分析师等，对平台经济“内卷式”竞争进行深度解读，并发布了《2025年平台经济“反内卷”分析报告》。以下为网经社电子商务研究中心特约研究员、安徽财贸学院葛晓滨教授接受#网经社 独家专访。

网经社：当前平台经济“内卷式”竞争的形式、根源以及核心矛盾是什么？

葛晓滨：当前平台经济领域的内卷化态势已形成系统性特征，其运行逻辑与影响可从多维度剖析如下：

1.表现形式

第一，价格层面：平台普遍以低价补贴为核心获客策略，形成“低价—低质—再降价”的闭环循环，导致商品品质与价格同步劣化。

第二，流量层面：通过“二选一”、独家返点、强制投流等非市场化手段，持续推高商家流量获取成本，压缩其生存空间。

第三，规则层面：平台依托算法推荐、评分体系及处罚机制，将竞争压力逐级传导至供应链末端，形成对中小市场主体的隐性挤压。

2. 深层根源探析

第一，市场结构失衡：头部平台集中度偏高，中小主体为争夺剩余市场份额被迫陷入补贴竞赛，形成非良性竞争格局。

第二，资本逻辑主导：融资协议中GMV核心指标导向明显，催生“规模换估值”的短期行为，抑制长期价值培育。

第三，创新动能不足：行业内差异化产品与技术壁垒缺失，导致竞争手段局限于价格战与流量博弈，难以形成可持续竞争力。

第四，制度供给滞后：针对算法定价、数据封锁、新型用工关系等新兴问题的监管框架仍待完善，约束机制尚未形成闭环。

3. 核心矛盾

其本质是“短期流量最大化”与“长期生态可持续”的结构性冲突，具体表现为：

第一，同质化竞争对创新激励的抑制；

第二，资本逐利性与市场公平性的失衡；

第三，消费者短期低价偏好与长期质量权益需求的背离；

第四，全球价值链竞争需求与国内低效内卷式竞争矛盾。

网经社：这种“内卷”对平台、行业、国家造成了哪些深层次、长期的负面影响？

葛晓滨：“内卷”对平台、行业、国家的影响分别有：

1.平台层面：

第一，盈利能力持续弱化，现金流高度依赖外部融资，抗风险能力显著下降；

第二，品牌信任度受损，用户黏性因补贴依赖被稀释，难以构建稳定的生态根基。

2. 行业层面：

第一，产业链整体利润空间被过度压缩，创新投入让位于营销支出，技术迭代进程滞后；

第二，低质低价商品挤压优质供给市场，形成“劣币驱逐良币”的逆向选择效应，破坏行业生态平衡。

3. 国家层面：

第一，资源配置问题：诸多生产要素向补贴与流量采买倾斜，研发创新与制造业升级投入不充分；

第二，产业空心化风险：制造业与服务业劳动生产率差距持续扩大，产业基础稳定性受到冲击。

网经社：平台经济如何从“流量内卷”转向“价值创造”？

葛晓滨：平台经济从“流量内卷”转向“价值创造”，有以下实施路径：

1. 技术路径：从“消费算法”升级到“产业算法”

第一，运用智能技术优化产能预测与库存管理，降低全链路运营成本，提升产业协同效率；

第二，推动算法透明化建设，建立可解释、可监督的推荐机制，维护市场竞争的公平性。

2. 评价机制：从GMV到TVE（Total Value to Ecosystem）

第一，将用户留存率、商家净利率、绿色低碳指标、劳动者权益保障等纳入综合评价体系，重构价值衡量标准；

第二，要求平台企业在年报中披露TVE指标并接受第三方审计，强化外部监督与社会问责机制。

葛晓滨总结道，平台经济“反内卷”的核心在于重构竞争逻辑，将焦点从“流量套利”转向“价值创新”。通过技术升级、制度完善、市场规范与评价体系重构的四维协同，实现从“内卷熵增”到“价值熵减”的转型，最终达成平台、商家、消费者与国家的多方共赢格局，为经济高质量发展提供可持续动力。

专家介绍：葛晓滨，安徽财贸职业学院教授、网经社-电子商务研究中心特约研究员。

【小贴士】

本次调查行动重点关注：1）零售电商平台：包括京东、淘宝&天猫、拼多多、唯品会、抖音电商、快手电商、小红书等；2）本地生活（即时零售）平台：美团、淘宝闪购、饿了么、京东外卖、抖音本地生活等；3）跨境电商平台：亚马逊、速卖通、Temu、SHEIN、TikTok Shop、Lazada、阿里巴巴国际站、速卖通等；4）网约车平台：滴滴出行、曹操出行、T3出行、享道出行、如祺出行、哈啰出行、高德、百度地图等；5）在线酒旅平台：飞猪、携程、去哪儿、途牛、同程、艺龙等。