反内卷央企要带头，所有的价格评分占比都不应该超过50%

在当下中国市场，低价导向的竞争已成为制约行业升级的“隐形枷锁”，而这一问题在电信领域尤为突出——不仅运营商面向客户投标时深陷“低价内卷”，其自身采购供应商时，也常陷入“以价定标”的怪圈，形成双向内耗的恶性循环，亟待央企带头破局。

从运营商自身的采购端来看，低价导向的弊端早已显现。以某省运营商2024年5G基站核心部件采购项目为例，招标公告虽提及“技术参数达标”，但评分细则中价格占比高达60%，技术与服务仅占40%。最终，一家报价低于行业平均成本25%的供应商中标，但其交付的部件在后续运维中问题频发：据该运营商内部运维报告显示，这批部件的故障率较往期合格产品高出3倍，导致基站停机时长增加，仅半年就产生额外维修成本超800万元，反而远超当初“低价采购”节省的预算。更严重的是，故障频发影响了5G网络覆盖质量，当地用户投诉量环比上升15%，直接损害了运营商的品牌口碑。

这种“采购端压价—供应商降质—运维成本激增”的恶性循环，与运营商面向客户投标时的困境如出一辙。此前某智慧城市项目招标中，某运营商为拿下订单，报价较合理预算低40%，后续为控制成本不得不削减智能监控系统的算力配置、压缩运维服务团队规模，最终交付的系统无法满足城市管理的实时数据处理需求，项目验收延迟3个月，还需额外投入资金升级，既浪费了公共资源，也让运营商陷入“赔本赚吆喝”的尴尬境地。

从行业数据看，过度依赖低价竞争已严重制约电信行业的数字化升级。中国通信企业协会2024年报告显示，近三年运营商采购项目中，价格评分占比超50%的项目占比达68%，而同期运营商在5G核心技术研发、数字化服务创新上的投入增速逐年放缓，2024年研发投入增速较2021年下降了12个百分点。反观全球，德国电信在供应商采购中，将技术兼容性、创新能力、长期服务保障的评分占比提升至60%，价格仅占40%，其通过与技术领先的供应商合作，5G网络的边缘计算响应速度比行业平均水平快20%，在工业互联网领域的定制化服务收入占比达35%，远超国内运营商平均水平。

电信运营商作为央企，既是行业规则的参与者，更是引领者，打破低价内卷需从“自身采购”与“对外投标”两端同时发力。在采购端，应率先将价格评分占比压降至50%以下，例如某央企运营商2025年拟推行的“334”评分体系：价格占30%，技术实力（如产品兼容性、创新指标）与服务保障（如运维响应速度、质保周期）各占30%、40%，并将供应商过往与数字化项目的合作案例纳入考核，引导供应链向“优质优价”转型。在对外服务投标时，更应摒弃“低价抢单”思维，以5G+工业互联网、智慧医疗等数字化解决方案的价值为核心，例如中国移动在某智能制造项目中，虽报价高于竞争对手15%，但凭借“5G全连接工厂+AI质检”的差异化方案，帮助企业提升生产效率22%，最终赢得订单，实现了客户与自身的双赢。

反内卷不是口号，而是需要央企用实际行动重构行业价值逻辑。当运营商在采购中不再“唯低价是取”，供应链才能有动力投入技术研发；当运营商在服务中以“价值”而非“价格”竞争，行业才能摆脱低质内耗。唯有如此，才能推动电信行业在数字化浪潮中实现高质量发展，也为其他行业树立反内卷的央企标杆。