顾客免费续面引发网暴，餐馆老板断章取义遭舆论反噬

个人点一碗面事件迎来大结局，舆情反转了。

曾经一边倒的去指责顾客不要脸，现在大部分都在说店主不要脸。

事件回顾。

餐馆老板霍先生称：8月13号，三个女子带着四个孩子到餐馆吃饭，点了13元的饸饹面、18元的涮毛肚、两份凉菜以及一份15.8元的团购羊肉串，账单总额70余元。

吃饭过程中，女子免费给孩子续面两次。

霍先生说：餐馆开业三年来始终执行“一人一碗面，免费续面管饱”的规则。

顾客购买一碗面后可免费添加面条至吃饱，但该规则仅适用于“一人一碗”的个体消费场景，因此无法接受“一碗面供全家用”的情况。

因此，拒绝一再加面，顾客出现矛盾，女子不依不饶，给了餐馆差评。他要求删除被拒绝，女子报警。

警察调解。

但老板还是觉得自己有理，网上发视频，导致女子和孩子都遭受了网暴。

女子也开始反击。她和老板说的可不一样。

七个人消费了140元，线下也消费了，而且是第二次续面就遭遇了白眼和苛责，第三次是找老板去理论。

这一下，霍老板遭受了舆论反噬。

他误导了网友，霍老板还真是脑子好用，说这140不是一次性要的，那70块钱他不知情。

要说当时不知情有可能，舆论发酵好几天了，只能呵呵了。

不过，店主也收到了700条差评。或许有恶意的，但不能说没有真实评价。

现在，霍老板删除视频，并且道歉了，双方和解。店主重申店铺规则，一个人可以免费续面。

当时警察来的时候，这位制造舆论，信誓旦旦的一条道走到黑。现在闹得越来越大，却认怂了。

说起来，这件事，或许存在误会，店铺写着免费续面，但是没在醒目的位置标注只能一个人，女子说没看到，老板要是好好解释，好言好语，女子也不会情绪激动。

和气生财。亘古不变的道理。

霍老板却是一意孤行。

发视频时，不打码，不留余地，最可恶的就是话里藏奸，把对方打造成想花一碗面钱七个人吃饱的顾客。还说什么那140不是一起付钱的？难不成团购量不够，线下再下单就不算了？

他发视频的目的是什么，真的是为了那碗不加佐料的面条吗？根本不是，就是想利用舆论。给顾客泼脏水。

当地人肯定会有很多人认识她们，会在背后议论，而他想要赢得同情心，从而提高店铺的知名度，引流，也让别人知道，他那些差评都是恶意的。

老板，够聪明！

但是聪明反被聪明误！还有人扒出老板的黑历史，2024年被曝收888元“学徒费”却让学员当服务员，学核心技术需再付3000元；

拖欠员工工资纠纷。

做生意，还是诚信为本！才能赢得顾客的喜爱。

对于这件事，您怎么看？