琶洲“模术”秀专访：AI教育大模型不只答题，还能启发思考

百花齐放般的大模型深刻展示着人工智能技术的魅力。南都·琶洲π特别策划“琶洲模术秀”系列人物专访，专访位于广州海珠琶洲的国内首个人工智能大模型应用示范区的大模型专家，揭秘大模型背后的技术原理，走进人工智能技术的最新应用场景。

今年6月9日，科大讯飞研发的“星火课堂分析大模型”正式通过生成式人工智能服务备案，其基于讯飞星火大模型研发，聚焦教师专业发展和课堂教学能力提升。

教育是AI技术运用的主要领域，当前已经涌现了一批卓有成效的优秀案例。“星火课堂分析大模型”如何用AI赋能教学教研？拥有哪些技术特长？实现了什么功能？日前，科大讯飞华南有限公司-大课堂产品线副总经理郭红杰接受南都·琶洲π专访，谈了科大讯飞的AI教育产品理念，以及这款新产品的功能。

科大讯飞股份有限公司-大课堂产品线副总经理 郭红杰

AI教育工具不只会答题

更会如老师般启发思考

在投身AI产品开发领域前，郭红杰曾在科大讯飞深耕5年多，期间专注于教研相关工作。谈及工作内容的这一转变，她用“从教会大家使用AI产品，到亲手设计开发AI产品” 来生动概括。

而正是这段深耕教研领域的经历，让郭红杰对教学教研环节中AI技术的真实需求、应用痛点有着入木三分的理解与把握，为其后续的AI产品开发工作奠定了扎实的实践根基。

现在AI辅助教学教研的工具多了“人情味”。郭红杰举例，科大讯飞率先推出的语言测评工具，学生跟读后，能识别发音正误与英语口语水平。“这固然给同学们带来惊喜，但他们更需要表扬，AI恰好能做到。”她介绍，AI能记住同学们的点滴进步，及时给出正向反馈。这个过程中，工具仿佛有了人的温度与情感。

“要让大模型能如老师一样启发学生思考，指导每个孩子个性化学习。”郭红杰告诉记者，这是科大讯飞教育大模型的初心。

相比较其他领域的大模型，教育大模型有其独特的要求。就此方面，郭红杰分享了她在设计开发产品的诸多思考。

“首先得准确。”教育大模型所有的知识回答不能出错，尤其是历史、自然科学等学科知识。大模型“一本正经地胡说八道”一直是产业化应用的瓶颈，而科大讯飞通过基于多路径采样验证及事实性约束强化学习的幻觉治理技术，在大模型思考和回复生成阶段，实现了客观问题与标准答案的深度强对齐，大幅减少了幻觉率，让大模型在行业应用中更加可靠、可信，再融合教育专属训练库使得专业领域保障性更强。

“仅仅做到准确远远不够，更要追求适切。”正如不同年龄段的孩子知识储备存在显著差异，AI在回答3岁孩童的疑问时，必然与回应13岁少年的方式大相径庭——语言的深浅、案例的选择、互动的节奏，都须贴合特定成长阶段的认知规律。

“在适切的基础上，更要突破个性化的壁垒。”郭红杰强调。深耕教育领域21年，科大讯飞始终致力于用人工智能助力因材施教。课堂上AI黑板不仅能让每个学生看得见听得清，还能让任意几何图形像搭积木一样进行填充、旋转、展开、剖分等，让学生知识理解更直观，同时虚拟人助教能开展情景式互动，点燃孩子们的好奇心，将求知欲转化为主动探索的动力。课堂之外，还能精准构建学情画像，基于知识图谱定位每个学生的薄弱，结合最近发展区规划最佳学习路径并推送优质资源，可帮助学生减少60%左右的低效重复学习。

星火实录框架。

“AI在教育中的核心价值，在于用理性的算法，守护每一份独一无二的成长节奏。”郭红杰深有感触地说。技术落地的过程中，也收到了一个个温暖的反馈：有老师说，她在课上用虚拟人与学生对话，让课堂焕发了活力，学生更踊跃发言了；有学生说通过智慧课堂AI学伴爱上了阅读，与AI心理伙伴“小星”对话，不仅舒缓了紧张情绪，更学会了调节心态、处理人际关系的方法，平稳度过成长的关键节点。“这一刻，所有的参数训练、无数次的算法优化，都有了具象而温暖的意义。”郭红杰坦言，技术不再是代码与数据，它穿过山海，带着人文的温度，真正抵达了人的内心。

让因材施教实现规模化

让数据实证化教研成为常态

“星火课堂分析大模型”是在海珠琶洲完成备案的，这进一步丰富了琶洲本地的大模型生态。郭红杰介绍，“星火课堂分析大模型”更关注教师群体成长，它融合现代教育前沿理论和AI技术，构建多模态课堂分析的能力，对课堂全场景的动态进行捕捉，包括老师的讲课内容，师生互动行为等。这些被捕捉到的课堂数据，将被AI分析成总结和建议，在课后告诉老师哪些好的方面要继续延伸，哪些可以加以改进，并给出具体的思路。

与其它同类模型相比，郭红杰介绍了“星火课堂分析大模型”的优势特长。“‘星火课堂分析大模型’形成了多模态全维度，课前、课中、课后全贯穿的闭环，很多同类模型往往是课上教学行为分析，而星火课堂分析大模型能实现教学评一致性分析”。

还有一些有趣的应用被挖掘了出来。例如，老师在课堂上的提问并未获得预设的回答效果，课后看完报告，也可以再和大模型进行探讨，去发现提问方式是否还可以有所改进。

“这些AI技术都在不改变老师原有的备授课习惯的前提下得到运用，数据都通过无感知的方式进行收集。”郭红杰介绍道。

数据看板。

当前，包括“星火课堂分析大模型”等科大讯飞教育产品已在广东省内超4000所学校得到了落地应用。科大讯飞联合广雅中学申报“星火大模型赋能数字化教学应用场景”入选2024年广东省发改委应用场景典型案例，系该方向的唯一入选案例。在广雅中学，AI大模型所观察到的数据显示，对于学生高阶思维的提问数量占比正在逐步增加，师生互动效率也在提升。

大模型的发展正朝着关注行业需求，到关注行业中的具体场景需求中进化。郭红杰告诉记者，将来科大讯飞的教育大模型将聚焦细分学科，根据不同学科、课型的不同要求，形成更专业的能力。

谈琶洲

在历史的不同时期，琶洲始终在时代的脉搏中持续迭代。在发展数字经济的当下，琶洲聚焦算力、算法和数据，引入了不同行业的大模型，又一次抓住了时代的机遇。

南都广州新闻部出品

采写：南都·琶洲π记者 代国辉

图片：受访者供图