一碗面想要养活7口人?
近日,郑州一家小面馆续面事件在网上引起热议!
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事件回顾:
8月13日,郑州霍姓老板的小面馆来2名成年女子带5个孩子,进店后,他们先是点了一碗13块钱的饸饹面,面快吃完了,于是让店里的老板免费加一份,直到连续要了两次面。老板第三次不愿意加,顾客不乐意,留下差评还报警。老板一气之下,把没打码的视频发网上,点名顾客“薅羊毛”。
顾客还点了涮毛肚、两份凉菜、团购羊肉串,买单总共七十来块。可老板只盯着“一碗面续三次”,两边都觉得自己有理,谁也不服谁,做好顾客选择报警,说是侵犯了他们的肖像权。
那么,老板没写明白免费续面到底限几次、限几人,顾客照着规矩薅,算不算违规?
事件曝光后,网友的看法各有不一。
有部分网友认为顾客这是占便宜。
也有一些网友认为,“既然店里没有明确规定可以续几次,顾客只是想多吃一碗面,难道这也有错?”
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其实,很多顾客都是利用了规则上的漏洞,认为只要在不犯法的情况下,可以这么做,不过带着5个孩子,难免让人觉得“组团薅羊毛”,给店家找麻烦,也容易带坏风气。
但面对顾客钻规则的空子,道德上属实让人不舒服,但法律上也拿他没办法,毕竟,老板店内的确是没有明文规定。
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曝光视频后,有人说老板“太刚”,把未成年的视频发在网上,闹到叔叔们都来了,对自己店里也造成不小影响。
其实很多小店老板也是被薅怕了,觉得自己憋了一肚子委屈,只想让大家给他评评理。
事后,女子向老板提出了一个和解的方案,希望老板删除视频,坚称自己也会把差评删掉,但是老板拒绝了女子的提议,准备和她硬刚到底,甚至准备走法律程序。
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我觉得,顾客选择报警维权,也不见得就是“占理”,更多是大家在情绪里较劲。
如果双方都能选择调解,那才有可能化解矛盾,谁也不丢面子,事情也能有个了结。
商家和顾客都在自己的立场上死磕,却忘了“和气生财,规则就得写明白,这样别人也钻不了空子,薅羊毛的也要有个底线,别人的付出也不容易!
你觉得呢?
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