51岁销售总监被安排扫厕所,当晚联系所有大客户,次日董事长急了

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创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联

"刘总监,从下周一开始,您负责公司的环境卫生工作。"

会议室里瞬间安静下来,所有人的目光都投向了坐在长桌一侧的刘明华。

"什么意思?"刘明华的声音很平静。

"就是字面意思。"新来的副总经理王磊翻了翻手中的文件,"包括厕所清洁、垃圾处理,还有办公区域的日常维护。"

"我是销售总监。"

"现在不是了。"王磊合上文件夹,"公司要年轻化,要改革。您这个年纪,做点轻松的工作不是很好吗?"

刘明华没有说话,只是静静地看着桌上那份刚刚递给他的调岗通知书。几秒钟后,他缓缓站起身,收拾起面前的资料。

整个会议室里,连呼吸声都能听得清清楚楚。刘明华走到门口时停下脚步,回头看了一眼在座的所有人。那个眼神,让在场的每个人都感到了一丝莫名的寒意。



01

华龙科技公司坐落在城市东区的工业园内,这家成立于2008年的传统制造企业,主要生产精密机械配件。公司规模不算大,员工总数不到三百人,但在行业内却有着不错的口碑。

刘明华今年51岁,在华龙科技工作了整整15年。

从一个普通的业务员做起,一步步爬到销售总监的位置。这些年来,他手里掌握着公司80%以上的核心客户资源。业内人都知道,华龙科技的业务,基本上就是刘明华一个人撑起来的。

"老刘啊,你这业绩,连续十年都是公司第一,董事长应该给你涨工资才对。"财务部的老张经常这样跟他开玩笑。

刘明华总是笑笑不说话。他知道,在这个行业里,客户关系就是一切。那些跟了他十几年的大客户,信任的是他这个人,而不是华龙科技这块招牌。



去年年底,华龙科技迎来了一次重大变革。董事长李总从知名外企挖来了一位年轻的副总经理王磊,负责公司的全面管理改革。王磊35岁,海归背景,有着丰富的现代企业管理经验。

"我们要用数据说话,要用流程管理,要让每一个环节都透明化、标准化。"这是王磊到任后说得最多的一句话。

刚开始,大家对这位新来的副总还是抱着欢迎态度的。毕竟,谁都希望公司能发展得更好。但是很快,问题就暴露出来了。

王磊推行的新制度,几乎颠覆了华龙科技原有的工作模式。销售部门要填写各种报表,客户拜访要提前申请,连请客户吃顿饭都要走审批流程。

"这样下去,客户都要跑了。"刘明华私下里跟几个老同事抱怨。

更让他无法接受的是,王磊明确表示,要逐步淡化个人客户关系,建立公司层面的客户管理体系。

"客户是公司的,不是个人的。"王磊在一次部门会议上这样说,"我们要让每一个客户都对公司产生依赖,而不是对某个人产生依赖。"

刘明华当时就想反驳,但最终还是忍住了。他知道,这个年轻的副总是董事长亲自请来的,目前正是蜜月期。

矛盾在一次客户投诉事件中彻底爆发了。

华龙科技的老客户振兴机械公司,因为一批货物的质量问题要求退货。按照以往的惯例,刘明华会直接跟客户沟通,该赔的赔,该换的换,维护好关系最重要。

但王磊不同意。他要求走正规的质检流程,要求客户提供详细的质量检测报告,还要走法务程序。

"规矩就是规矩,不能因为是老客户就搞特殊化。"王磊在会议上态度很坚决。

结果,振兴机械的老总直接打电话给刘明华:"老刘,这是什么意思?我们合作这么多年,现在连个退货都要走这么复杂的程序?"

刘明华左右为难,最后只能私下里垫付了一部分损失,才平息了这次风波。但这件事,让王磊对他的意见更大了。

"刘总监,您这样做,破坏了公司的制度建设。"王磊找他谈话时,语气已经带着明显的不满。

"我是为了维护客户关系。"

"维护客户关系不应该以破坏公司制度为代价。而且,您这个年纪了,应该考虑培养年轻人,让公司的业务有更好的传承。"

刘明华听出了弦外之音。王磊这是在暗示他,该让位了。

接下来的几个月里,刘明华明显感觉到了来自管理层的压力。他的一些权限被收回,一些重要客户的对接工作开始交给年轻的业务员负责。王磊的理由很充分:公司要培养新人,要建立梯队。

"老刘,你看现在这情况..."老张私下里提醒他,"要不你主动申请内退算了,保住体面。"

但刘明华不甘心。他在华龙科技工作了15年,眼看着这家公司从小到大,从弱到强。现在要让他灰溜溜地离开,他做不到。

周五下午的那场会议,就是在这样的背景下召开的。王磊以"组织架构调整"为名,宣布了一系列人事变动。其中最引人注目的,就是刘明华的"岗位调整"。

"从下周一开始,刘总监负责公司的环境卫生工作。"王磊的话像一颗重磅炸弹,在会议室里炸开。

所有人都愣住了。让一个销售总监去扫厕所,这简直是天方夜谭。

"王总,这个安排是不是..."人事部经理想要说点什么,但被王磊一个眼神制止了。

"有什么问题吗?"王磊环视四周,"公司的每一项工作都很重要,没有高低贵贱之分。刘总监年纪大了,做些轻松的工作,对身体也好。"

刘明华从头到尾没有说一句话。他只是静静地坐在那里,看着桌上的调岗通知书。通知书上白纸黑字写着:刘明华同志调任后勤部环境维护专员。



会议结束后,其他人都小心翼翼地离开了。整个会议室里只剩下刘明华一个人。

他缓缓站起身,收拾起桌上的资料。15年的销售总监生涯,就这样结束了。

02

刘明华的办公室位于公司二楼的西侧,是一间不大的单人办公室。墙上挂着他这些年获得的各种奖状:优秀员工、销售冠军、年度贡献奖...每一张奖状背后,都有着不为人知的故事。

"爸,妈让你回家吃饭。"他的儿子小刚给他打来电话。

"你先吃吧,我这边还要收拾点东西。"

刘明华没有告诉家人今天发生的事情。他不想让老婆孩子跟着担心。

办公室里的东西不多,主要是一些客户资料和工作文件。刘明华一件一件地整理着,每一份资料都勾起了他的回忆。

这是振兴机械的第一份订单,当时为了拿下这个客户,他连续跑了三个月。这是华强集团的合作协议,签约那天,对方老总亲自请他喝酒庆祝。还有这份,是新宇科技的长期供货合同,光是前期的技术交流,他就往返了十几趟...

每一个客户,都是他用脚跑出来的,用心维护出来的。现在,这些客户关系都要交给别人了。

刘明华拉开办公桌的最后一个抽屉,这里放着一些私人物品:茶杯、充电器、还有几本关于销售技巧的书。

就在他准备关上抽屉的时候,手指触碰到了抽屉底部的一个小缝隙。

这个缝隙他以前从来没有注意过。好奇心驱使下,他用手指轻轻一掰,抽屉底部竟然松动了。

原来,这个抽屉有一个隐藏的夹层。

夹层里放着一个黄色的信封,信封看起来有些年头了,边角都有些泛黄。信封上没有任何文字,只是用胶带密封着。

刘明华愣了一下。这个办公室他用了十几年,从来不知道还有这样一个夹层。这个信封是谁放的?里面又是什么东西?



他小心翼翼地撕开胶带,从信封里抽出了几张纸。

看到第一页的内容时,刘明华的表情瞬间凝固了。

他快速翻看了其他几页,每看一页,他的眉头就皱得更紧一些。看完最后一页时,他整个人都愣在了那里。

这些文件...这些文件记录的内容,完全超出了他的想象。

刘明华的手有些颤抖。他重新把文件放回信封,然后把信封紧紧握在手里。

为什么这些文件会出现在他的办公桌里?前任销售总监老李为什么要把这些东西藏在这里?这些文件如果公开的话,会产生什么样的后果?

无数个问题在他脑海里翻滚。

办公室外面传来脚步声,刘明华赶紧把信封塞进了自己的公文包里。

"老刘,还没走啊?"老张推门进来,"听说你..."

"嗯,岗位调整。"刘明华的声音很平静,"没什么大不了的。"

"这个王磊,太过分了。"老张愤愤不平,"你为公司做了这么多贡献,他怎么能这样对你?"

"算了,不说这些了。"刘明华站起身,"我先回家了。"

"老刘,有什么需要帮忙的,你尽管说。"

"谢谢。"

刘明华拎着公文包走出了办公室。电梯里,他一直在想那个信封里的内容。那些文件,就像一颗定时炸弹,随时可能爆炸。

回到家里,老婆张美云已经准备好了晚饭。

"怎么这么晚?"她关心地问。

"公司有点事情。"刘明华把公文包放在书房里,然后出来吃饭。

"明天周末,我们一起去超市买点东西吧。"张美云提议。

"好。"刘明华心不在焉地应了一声。

吃完饭,刘明华借口要处理一些工作文件,躲进了书房。他把门反锁,然后从公文包里取出了那个信封。

重新看了一遍那些文件后,刘明华陷入了沉思。

这些文件的内容,涉及到华龙科技的一些核心秘密。如果这些秘密被披露出来,不仅仅是公司会受到影响,连他的那些客户,也会面临巨大的麻烦。

但是,如果他什么都不做,就这样接受被羞辱的命运,他又不甘心。

刘明华在书房里坐了很久,最终,他做出了一个决定。

他拿起手机,翻出了第一个客户的电话号码。

03

晚上九点,刘明华拨通了振兴机械总经理赵总的电话。



"老刘,这么晚了还给我打电话,是不是有什么急事?"赵总的声音听起来很轻松。

"赵总,我想跟您谈点事情。"刘明华的语气很严肃。

"什么事情?你说。"

"是关于我们合作这么多年的一些...历史问题。"

电话那头沉默了几秒钟。

"什么历史问题?"赵总的声音明显紧张了。

"我觉得我们有必要见面详细谈谈。有些事情,可能比我们想象的要复杂。"

"老刘,你到底想说什么?"

"明天我们见面谈吧。地址还是老地方。"

"老刘,你这话说得我心里发毛。到底出什么事了?"

"明天见面再说。"

刘明华挂断了电话。他可以想象得到,此刻的赵总一定是忐忑不安的。

接下来,他又拨通了第二个客户的电话,华强集团的李总。

"李总,是我,刘明华。"

"老刘,怎么了?"

"有件事情想跟您确认一下。关于我们2018年那笔订单的一些细节。"

"2018年?哪笔订单?"李总明显有些紧张。

"就是那笔特殊订单。我这里有一些资料,想跟您核实一下。"

"什么资料?"

"电话里不太方便说。我们明天见面聊吧。"

"老刘,你这样说话让我很不安。你到底发现了什么?"

"明天见面再说。"

刘明华再次挂断了电话。

第三个电话,是打给新宇科技的王总的。

"王总,我是刘明华。"

"老刘,这么晚了,有什么事吗?"

"想跟您谈谈我们合作初期的一些情况。我刚才发现了一些有意思的文件。"

"什么文件?"王总的声音瞬间提高了。

"关于我们当初签约时的一些背景资料。我想,您应该也保留着相关的记录吧?"

"老刘,你这话是什么意思?"

"没什么特别的意思,就是想确认一下某些细节的真实性。"

"你到底想说什么?"王总的声音明显急躁起来。

"明天我们见面详谈。"

连续打了六个电话,每一个客户的反应都出奇地相似:先是困惑,然后是紧张,最后是急躁。

刘明华没有在电话里透露任何具体信息,但他的暗示已经足够了。这些跟他合作了多年的客户,都心知肚明他在说什么。

最后一个电话,是打给东方集团的陈总的。

"陈总,我是刘明华。"

"老刘,这么晚打电话,是不是有什么紧急情况?"

"确实有点情况。我想跟您确认一些历史资料的准确性。"

"什么历史资料?"

"关于我们合作早期的一些...特殊安排。我这里有一些文档,记录得很详细。"

电话那头沉默了很长时间。

"老刘,你现在在哪里?"陈总的声音明显变得沉重。

"在家里。"

"我们需要见面谈谈。"

"好,明天上午十点,老地方。"

"老刘,这些年我们一直合作得很愉快。有什么问题,我们可以坐下来慢慢谈。"

"我也是这么想的。"

打完最后一个电话,刘明华靠在椅子上长长地出了一口气。

他知道,从明天开始,一切都将改变。

书房门外传来了老婆的敲门声。

"老刘,这么晚了还在工作?"

"马上就结束了。"刘明华把那些文件重新装进信封里,然后锁进了书桌的抽屉。



"早点休息吧,明天还要去超市呢。"

"好的。"

刘明华关了书房的灯,走出房间。老婆已经在客厅里收拾东西了。

"你今天看起来心情不太好,是不是公司有什么事情?"张美云关心地问。

"没什么大事,就是工作上的一些调整。"

"调整?什么调整?"

"过几天再跟你说吧,现在还不确定。"

张美云看了看丈夫的表情,没有再追问。她知道刘明华的性格,有些事情他不愿意说的时候,追问也没用。

"那你早点休息,别累坏了身体。"

"嗯。"

刘明华躺在床上,却怎么也睡不着。他在想明天见面时,那些客户会是什么反应。他们会选择妥协,还是会选择对抗?

无论如何,他已经没有退路了。

04

周六早上七点,刘明华就醒了。他没有打扰还在熟睡的老婆,悄悄起床洗漱,然后去厨房准备早餐。

正在煮粥的时候,他的手机响了。

是陈总打来的。

"老刘,我一晚上都没睡好。我们能不能提前见面?"

"当然可以。"

"八点半,老地方。"

"好。"

挂断电话,刘明华的心情反而平静了下来。他知道,这些客户比他更着急。

八点,刘明华告诉老婆他要出去办点事情,然后开车离开了家。

老地方是市区一家茶楼的包间,刘明华经常在这里跟客户谈事情。包间很私密,不用担心被人偷听。

八点半,陈总准时到达。

"老刘。"陈总的脸色明显不太好,"昨晚你的电话让我很不安。"

"请坐。"刘明华给他倒了一杯茶。

"你到底发现了什么?"陈总开门见山。

刘明华没有直接回答,而是从公文包里取出了那个信封。

"你看看这个。"

陈总接过信封,手有些颤抖。他打开信封,抽出里面的文件,快速浏览了一遍。

看完之后,陈总的脸色变得煞白。

"这...这些文件你是从哪里得到的?"

"昨天清理办公室的时候,意外发现的。"

"老刘,这些事情都过去这么多年了。"陈总的声音有些颤抖,"而且,我们当时也没有选择。"

"我知道。"刘明华的语气很平静,"我没有要追究谁的责任的意思。"

"那你想怎么办?"

"我想,我们需要重新审视一下我们的合作关系。"

陈总沉默了很久,然后问:"你现在在华龙科技的情况怎么样?"

"昨天,我被调去扫厕所了。"

"什么?"陈总惊讶地站起来,"怎么会这样?"

刘明华把昨天会议上发生的事情详细讲了一遍。

"太过分了!"陈总愤怒地说,"刘总监,您为华龙科技做了这么多贡献,他们怎么能这样对您?"

"所以,我觉得我们有必要重新考虑一下合作方式。"

陈总明白了刘明华的意思。

"您需要我做什么?"

"我希望你能给华龙科技的董事长打个电话,表达一下对我的人事调整的关切。"

"没问题。我马上就打。"

陈总当场拨通了华龙科技董事长李总的电话。

"李总,我是东方集团的陈明。听说贵公司对刘总监的职务进行了调整?"

电话里传来李总有些惊讶的声音:"陈总,您怎么知道这个消息?这只是我们内部的人事调整。"

"李总,刘总监是我们多年的合作伙伴,我们对他的情况当然很关心。说实话,如果没有刘总监,我们也不会跟华龙科技有这么深入的合作。"

"陈总,您这话..."

"李总,我想我们有必要见面详细谈谈。关于刘总监,还有关于我们双方合作的一些历史问题。"

"历史问题?"李总的声音明显紧张了。

"是的,一些很重要的历史问题。我想,您应该知道我在说什么。"

电话那头沉默了很久。

"陈总,您现在在哪里?"

"在市区。如果方便的话,我们现在就可以见面。"

"好...好的。您看在哪里合适?"

"就在龙湖茶楼吧。一个小时后。"

"好的,我马上过来。"

挂断电话,陈总看着刘明华:"李总一个小时后就到。看他的反应,他应该知道那些文件的存在。"

"谢谢。"刘明华说。

接下来的一个小时里,刘明华的手机不断响起。其他几个客户也都按照约定,给华龙科技的董事长打了电话。每个人都用类似的措辞,表达了对刘明华人事调整的"关切",并暗示要讨论一些"历史问题"。

九点半,华龙科技董事长李总赶到了茶楼。他的脸色很难看,明显是被这一连串的电话搞得焦头烂额。



"刘总监,陈总。"李总坐下后,直接问道,"到底出了什么事情?"

刘明华把信封推到了李总面前。

李总打开信封,看了几眼,脸色瞬间变得和陈总刚才一样苍白。

"这些文件...你们是从哪里得到的?"李总的声音有些颤抖。

"这不重要。"刘明华说,"重要的是,现在该怎么办。"

李总沉默了很长时间,然后问:"您想要什么?"

"我只想要一个公平的对待。"

"您的意思是..."

"撤销昨天的人事调整决定。"

李总看了看陈总,又看了看刘明华,最后点了点头。

"好的,我会处理这件事情。"

就在这时,李总的手机响了。是公司秘书打来的。

"李总,王副总找您,说有急事。还有,又有几个客户打电话过来,都是询问刘总监的情况。"

李总挂断电话,无奈地看着刘明华:"看来,您已经通知了所有的客户。"

"我只是让他们知道了一些事实。"

"刘总监,我们能不能回公司详细谈谈?"

"当然可以。"

三个人一起来到了华龙科技公司。整个公司都笼罩在一种紧张的气氛中。

周六上午十点,华龙科技公司董事长办公室。

秘书小王敲门而入,手里拿着一份电话记录单。

"李总,从早上开始,已经有八个客户打电话询问刘总监的情况了。他们都说要重新评估合作关系。"

李总的手开始发抖。

"还有,王副总在会议室等您。他说有非常紧急的事情要汇报。"

李总站起身,走向会议室。王磊正在那里焦急地等待。

"李总,出大事了!"王磊一见到李总就说,"客户们都在询问一份文件的事情。什么文件?我完全不知道啊!"

"文件?什么文件?"李总明知故问。

"客户们都说,刘明华昨晚给他们打电话,提到了一些历史资料。他们现在都很紧张,要求重新商讨合作条件。"

李总瘫坐在椅子上。

"到底是什么文件,能让所有客户都这么紧张?"王磊追问。

李总没有回答,只是呆呆地看着桌面。

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