湖南
前两天，贵阳的陈女士和同事约好一起去吃旋转小火锅，可她们发现几只活蛆在蘸料碗里蠕动。
8月11日下午，陈女士和同事在中山西路地下商场一家旋转火锅店用餐，刚准备大快朵颐时，一股反胃的劲涌上心头。
几只活蛆在蘸料碗里蠕动
陈女士立即用手机拍下了这一幕，活蛆在镜头下清晰可见。看见装蘸料的碗里出现了这样的“高蛋白食物”，陈女士和同事实在是难以下咽。
陈女士碗里的活蛆
记者：看到蛆的时候你们是什么反应？
陈女士：去厕所抠吐啊！确实很恶心，你做食品，可能（出现）一根头发大家都能理解对不对，但是五六只蛆在爬，我觉得正常人都不能接受吧。
陈女士接受采访
陈女士立即向商家反映了该情况，但商家却认为这是件小事，不仅没有第一时间道歉，态度还十分敷衍。
涉事商家内部环境
陈女士：
我们找到老板，老板觉得无所谓，是小事情，她觉得这个蛆是蛋白质。
陈女士称老板觉得无所谓
蘸碟里出现这样的情形，在顾客眼里是万恶之源，可在商家眼里却是人之常情。现场沟通之后，商家表示只愿意赔偿100元，这让陈女士难以接受。
涉事商家的蘸料
陈女士：
我们其实也没有要求她赔偿什么，但至少你要对这个事情说一个抱歉是不是，但她都没有。
陈女士接受采访
随后，记者陪同陈女士再次来到这家店，找到了火锅店的店长余女士，她向陈女士和她的同事表示了歉意。
店长 余女士：
我也给她们郑重地道个歉，毕竟真的是在我们这里消费，让她们感觉到特别不好。
涉事店长道歉
经过记者的调解，双方最终达成一致，商家同意向陈女士赔偿500元。同时表示将加强店内卫生管理，杜绝此类事件再次发生。
涉事商家赔偿陈女士500元
店长 余女士：
我们也会尽量多去检查，尽量不要再出现这种类似的问题了。
店长称将杜绝此类问题再次出现
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