顾客日料店消费4302元引热议，“以为是自助餐点了很多”，门店：点菜时已告知单价

近期，有网友在社交平台发帖称，其在上海浦东新区一日式料理店就餐时，因误以为该店销售的套餐是自助形式，故在点单时点了不少菜，最后结账时发现消费金额竟高达4302元。

网友在社交平台发帖

据其描述，自己曾向工作人员询问为何不提前告知该套餐不是自助性质，但对方表示，“提醒的话很不礼貌”，最终她还是支付了这笔费用。该网友表示，选择该店前曾在点评平台搜索“自助日料”，而该门店就位于搜索结果当中。并且由于该店双人套餐标价为960元，故自己也认定了此价格对应的应该是自助餐。

双人套餐标价为960元

事后，该网友的评价在团购平台门店评论区及社交媒体引发热烈讨论。部分网友认为，消费者在下单前应自行确认套餐内容，门店套餐并未标注“自助”，且已列明菜品种类与数量。另有网友则表示理解发帖者的遭遇，认为餐馆若主动提醒，或可避免误解发生。

网友发表评论

8月13日，经视直播记者联系上这家名为酒吞世纪汇店的日式料理店。工作人员回应称，他们已注意到相关内容。并表示门店在所有平台上都从未标注过自己是自助，消费者在就餐时工作人员也会提醒菜品的价格。工作人员还表示，他们店人均消费额在300至500元之间，对于该网友的具体情况，工作人员说明，当时他们也注意该网友点餐量较大，但工作人员有提前告知每道菜品的价格，“她点菜的时候，我们有跟她说过每道菜多少钱，她可能没有在意”。

搜索“自助日料”出现该店

当天，经视直播记者尝试联系发帖者了解详细情况，但截至发稿时对方尚未回应。

延伸阅读：

人均3888元的上海餐厅用大象粪便做甜品 已被立案

4月有网友爆料，上海一新开餐厅每晚仅开一桌12席，食客剪盆栽叶子当开胃菜，品尝模拟腐臭寄生花的糊糊，还有一道号称用大象粪便制作的甜品。

网友发文截图

根据网友拍摄的视频显示，餐厅绿植环绕、水雾弥漫，顾客仿佛置身于热带雨林中。客人进门后，首先体验的项目是啃叶子，随后还要穿越几个房间，参观食材展示室、蔬菜温室等。

涉事餐厅

视频中，员工对此解释，这是一家生态融合料理餐厅，就像是个小型博物馆，顾客还需提前预约，该餐厅位于闵行区马桥地区。

涉事餐厅信息

在某点评网站上，人均消费显示3888元，今年2月至今已有5条网友留言，均是好评。

网友留下好评

据记者介绍，在人均3888元的套餐里，食客要剪盆栽叶子当开胃菜，舔蜂蜜冰块，品尝模拟腐臭寄生花的糊糊，最后还要面对用大象粪便制作的甜品。

该餐厅每晚仅开放一桌12席，15道菜品不定期更新；用餐过程充满仪式感，爬楼享用甜点、电动滑轨送餐，酒杯不及时喝完就会被收走。

餐厅用大象粪便做甜品

上述餐厅引发网友关注后

不少网友@市监管局 前去调查

也有网友好奇“真的有人吃？”

网友发表评论截图

记者从闵行区市场监管局最近了解到，目前，这家餐厅因违反《食品安全法》已被市场监管部门立案调查。马桥市场监管所已现场核查并暂时封存相关材料，展开后续调查。

据市场监管部门介绍，涉事主体上蓬冠树餐饮服务有限公司，经营地址为中青路1515弄，经营范围酒类商品零售、热食类食品制售、冷食类食品制售（含冷荤类食品制售）。

经初查，该单位于2024年9月注册，2025年2月份开始正式经营，其从外地购进竹虫、蚂蚁、大象粑粑作为食品原料，制作成菜品提供给消费者食用。该单位采用预约制用餐，营业时间为每周末晚上，近两周无订餐。

现场检查时查见竹虫、蚂蚁和大象粑粑等食品原料，目前已对上述食品原料做封存处理，并对该单位立案调查，其已停止经营。

小坊最新查询点评网站，该餐厅显示“休息中”。

涉事餐厅显示“休息中”