齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔可腾 实习生 赵雨涵
8月11日上午,有网友发布视频称,因为医保付费系统暂时停用,自己在上海市儿童医院排着长队准备付费。
从视频中可以看到,上海市儿童医院的所有付费窗口都排着长队,且队伍多为停滞状态久久不前。
据该网友表示,该院医保付费系统于11日下午2点左右恢复了,目前可进行正常缴费。
也有网友评论表示,或许是因为医保系统升级,“前几天嘉定区这边的医院也无法进行医保付费。”还有网友回复称,此前也出现过相似情况,可以先进行自费再去医保局报销。
对此,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者当日致电上海市儿童医院,其工作人员表示, “医保系统今天上午出现故障,具体原因不清楚。”该工作人员表示,目前医保部分系统已经恢复正常,上海市有实体卡的医保可以正常付费,异地医保付费功能依然异常。若本次在本院的缴费是自费的,可以先把发票打好,到时候去当地医保局进行咨询可否报销。
上海市政府服务便民热线电话工作人员表示:“今天早上整个上海的医保系统都处于更新中。”直至8月11日下午3点,整个上海的医保系统仍处于“维护”状态,若异地医保本次自费后想用医保报销的居民,可咨询当地医保局。
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